Analyse af markedet for rekrutteringsbureauer

Overholdelse af faglig etik skubbes ikke kun af et højt moralsk niveau, men også af realiteterne på markedet. Rekrutteringstjeneste er mere efterspurgt end markedsføring, så det er umuligt at miste en virksomhedskunde, der er lukket flere ledige stillinger om måneden, for en enkelt ansøgning om markedsføring.

Markedsundersøgelser af et bestemt marked er både en separat tjeneste, der leveres af vores agentur, og er en del af en anden tjeneste - en udøvende.

Executive SEO er en søgning blandt dem, der ikke søger arbejde og ikke vil søge efter, er optaget af deres arbejde og er fuldstændig tilfredse med den nuværende tilstand, hvis kontakter kontrolleres til en vis grad af den nuværende arbejdsgiver. Et særpræg ved udøvende secchi er indgrebet i kredsen af ​​"valgte", succesrige topledere; det er nødvendigt at komme i kontakt og skabe betingelser under hvilke forhandlinger om overførsel til kundeselskabet er mulige.

Når du lukker topstillinger (øverste ledelse), er det berettiget at bruge denne teknologi som den mest præcise.

I en moderne verden, hvor forbrugerne udøver kontrol, er konkurrencen stigende, produktcyklussen bliver kortere, og alt ændrer sig hurtigt, højt specialiseret arbejde er ikke nødvendigt. Desuden kræver multidagsinddeling af arbejdskraft koordinering af alle faser af produktionsprocessen, hvilket fører til en stigning i ineffektiviteten i produktionen. Tid og kræfter går i spil for at kontrollere andre menneskers arbejde. Det traditionelle hierarki gør det vanskeligt at kontrollere produktionens kvalitet. Endelig mister arbejdstagerne kontakt til forbrugerne og forsøger at behage deres chefer og glemmer dem, som deres arbejde er beregnet til. Under disse forhold skal virksomheder opgive deres organisatoriske og operationelle principper, de velkendte pyramidstrukturer og bureaukratisk impotens og rationalisere og forenkle eksisterende produktionssystemer. Med enkelhed er der mindre behov for kontrol, regulering, ledelse. Arbejderne bliver mere ansvarlige, og virksomhedens struktur vil være mere fleksibel, kreativ og innovativ, hvilket helt sikkert vil øge virksomhedernes produktivitet og indkomst. I en tid med post-industrielle virksomhed, som vi nu er på vej ind, vil selskabet blive dannet og udviklet på baggrund af ideen om reintegration af individuelle operationer i en enkelt forretningsproces, det vil sige sæt af handlinger, der tilsammen skaber et resultat, der har værdi for kunden.

Virksomhedernes konkurrenceevne og økonomiske levedygtighed bør baseres på vedtagelse af nye modeller og ledelsespraksis og industriel organisation. Som en metode til genskabelse af eksisterende virksomheder foreslås business reengineering, hvilket for en ny revolution i erhvervslivet betyder det samme som specialiseringen af ​​arbejdskraft beregnet til den tidligere.

en videnskabelig artikel om emnet ANALYSE AF MARKEDET FOR PERSONALE AGENTURER Samfundsvidenskab generelt

pris:

Forfatterne:

Videnskabelig tidsskrift:

Udgivet:

Teksten til den videnskabelige artikel om emnet "ANALYSE AF PERSONALE FOR PERSONALE"

ØKONOMISKE VIDENSKABER Økonomi og økonomi

Arkhipova AE, post-graduate student ved Statens Universitets Management

ANALYSE AF PERSONALETS MARKEDS MARKED

Det er ingen hemmelighed, at folk i virksomheden er den dyreste og værdifulde hovedstad. På lang sigt vil succesen for enhver organisation utvivlsomt afhænge af tilgængeligheden af ​​kvalificeret personale på det rigtige tidspunkt og på korrekt valgte positioner. Konkurrencen er så stærk, og ændringerne er hurtige, at mange virksomheder ikke klarer at vokse deres ledere og specialister. Det er her HR-direktørens arbejde bliver mere aktivt, og rekrutteringsbureauer og "eksperter i lokke" kommer til undsætning. Fremkomsten af ​​specialister inden for arbejde med personale- og forretningsrekrutteringstjenester er blevet en naturlig konsekvens af udviklingen af ​​en markedsøkonomi. I 1989-1991 år. i Moskva, Skt. Petersborg og derefter i andre byer i Sovjetunionen blev de første rekrutteringsbureauer i vores land oprettet. 20. september 1991. i avisen "Izvestia" udgivet en artikel af Vasily Zakharko "headhunting", i virkeligheden markerede begyndelsen på udviklingen i Rusland i rekruttering erhverv "(Chronicle for oprettelsen af ​​rekrutteringskonsulenter Association personale). I 15 år - rekruttering tjeneste var meget alvorlig måde: fra jorden til det punkt, hvor niveauet af anvendte teknologier, det kan sammenlignes med de amerikanske og europæiske virksomheder. Ifølge sidste års undersøgelse foretaget af "agenturet Kontakt", den årlige mængde af det russiske rekruttering marked er ca $ 136,4 millioner, hvoraf mere end 86 millioner $ (63%) er i Moskva og mere end $ 15 millioner (11%) - på St. Petersborg. Regionens andel er 26%, mere end $ 35 million. I mellemtiden, i 2002 mængden af ​​tjenester de førende russiske Recruiting-gasselskaber er anslået til 60 millioner $. Nu kun i Moskva, er der omkring tre hundrede organisationer, der har modtaget en licens til at levere tjenesteydelser på området for fremme af beskæftigelsen, det handler om 3600 specialister. Og deres antal vokser konstant. Kun i St. Petersborg i det forløbne år ophørte flere dusin nye rekrutteringsbureauer og et dusin af de tidligere eksisterende af forskellige årsager deres aktiviteter. I Moskva er andelen af ​​langlivede agenturer, der har arbejdet på markedet i mere end 10 år, ca. 18%, i Rusland - 12%, i regioner - 9%. Den største andel af virksomheder, der har arbejdet på markedet i mindre end fem år - 49%, mens en tredjedel af virksomhederne findes i Moskva-markedet for rekruttering af tjenesteydelser fra fem til ti år. De første kunder personalekonsulenter var to kategorier af virksomheder i Rusland: udenlandske virksomheder, der opererer på det russiske marked, og er vant til høje standarder hverve aktiviteter og russiske virksomheder, kun optræder på markedet, og har ingen idé om, hvad rekruttering og hvorfor betale penge. Samtidig russiske organisationer var i stand til at klare de problemer og overleve i den hårde konkurrence med de vestlige rekruttere virksomheder og undervise russiske virksomheder til tanken om, at det er nødvendigt og tilrådeligt at vælge personale gennem agenturer. Taler om karakteristika ved det moderne russiske marked for rekruttering af tjenesteydelser, først og fremmest er det nødvendigt at bemærke den geografiske udstrækning og stigningen i kundeselskaberne i regionerne; øge kravene til pålidelighed og kvalitet af rekrutteringstjenester samt udvikling og fremme af yderligere tjenester inden for ledelseskonsultation, personaletræning og personaleforvaltning af agenturer. Fraværet af en ensartet metode til prisfastsættelse er et andet kendetegn ved det russiske rekrutteringsmarked. Prisen på tjenesten er indstillet uafhængigt af hver enkelt virksomhed og er stadig meget høj. intensiveret

konkurrence i visse sektorer på markedet, især når man beskæftiger sig med store russiske og vestlige virksomheder. Der er f.eks. Agenturer, der udelukkende beskæftiger sig med virksomheder inden for olie- og gassektoren eller it-teknologier, kun inden for bilindustrien eller telekommunikation, lægemidler eller banker. Der er endda et teaterbureau og et beskæftigelsesbureau for højt kvalificeret søfolk. Stadig flere er markedet for beskæftigelse i udlandet mester, vores specialister tilbydes job i USA, Holland, England, Canada og i udlandet. Der er også agenturer specialiseret i specifikke stillinger: søger udelukkende til finansfolk, reklame og marketing specialister eller informationsteknologi. Men en af ​​de vigtigste elementer i personale tjenester i Rusland er en tendens i retning af konvergens med faste kunder (arbejdet sammen i over to år, der er omfattet af streng fortrolighed), hold dem ved at forbedre kvaliteten og leveringen af ​​yderligere tjenesteydelser. Taler om strukturen på markedet for rekrutteringstjenester er det vigtigt ikke at forveksle de to typer rekrutteringsbureauer. Beskæftigelsesbureauer. For sådanne agenturer er kunderne mennesker på udkig efter arbejde. For et gebyr tilbydes ansøgere fra arbejdsformidlingen hjælp til skriftlig genoptagelse, psykologisk testning, indtastning af oplysninger om en kandidat i en database og udstationering af et CV på internettet. Arbejdsgivervirksomheder tilbydes gratis rekrutteringstjenester. Rekrutteringsbureauer eller rekrutteringsbureauer er den anden type rekrutteringsbureauer. Kunder for et sådant agentur er virksomheder, der har brug for denne eller den pågældende specialist, der betaler for ordrer til søgning og udvælgelse af personale. Med sagsøgerne er gebyret ikke taget, men et sådant agentur giver ikke arbejdsforpligtelser. Den vigtigste opgave med rekruttering agenturer er kvalitet og den hurtigste udfyldning af ledige stillinger fra deres kunder. Rekruttering agenturer henvender sig til virksomheder, der har de højeste krav til kandidater og er villige til at betale ganske store penge for at søge eksperter af den rigtige styrke. Rekruttering agenturer er den største gruppe af virksomheder blandt alle dem, der har specialiseret sig i søgning og udvælgelse af personale. Ifølge en undersøgelse foretaget af "Agentur Kontakt" i efteråret 2004, kun 760 russiske rekrutteringsbureauer i Moskva - 240, i St. Petersborg - 80. Alle rekrutteringsbureauer kan opdeles i universelle agenturer og rekrutteringsbureauer kun de øverste ledere (manager). Universelle agenturer er involveret i udvælgelsen af ​​personale til ledige stillinger på næsten ethvert niveau, men de lægger hovedvægten på valg af personale på lavere eller mellemniveau. Virksomheder til at vælge øverste ledere søger kandidater til "top" -stillinger og eksklusive fagfolk ("ExecutiveSearch") ved hjælp af direkte søgningsteknologi. Direkte søgning - «hoved jagt» ( «hoved jagt») lavet i praksis, adgang til de bedste eksperter på markedet, og appellere til dem med et forslag om at ændre på arbejdspladsen. Den betingelse, hvorpå en øverste leder bliver en interessant headhunter er en succesfuld erhvervserfaring til gavn for virksomheden og resultater, som de vigtigste markedsaktører ved. "Executive Search" ("søg efter højere executive power") som en separat retning stammer fra USA i midten af ​​1950'erne. Han blev bragt til Rusland meget senere. Executive search - det er en målrettet jagt efter kandidater til hver enkelt position, baseret på en grundig og detaljeret analyse af hele markedet for at finde en topleder, der bedst lever op til de faglige og personlige krav til klienten. Pionererne i Executive Search i Rusland er netværk udenlandske agenturer, såsom Amrop Int. Rusland, Antal Int., Arthur Hunt, Egon Zehnder Int., Heidrick Struggles Int., Korn / Færge, Morgan Hunt, Nicholson Int., Ward Howell. Indenlandske virksomheder, der leverer udøvende søgetjenester, er primært koncentreret i Moskva. I alt sådanne virksomheder er omkring femten, og mere end halvdelen af ​​dem er udenlandske og har kontorer i vores land. Finde god kan-

Didives på teknologi executivesearch - en anden tendens til den russiske moderne flod-rutting. Således kan vi tale om fremkomsten af ​​en ny sektor af HR-tjenester: ledende rekruttering (højkvalitets rekruttering), der bruger ledende søgeteknologi til at vælge en bred vifte af ledige stillinger og ikke kun ledende medarbejdere. Ud over direkte søgeteknologi findes der en standard søgeteknologi, der bruges til at vælge kandidater til ledige stillinger i mellem og lavere ledelse. Standard søgning indebærer: bestemmelse af kundens krav til medarbejderen, identifikation af de vigtigste indkomstkilder for kandidater; udvælgelse af udvælgelsesmetoder udvælgelse af kandidater, der opfylder kundens krav, fra antallet af ansøgere, der ansøger om denne stilling Præsentation af de valgte kandidater til kunden.

Funktionerne i arbejdet i rekrutteringsbureauer og executive search-virksomheder bestemmer forskellen i gebyrer. Unge bureauer, der rekrutterer personale til de laveste stillinger, modtager fra 50% til to månedlige lønninger hos den udvalgte specialist. Udvælgelsen af ​​mellem- og øverste ledere ved hjælp af standardsøgningsteknologi vil koste i gennemsnit 15-20% af den årlige indkomst af den medarbejder, der er involveret i virksomheden, med Executivesearch - 27-33%. Det gennemsnitlige vederlag for virksomheder, der leverer udøvende søgetjenester til medarbejdere, er 30-50 tusind dollars pr. Projekt. Varigheden af ​​ordren er fra tre til seks måneder. Et komplekst projekt, der skal globalt ændre virksomhedens strategi, kan vare op til to år. Derfor foretager agenturer, der udfører lignende ordrer, altid forskudsbetaling for indledende arbejde, som ofte varierer fra 60 til 75% af den samlede ordreværdi. Ved hjælp af forskudsbetaling får kunden mulighed for at påbegynde forhandlinger om overførsel til arbejde i hans firma med øverste ledere af andre organisationer. Normalt er betalingen for tjenester bestemt til 30-40% af medarbejderens årlige indtjening, herunder de forventede bonusser og bonusser, der er fra 15 til 50-100 tusind dollars for valg til en stilling. En stigning i antallet af rekrutteringsbureauer og virksomheder, der ansøger om rekrutteringstjenester i rekruttere til

For yderligere læsning af artiklen skal du købe hele teksten. Artikler sendes i formatet PDF til den angivne post ved betaling. Leveringstiden er mindre end 10 minutter. Omkostningerne ved en artikel - 150 rubler.

Virksomhed fra bunden: Rekrutteringsbureau

Enhver virksomheds succes afhænger primært af kvalificeret personale. En kompetent leder forstår, hvor stor værdien af ​​en højt profileret specialist er. Derfor er agenturet for udvælgelse og søgning af medarbejdere som en ide for erhvervslivet ikke kun relevant og rentabel, men kræver heller ikke store investeringer.

Markedsanalyse, relevans og konkurrence

På arbejdsmarkedet fungerer ansættelsesbureauet som mellemmand og udfører den funktion, at rekruttere og søge personale. På trods af det store antal ledige i landet er der mangel på kvalificeret personale, så det er ikke så nemt for virksomhedsledere at finde en rigtig professionel og ansvarlig medarbejder.

Virksomhedschefer er villige til at betale ikke små penge til gode specialister, men at finde dem er ret problematisk. Myndighederne står ofte over for sådanne problemer:

  1. Ved at placere en annonce på en ledig stilling i medierne reagerer et stort antal mennesker på det.
  2. Vælg en værdig kandidat blandt en stor strøm af ansøgere er meget vanskelig, og endnu mere en medarbejder af en sjælden specialitet eller besidder særlige færdigheder.
  3. Ikke hver arbejdsgiver er villig til at bruge sin tid på at rekruttere personale eller holde HR-ledere i personalet.

Som følge af ovenstående er virksomheder lettere at ty til de specialiserede organisationer. Derfor vokser betydningen af ​​rekrutteringsbureauer hvert år.

De vigtigste opgaver for rekrutteringsbureauet er:

  • søge efter kunde og indgåelse af kontrakten
  • Søg efter medarbejdere og genoptag.

Inden man beslutter at åbne et rekrutteringsbureau, er det nødvendigt at gennemføre markedsundersøgelser. De vil hjælpe med at analysere situationen på markedet, vurdere konkurrenceniveauet. Dette problem kan overlades til konsulentvirksomheder eller udføres selvstændigt med erfaring.

Registrering og organisering af virksomhed

Før du starter, skal et ansættelsesbureau registrere det hos de statslige skattemyndigheder. For at gøre dette er det nødvendigt at åbne en individuel virksomhed eller et aktieselskab. Den mest rentable form for beskatning i dette tilfælde er et forenklet system: betaling af skat på nettoresultat.

Nødvendig dokumentation

Ud over registrering som skatteyder er registrering i sociale fonde en forudsætning. Det er også nødvendigt at åbne en bankkonto for gensidige afregninger med kunderne.

Kontrakten med kunden er en af ​​de vigtigste dokumenter i jobbureauets arbejde. Det skal gøres af en erfaren advokat, da hele processen med at drive forretning vil afhænge af kontraktvilkårene. Et velskrevet dokument vil bidrage til at advare agenturet mod mulige risici og force majeure situationer. Det er nødvendigt at beskrive i detaljer:

  • parternes forpligtelser
  • arbejdsvilkår
  • sanktioner for manglende overholdelse af samarbejdsreglerne.

Værelse og udstyr

Kontor for rekrutteringsbureauet er bedst at vælge i et travlt område, ideelt i den centrale del af byen. Hvis dette ikke er muligt, kan du leje et værelse i forretningscenteret. Ejere af sådanne bygninger tilbyder normalt kabinetter med møbler og al nødvendig kommunikation, hvilket vil reducere de oprindelige omkostninger ved åbning af et rekrutteringsbureau.

Nødvendigt udstyr:

  1. Computere eller bærbare computere.
  2. Printer eller MFP.
  3. Møbler til medarbejdere og besøgende.
  4. Hylder eller skabe til dokumentation.
  5. Telefon, fax.

Udbud af tjenester

På grund af den høje grad af konkurrence inden for personalevirksomheden blev det nødvendigt at oprette højt specialiserede agenturer. Der findes følgende typer rekrutteringsbureauer:

  • rekruttering;
  • uzkoprofilnye;
  • hedhantingovye;
  • internationale.

Hver af de ovennævnte former for forretninger giver et vist udvalg af tjenester afhængig af specialiseringen. Lad os overveje hver enkelt af dem i detaljer:

  1. Rekruttere søger arbejdere til fabrikker, virksomheder, firmaer, forskellige orienteringer. I dette tilfælde betaler agenturet for kundens ydelser. En sådan virksomhed fungerer som mellemmand mellem arbejdsgiveren og den person, der søger arbejde.
  2. Internationale ansættelsesbureauer yder arbejdsformidling til personer, der ønsker at arbejde i udlandet. Det er nødvendigt at forstå, at for åbningen af ​​et sådant agentur er det nødvendigt at opnå en licens til at drive forretning.
  3. Smalle profiler på beskæftigelse yder tjenester til at finde personale til et specialiseret aktivitetsområde. Sådanne ansættelsesbureauer søger ikke bare de rigtige medarbejdere, men træner og træner dem også. Aktivitetsområde for disse agenturer:
  • Udvælgelse af personale til husholdning;
  • medarbejdere til arbejde på hoteller og private hytter
  • forberedelse af kandidater til opdragelse og pasning af børn
  • Søg efter medarbejdere til byggefirmaer.
  1. Headhunters søger sådanne medarbejdere til kunder, der har erfaring inden for et bestemt område og er gode fagfolk på deres område. Headhunting agenturer er som regel engageret i lokke specialister fra en virksomhed til en anden. Udgifterne til sådanne agenturers ydelser er højt værdsat af arbejdsgiveren.

Personalet

I de første par måneder kan ejeren af ​​et personalefirma selvstændigt udføre det grundlæggende arbejde ved at tage en eller to assistenter ind i personalet. Men over tid, for at udvikle virksomheden og udvide udbuddet af ydelser, kan kvalificerede specialister ikke dispenseres. I fremtiden er det nødvendigt at rekruttere:

  • en revisor med erfaring inden for servicesektoren (han kan arbejde fjernt)
  • HR-ledere;
  • psykolog;
  • sekretæren
  • analytiker;
  • programmør.

Rekruttering er et meget vigtigt og ansvarligt spørgsmål. Det korrekte udvalgte personale vil trods alt afhænge af agenturets fremtidige succes.

markedsføring

Et vigtigt grundlag for at tiltrække potentielle kunder og holde regulære er et velorganiseret markedsføringssystem. Listen over effektive markedsføringsaktiviteter inden for personalevirksomhed:

  1. Organisering af præsentation i anledning af åbningen.
  2. Reklame på internettet og i specialiserede blade, aviser om beskæftigelse og søgning af personale.
  3. Oprettelse af et logo og corporate identity.
  4. Et tegn på facaden af ​​agenturets kontor.
  5. Udvikling af det officielle websted.
  6. Aktivitet i sociale netværk.

Et andet effektivt markedsføringsredskab er udvidelsen af ​​den udbudte service. Yderligere aktiviteter vil ikke kun øge fortjenesten, men også øge ansættelsesbureauets prestige. Ud over at rekruttere personale til kunden og finde arbejde for de ledige eller personer, der ønsker at finde gunstige samarbejdsvilkår, kan agenturet:

  • yde konsulenttjenester
  • engagere sig i uddannelse af personale;
  • oprette en business school eller avancerede kurser.

Finansiel komponent i virksomheden

Åbningen af ​​et ansættelsesbureau kræver ikke meget materielle investeringer. Succesen med denne forretning afhænger mere af det akkumulerede kundebase, ledelsens færdigheder og kommunikationsfærdigheder og selvfølgelig agenturets myndighed.

Omkostningerne ved åbning og vedligeholdelse

Det nøjagtige beløb for starten kan ikke beregnes, fordi alt afhænger af regionen, den by, hvor agenturet er planlagt til at åbne, mængden af ​​kapital og serviceniveauet. Ca. investering i virksomheden vil kræve fra 50.000 til 200.000 rubler.

Listen over de oprindelige omkostninger og omkostninger ved at opretholde en virksomhed:

  1. Udlejning af kontorlokaler.
  2. Registrering i skat og sociale organer.
  3. Køb eller leje af møbler, kontorudstyr.
  4. Erhvervelse af særlige licenserede programmer til at arbejde med databasen.
  5. Løn af medarbejdere.
  6. Udgifter til markedsføring og reklame.
  7. Betaling af forsyningsselskaber.
  8. Køb af kontoret.
  9. Betaling til internettet, mobiltelefon, bytelefon / fax.
  10. Betaling af skatter og afgifter.

Antallet af fremtidige indtægter

Overskuddet af personalevirksomheden afhænger af antallet af indgåede kontrakter samt agenturets specialisering.

Oftest betales et ansættelsesbureaus arbejde som følger:

  • Arbejdsgiveren for hver fundet medarbejder overfører til afregningskontoen til rekrutteringsbureauet fra 20-50 procent om året af den ansøgeres løn, ikke inklusive bonusbetalinger.
  • I tilfælde af en jobsøgende er ansættelsesbureauet belønnet med en løn fra medarbejderens løn.

Det kan konkluderes, at den omtrentlige størrelse af beskæftigelsesbureauets overskud ligger mellem 15.000 og 1.500 rubler. Dette beløb afhænger også af den region, hvor virksomheden blev åbnet.

Tilbagebetalingsperiode

Dette aktivitetsområde har en ret høj payback med korrekt planlægning og organisering af arbejdsgangen. I gennemsnit er tilbagebetalingsperioden fra tre måneder til et år.

Åbn et rekrutteringsbureau er ikke vanskeligt og betydelige materielle investeringer. Men for at virksomheden forblev en succes, yderst rentabel og prestigefyldte, en forretningsmand, skal du have enorme organisatoriske færdigheder, analytiske evner og har det vigtigste - at have et stort ønske om at få succes på dette område.

Rekruttering agenturer i Voronezh

Ul. Krasnoproletarskaya, hus 16, 7 indgang, 1 etage.
+7 (499) 685-12-17

Bestil rekruttering

Voronezh, Leninsky Prospekt, 15, off. 405 A
8 (473) 258-40-18 (multikanal)
http://hps36.ru

Voronezh, st. Arsenalnaya, 3, of. 116
8 (473) 202-79-11, 229-92-68
http://sps36.ru

Voronezh, st. Svobody, 73, kontor 432
8 (473) 260-64-50, 292-57-30, 229-65-44, tlf./fax: 8 (473) 271-28-17
gc-sps.ru

Voronezh, st. Karl Marx, 68 kontor 507, 508, 511
+7 (473) 255-86-67; +7 (473) 258-09-76
http://www.ka-phenix.ru/

Voronezh, Moskva Avenue, 53
(4732) 502532; (4732) 969056; (4732) 613753; (4732) 613754
http://www.intservis.ru/

Voronezh, st. 9. januar, 168
8 (960) 132-98-31
http://leadexpert.pro

Voronezh, st. Kirova, 11, af 205
291-50-51, 8,920,441-85-77
personalTut.rf

Voronezh, st. Lizyukova, 17A, fl. 3, af 303
+7 (473) 260-66-91; +7 (473) 260-66-90; +7 (920) 443-48-55
http://www.kadryprofi.ru

Voronezh, st. Nikitinskaya, d. 27a
(4732) 969174; (4732) 969178

Voronezh, Leninsky Prospect, 6/3
(4732) 492067; (4732) 492107

Voronezh, Prospekt Truda, 91, kontor 7
8 (473) 291-30-06,8 (473) 291-27-46,8 (473) 233-10-59
http://www.most-3000.ru

Voronezh, Prospekt Truda, 69, kontor 31
(4732) 462751; (950) 7604634
http://www.gcav.ru/

Voronezh, st. Moiseeva, 1, af. 1
(4732) 712153; (950) 7527716; (903) 8535393

Voronezh, st. Druzhinnikov, 13, 2. sal
(4732) 610991; (4732) 610921; (910) 3454947
http://www.terrier-vrn.ru/

Voronezh, st. Krasnoarmeyskaya 17
+7 (473) 276-39-66
http://avg-gc.ru

Der er i alt 21 Voronezh-rekrutteringsbureauer registreret på portalen. tilføje

Voronezh ligger i den europæiske del af landet. Byens befolkning er lidt mindre end en million. I dag er Voronezh en moderne by, som er et økonomisk center i Voronezh-regionen. Derudover er Voronezh et af Ruslands største økonomiske centre. Byen har brug for specialister i de vigtigste grene af byøkonomien: metalbearbejdning, maskinteknik, kemisk og elektronisk industri. Blandt virksomhederne i Voronezh er meget populære, såsom Voronezh Aircraft Company, Voronezhstalmost, Vodmashoborudovanie, Dairy Plant "Voronezh" kød anlæg "Voronezh", holdingselskabet "Chernozem møbler." For nylig er der en efterspørgsel efter ledere, revisorer og sælgere.

Forretningsplan for rekrutteringsbureau

1. SAMMENFATNING AF PROJEKTET

Formålet med dette projekt er at åbne et rekrutteringsbureau til gennemførelse af rekrutteringsservicespektret i en by med en befolkning på mere end 1 million mennesker.

Det russiske arbejdsmarked er ved at blive mere moden, og øger derfor populariteten af ​​rekruttering. I dag er næsten alle virksomheder på udkig efter medarbejdere, benytte sig af rekrutteringsbureauer. Vikarbureauer på arbejdsmarkedet fungerer som mellemled mellem arbejdsgivere og kandidater, der giver det første valg af kandidat til de anførte krav, og det andet - det er med til at finde et job.

Således betragtes åbningen af ​​et rekrutteringsbureau som en lovende forretningsretning. Fordelene er en forholdsvis lav initialinvestering, lave omkostninger i gang med at fungere, muligheden for forretninger hjemme, forenklingen af ​​forretningsorganisationen.

For at gennemføre projektet udlejes en forudsætning i forretningscenteret. Kontorområdet er 12 kvm, og lejeprisen er 15 000 rubler. Kontoret er udstyret med de nødvendige møbler, hvis anvendelse er inkluderet i lejen.

Målgruppen for rekrutteringsbureauet er selskaber, der er interesserede i udvælgelsen af ​​kvalificerede medarbejdere.

Volumenet af den oprindelige investering er 480.000 rubler. Startinvesteringer tager sigte på at købe kontorudstyr, software, årligt abonnement på en regional database med arbejdsgivere og jobsøgende samt dannelsen af ​​en arbejdskapitalfond forud for projektets tilbagebetaling af tilbagebetaling. Hoveddelen af ​​de krævede investeringer er køb af udstyr, hvis andel er 48%. At gennemføre projektet vil bruge sin egenkapital.

Tilbud på franchise og leverandører

Finansielle beregninger af rekrutteringsbureauet tager højde for alle indtægter og udgifter i projektet, planlægningshorisonten er 3 år. Det forventes, at efter denne periode vil der kræves en udvidelse af virksomheden. Ifølge beregningerne vil den indledende investering betale efter 9 måneders arbejde. Afgang til den planlagte salgsmængde er planlagt til den tiende måned i drift. Nettoresultatet vil på samme tid være 158.000 rubler per måned, og den årlige nettoresultat for det første driftsår vil være over 893.000 rubler. Lønsomhed i salget i første arbejdsår - 34%.

2. BESKRIVELSE AF INDUSTRIEN OG SELSKABET

Udviklingen af ​​den russiske økonomi har ført til dannelsen af ​​et komplekst arbejdsmarkedssystem. Søgningen efter specialister er blevet en vigtig opgave for mange virksomheder, cadre agenturer hjælper dem med at klare det. Arbejder som mellemmand mellem arbejdsgivere og jobsøgende, er ansættelsesbureauer engageret i professionel søgning efter egnede medarbejdere til virksomheder og beskæftigelse. I øjeblikket er næsten alle virksomheder, der er interesserede i personalsøgning, brug af rekrutteringsbureauer.

Det russiske arbejdsmarked bliver mere modent: Strukturen af ​​personaletjenester ændrer sig, balancen i udbud og efterspørgsel. Populariteten af ​​tjenester i udvælgelse og udbud af personale vokser hvert år. Som et resultat af 2016 udgjorde omsætningen på rekrutteringsmarkedet 6,5 milliarder rubler. Det samlede antal ledige stillinger overført til agenturer faldt med 18%, men de gennemsnitlige omkostninger til tjenester steg.

For i dag i Rusland er der 1200 personalebureauer, hvor mere end 15 tusinde mennesker arbejder.

Det skal bemærkes, at året 2016 ikke var let for rekrutteringsmarkedet: den ustabile økonomiske situation har haft en negativ indflydelse på industrien, hvilket gav et lille fald i markedsvolumenet (med 5,8%). Mange virksomheder for at optimere omkostningerne opgav jobbureauernes ydelser, mens andre strammede kravene til ansættelse af personale, hvilket komplicerede agenturernes arbejde.

De grundlæggende tendenser på markedet for tjenester ved udvælgelse af personale:

- en stigning i antallet af "komplekse ledige stillinger" med høje krav til erfaring, kompetence og smal specialisering;

- globaliseringens indvirkning på arbejdsmarkedet - mere og mere ofte ser medarbejderne ikke kun i andre byer, men også i udlandet;

- Samarbejde med frilansere og medarbejdere, der kan arbejde eksternt. Markedet for fjernarbejde udvikler sig aktivt i Rusland. Antallet af ledige stillinger, der tilbyder sådant arbejde, er ca. 35% af det samlede antal annoncer;

- gradvis automatisering af alle HR-processer. Indtil videre er denne tendens ikke blevet udbredt i Rusland. Ifølge statistikken fra portalen HeadHunter, investerer kun 18% af virksomhederne i dag i finanserne i udviklingen af ​​dette område. 50% af virksomhederne er dog rede til at tildele et budget til automatisering af HR-processer.

Høj konkurrence i branchen tvinger virksomheden til at indsnævre specialiseringen. For dagens markedsstruktur er:

- rekrutteringsbureauer. De er involveret i søgning efter medarbejdere efter ordre fra virksomheder og firmaer. Specialisering kan indsnævres til levering af ydelser til arbejdsgivere fra et bestemt forretningsområde;

- specialiserede agenturer. Disse er snævert fokuserede organisationer, der vælger medarbejdere i en bestemt specialisering;

- agenturer for at finde ledige stillinger. Dette område giver tjenester til jobsøgende i udvælgelsen af ​​arbejde;

- headhunters er agenturer, der søger højt kvalificerede medarbejdere.

Mere end 80% af det samlede antal rekrutteringsbureauer er optaget af rekruttering af organisationer. De arbejder på arbejdsgiverens anmodning og vælger personale til ledig stilling på visse parametre. Arbejdsgiveren betaler agenturets vederlag, hvilket er 10-20% af kandidatens årsløn.

Når du åbner dit rekrutteringsbureau, skal du forstå markedsstrukturen og bestemme specialiseringen af ​​din organisation. For at gøre dette skal du vide, hvilke brancher der ofte bruger rekrutteringstjenester. Som et resultat af 2016 var de mest aktive klienter i arbejdsformidlinger:

- detailhandel, restauranter, hoteller - 17%

- forbrugsvarer - 16%

- industriel produktion (brændstof og olieforarbejdning) - 15%

- industriel produktion (alle undtagen forbrugsvarer) - 12%

- finansiering, banker, investeringer, forsikring - 10%

- transport og logistik - 8%

- rådgivning og service - 6%

- byggeri og fast ejendom - 6%.

Ud fra denne statistik er det tydeligt, at virksomheder fra en bred vifte af industrier udnytter rekrutteringsbureauer.

Hvis du ønsker at åbne en virksomhed med minimal investering, kan rekrutteringsbureauet være en passende løsning. Hvis du vil, kan du organisere dit arbejde hjemme og spare på at leje et kontor. I denne henseende kan mængden af ​​indledende investeringer i et ansættelsesbureau variere fra 250 til 500 tusind rubler. Som det fremgår af praksis, er den gennemsnitlige tilbagebetalingsperiode for et ansættelsesbureau fra 3 måneder til 1 år. Men på trods af den tilsyneladende enkelhed i erhvervslivet er der visse vanskeligheder. For det første betragtes markedet som yderst konkurrencedygtigt: For at vinde sin forbruger vil det tage meget arbejde for resultater og myndighed. For det andet er indkomsten fra rekrutteringstjenesterne ret variabel. For det tredje er der risiko for uærlige arbejdsgivere eller jobsøgende, som følge af, at rekrutteringsbureauet kan lide.

Tabel 1 viser de vigtigste fordele og ulemper ved rekrutteringsbureauet, som skal tages i betragtning ved planlægningen af ​​en virksomhed.

Tabel 1. Fordele og ulemper ved at åbne et rekrutteringsbureau

- lav initial investering

- lav tilbagebetalingstid

- markedet er ikke afhængigt af årstid

- Enkelhed af forretningsorganisation;
- lave omkostninger i gang med at fungere

- Intet behov for et stort personale;

- aktiviteter er ikke licenseret

- mulighed for at vælge forskellige forretningsformater

- høj konkurrence på markedet

- risiko for uærlige arbejdsgivere og medarbejdere

Således kan vi tale om attraktiviteten af ​​denne virksomhed. Rekrutteringsbureauet er en specifik forretning. Det er ikke svært at åbne en sådan virksomhed, det er meget sværere at gøre det til en succesfuld og stabil virksomhed. For rekrutteringsbureauet er iværksætterens iværksætterkvaliteter, hans forståelse og målbevidsthed vigtige. Praksis viser, at fortjenesten kan nås allerede i anden måned af agenturets arbejde. Hvis du ønsker at åbne en virksomhed uden investeringer og har tilstrækkelige organisatoriske kompetencer, vil rekrutteringsbureauet blive en attraktiv forretningsretning for dig.

3. BESKRIVELSE AF PERSONALAGENTURETS TJENESTER

Dette forretningsprojekt indebærer åbning af et rekrutteringsbureau, der yder rekrutteringstjenester. For potentielle arbejdsgivere kan agenturet levere følgende typer af ydelser:

1) Screening CV. Det forudsætter, at der arbejdes med databaser, hvorunder genoptagelsen af ​​ansøgere udvælges mekanisk med filtrering i henhold til tilgængeligheden af ​​uddannelse, alder, erhvervserfaring og andre parametre.

2) Valg af ansøger til stillingen. En mere kvalitativ tilgang til at finde en kandidat til en stilling, som indebærer at gennemføre et interview.

3) Kurser for personale.

4) Evaluering og test af personale. I denne procedure er virksomheder interesserede, der ønsker at forbedre medarbejdernes effektivitet og få karakteristika for hver medarbejder. Evaluering af personale er et uundværligt redskab til styring af virksomhedens menneskelige ressourcer, som gør det muligt at vurdere medarbejdernes potentiale, motivation, faglige egnethed og andre parametre.

Tilbud på franchise og leverandører

5) Personel leasing er en form for samarbejde med medarbejdere, når en virksomhed ikke er forpligtet til at indgå en ansættelseskontrakt med en medarbejder. I dette tilfælde indgås en midlertidig ansættelseskontrakt med medarbejderen af ​​selve ansættelsesbureauet.

6) Outstaffing er en proces, hvor agenturet ikke vælger medarbejdere, men formaliserer allerede eksisterende personale hos klientfirmaet.

7) Outsourcing - overførsel af visse forretningsprocesser eller produktionsfunktioner til tjeneste for et andet selskab på grundlag af en kontrakt.

8) Headhunting er en form for service med hjælp fra hvilken agenturet beskæftiger sig med udvælgelsen af ​​højt kvalificerede specialister og deres enticement i klientfirmaet. Agenturets hovedopgave er at finde en måde at opbygge relationer til kandidaten og skabe betingelser for, hvor han vil være klar til forslaget.

9) Ansættelse af personale, der afskediges fra det ordregivende selskab, er en tjeneste, hvor agenturet indfører en procedure for ansættelse af personale, der afskediges fra det kontraherende selskab inden for visse tidsfrister og på visse betingelser.

Hovedfunktionen hos et rekrutteringsbureau er at finde medarbejdere til ledige stillinger i virksomheder, der er agenturets kunder. Nøgleopgaverne i rekrutteringsbureauet skal korrekt evaluere kundeselskabets krav og straks vælge egnede kandidater til ledige stillinger. For at agenturet skal arbejde effektivt, er det nødvendigt at have en stor kundebase. Efter at have modtaget ordren, kan agenturet hurtigt give arbejdsgiveren flere muligheder. Hvis ventetiden er forsinket, vil kunden blot kontakte et andet rekrutteringsbureau.

Tilbud på franchise og leverandører

Generelt er ordningen med arbejdet med agenturets kunde som følger: agenturet accepterer en ordre fra arbejdsgiveren til søgning efter personale, lukker ledige stillinger inden for den fastsatte periode. Hvis specialisterne er godkendt af arbejdsgiveren, betaler virksomhederne efter udløbet af prøveperioden 1 måned en afgift, hvis størrelse bestemmes som en procentdel af den ansattes specialløn. Aflønningen afhænger af ledigheden.

Algoritme til rekruttering af agenturarbejde:

Modtagelse af en ordre fra arbejdsgiveren

Definition af krav til den fremtidige medarbejder

Arbejder med databasen og vælger egnede valgmuligheder blandt ansøgere

I tilfælde af at der ikke findes nogen egnede valgmuligheder i databasen, skal du placere annoncer på internettet

Udvælgelse af flere værdige kandidater. Ved vurderingen af ​​ansøgere skal agenturet kontrollere pålideligheden af ​​de oplysninger, de giver. Da der er risiko for at opnå upålidelige oplysninger fra kandidaten, hvilket medfører tab

Tilrettelæggelse af et interview for udvalgte kandidater med fremtidige arbejdsgivere

Modtagelse af betaling for ydelser efter udløbet af den ansattes ansættelsestid (1 måned)

I tilfælde af at den valgte kandidat afskediges på arbejdsgiverens initiativ i prøveperioden, er agenturet forpligtet til at yde en gratis engangsudskiftning af medarbejderen.

I dette projekt er det planlagt at oprette et rekrutteringsbureau, der leverer følgende servicetilbud: screening, rekruttering fra det eksterne marked, masserekruttering, personaleudlejning, outstaffing, outsourcing.

På lang sigt er det muligt at udvide udbuddet af tjenester: organisere en erhvervsskole, rådgivning og træne personale.

4. SALG OG MARKEDSFØRING AF PERSONALAGENTURET

Målgruppen for rekrutteringsbureauet er selskaber, der er interesserede i udvælgelsen af ​​kvalificerede medarbejdere.

Praksis viser, at fremme af et rekrutteringsbureau er det sværeste stadium i virksomhedens opstart. Strategien for at fremme et rekrutteringsbureau er ret specifikt, da direkte reklame i denne sag er ineffektiv. Stor konkurrence på markedet for rekrutteringstjenester bestemmer den vigtige rolle, som rekrutteringskontorets omdømme og reklame spiller. Derfor er grundlaget for markedsføringsplanen en omhyggelig undersøgelse af reklamekampagnen og arbejdsmetoderne.

Det er umuligt at engagere sig i forretninger relateret til rekruttering uden aktiv, fuldgod annoncering. I første fase er salgsfremmende aktiviteter rettet mod at informere potentielle kunder om åbningen af ​​et rekrutteringsbureau. Hovedkravet for denne udvikling er et målrettet fokus med et minimum af omkostninger. For at bestemme målgruppen skal du studere byens forretningsmiljø, identificere de mest lovende industrier og virksomheder. Information til kan ske gennem flere kanaler: at sende oplysninger via e-mail af potentielle kunder, "kold" opkald med tilbud om deres egne tjenester, gennemføre præsentation af agenturet leverer portefølje eller brochurer, inddragelse af forskellige aktiviteter, forfremmelse i netværket.

Derudover er et vigtigt skridt i forfremmelsen dannelsen af ​​konkurrencemæssige fordele, fordi kunden efter at have modtaget information om dine tjenester skal forstå, hvorfor det er værd at vælge dit agentur. Da konkurrencemæssige fordele kan virke:

- Praktisk placering af kontoret

- lave omkostninger ved formidlingstjenester

- særlige betingelser for faste kunder

- maksimal driftseffektivitet

- bred database.

Reklamekampagnen i autotjenesteforretningen udføres ved hjælp af følgende værktøjer:

- oprettelse af eget websted. Mange eksperter er enige om, at oprettelsen af ​​en hjemmeside og forfremmelse via internettet er det mest effektive værktøj til fremme af rekrutteringsbureauer. For det første forenkler dette værktøj processen med interaktion med potentielle kunder. For det andet øger det virksomhedens omdømme. For det tredje letter det interaktionen mellem rekrutteringsbureauet med begge parter: både hos klientfirmaet og med sagsøgerne. Arbejdsformidlingsstedet skal angive listen over ydede ydelser og deres omkostninger, arbejdsvilkår, kontakter. Omkostningerne ved dette websted vil være omkring 30 000 rubler. Til webstedet besøgte et stort antal brugere, du skal vise det i de øverste forespørgsler. Hertil anvendes internetværktøjer som SEO og SMM-promovering. Omkostningerne ved sådanne tjenester kan variere, men i gennemsnit er de 15-20 tusind rubler.

Tilbud på franchise og leverandører

- reklame i medierne. Du kan placere en annonce i avis eller forretningsmagasiner. 1 modulær placering af reklamen i pressen for ½ bånd koster i gennemsnit 3.000 rubler.

- "Kolde" opkald og mailinger. Du kan uafhængigt vælge grundlaget for potentielle kunder for at informere dem om deres tjenester. I tilfælde af en positiv reaktion på reklame er det nødvendigt at afholde en præsentation af et ansættelsesbureau eller give reklamemateriale, der indeholder alle de nødvendige oplysninger.

- udstationering af annoncer og distribution af flyers. Dette værktøj har til formål at tiltrække potentielle ansøgers opmærksomhed.

En vejledende plan for fremme af rekrutteringsbureauet er præsenteret i tabel 2. Ifølge beregninger er der planlagt 75.000 rubler, der skal bruges til fremme af rekrutteringsbureauet. Størstedelen af ​​salgsfremmende aktiviteter planlægges i de første måneder af agenturets åbning. I dette tilfælde kan du ikke spare på reklame. Effektiv og kompetent markedsføring på markedet er nøglen til rekrutteringsbureauets succes.

Tabel 2. Reklamebudget for rekrutteringsbureauet

Oprettelse og markedsføring af eget websted

Oprettelse og markedsføring af dit eget website-visitkort på internettet. Webstedet skal indeholde kontaktoplysninger, en liste over ydelser og deres omkostninger, arbejdsvilkår, et online ansøgningsskema

Placering af meddelelser i forretnings- og nyhedsbiblioteker

Kaldopkald og udsendelser

Formidling af information til potentielle kunder, distribution af præsentationsmaterialer og kommercielle tilbud

Aktiv markedsføringsstrategi giver dig mulighed for at fremskynde processen med tilbagebetaling af midler investeret i åbningen af ​​et rekrutteringsbureau og giver det nødvendige salgsniveau. Normalt i en måned har agenturet fra 2 til 10 ordrer. Den gennemsnitlige indkomst af et rekrutteringsbureau er 80-100 tusind rubler i de første måneder af arbejdet (når 3 ordrer udføres inden for en måned). I fremtiden er fortjenesten 100-200 tusind rubler. Det er vigtigt at være opmærksom på, at den første måned af arbejde passerer med nul fortjeneste, fordi kunden betaler for ydelser efter udløbet af prøvetiden.

5. PLAN FOR FREMSTILLING AF PERSONALAGENTURET

Hvordan åbner man et rekrutteringsbureau fra bunden? Algoritmen til at åbne et projekt indebærer følgende trin:

Registrere en virksomhed som en LLC eller IP.

Opret en database

Start fremme af agenturet

Køb nødvendigt udstyr

Leje medarbejdere i agenturet

Lad os dvæle på hvert punkt mere detaljeret.

1) Dannelse af databasen. Denne fase er det vigtigste og besværlige stadium. Fra databasens storhed afhænger effektiviteten og kvaliteten af ​​rekrutteringstjenester. Ved oprettelse af en database med et rekrutteringsbureau skal følgende anbefalinger overvejes:

- Databasen akkumuleres ved valg af overvågning af forskellige steder med annoncer med søgen efter egnede oversigter og ledige stillinger og indtastning af information i programmet.

- Brug af software designet til at arbejde med databaser af rekrutteringsbureauer. I øjeblikket er der mange programmer til at arbejde med disse databaser: E-Staff Recruiter, Experium, 1C: Personale agentur, EFSOL: rekrutteringsbureau, Asper, OrangeHRM, og andre;

- Du kan købe færdige databaser. Få adgang til databaser om beskæftigelse sites (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) er mulig i den årlige abonnement omkostninger format og månedligt abonnement, som vil vurdere effektiviteten af ​​produktet. For eksempel, udgifter til et årligt abonnement til databasen data HeadHunter er 98 000 rubler i Rostov-regionen, og i Rusland - 583 000 rubler. Betalede databaser opdateres løbende, så agenturet altid vil have opdateret information.

Dannelsen af ​​en omfattende database tager 2-3 år.

I et ansættelsesbureaus arbejde er det meget vigtigt at opretholde dokumentation, som også giver dig mulighed for at opretholde en database. Tabel 3 viser hoveddokumentationen anvendt i arbejdsformidlingskontorer.

Tabel 3. Grundlæggende dokumenter fra ansættelsesbureauet

Kontrakt for levering af rekrutteringstjenester

Kontrakten regulerer forholdet mellem agenturet og kunden. Separat bør spørgsmål om garantier og ansvar samt fortrolighed og tvistbilæggelse skrives. Jo mere detaljeret proceduren for forholdet mellem parterne er, jo mindre er risikoen for tvister. Det anbefales at vise kontraktskabelonen til advokaten for at sikre, at dokumentet er korrekt.

Ansøgning om udvælgelse

Dette dokument specificerer kundens krav til kandidaten og de generelle betingelser for hans arbejde. Ansøgning - det samme fuldverdige dokument, som skal forsegles med forseglinger og underskrifter fra parterne. Det er mere hensigtsmæssigt at underskrive en kontrakt, hvorefter ansøgninger sikkerhedskopieres som applikationer.

Ansøgningsskema

Hvis ansøgeren ikke har genoptagelse, skal agenturet have en spørgeskema, som ansøgeren kan udfylde. Disse spørgeskemaer behandles og indføres senere i databasen.

Formularer for ansvarlighed for ledere af rekrutteringsbureauet

Rapporteringsledere giver dig mulighed for at spore strukturen i deres arbejde og vurdere effektiviteten af ​​arbejdet med ledige stillinger.

Ledelsesrapportering om rekrutteringsbureauets aktiviteter

Ledelsesrapportering gør det muligt at systematisere arbejdet og omfatter: månedlig rapportering af ledere; månedlig rapportering om ledige stillinger i arbejde månedlige årsregnskaber. Ved at opretholde disse rapporter kan du overvåge alle arbejdsprocesser

Ansættelseskontrakten med lederen af ​​ansættelsesbureauet

Standardkontrakt mellem arbejdsgiver og medarbejder

Jobbeskrivelse af rekrutteringslederen

Instruktionerne foreskriver alle de funktioner, som medarbejderne udfører

Agenturet skal have en standard CV, som sendes til kunden. Derfor skal alle resuméer af egnede kandidater omformuleres i overensstemmelse med denne skabelon og behandles (især du skal fjerne ansøgerens kontaktoplysninger)

Konstruktionsstrukturen baseret på resultaterne af interviewet

Nogle kunder spørger ikke kun kandidatens genoptagelse, men et CV med en detaljeret konklusion fra rekrutteringsbureauet. Afslutningsvis skal det skrives ud, hvorfor kandidaten er godkendt af agenturet, hvorfor den anbefaler kandidaten mv. En skabelon er også nødvendig for en sådan konklusion.

Vedligeholdelse af denne dokumentation vil i høj grad forenkle agenturets arbejde.

2) Office søgning. Rekrutteringsbureauet behøver ikke et stort kontor - det vil være nok til at dække 10-15 kvadratmeter. Det er ønskeligt, at kontoret ligger i forretningscenteret eller i umiddelbar nærhed af det. Kontorer i forretningcentre er normalt udstyret med møbler og alle nødvendige kommunikationer, som giver dig mulighed for at reducere startomkostningerne. Kontoret er bedre placeret i et travlt område - ideelt i den centrale del af byen.

Desuden kan agenturets arbejde organiseres på hjemmekontoret og dermed spare på udlejning af lokaler.

For at gennemføre projektet er det planlagt at leje et kontorlokal på 12 kvadratmeter. m., beliggende i forretningscenteret. Kontoret er udstyret med de nødvendige møbler. Lejen er 15 000 rubler per måned.

3) Indkøb af udstyr. For at sikre aktiviteterne i et rekrutteringsbureau er det nødvendigt at købe udstyr. At udstyre kontoret vil kræve et minimum sæt af møbler, computere, multifunktionsenheder og telefoner. At organisere et lille kontor, hvor tre personer vil arbejde, vil det tage tre computerborde, flere kontorstole, et opbevaringsskab til dokumentation. De samlede udgifter til møbler vil være 45 000 rubler. Hvis du lejer et kontor med møbler, kan du udelukke dette omkostningselement. Udgifter til kontorudstyr vil være 80 000 rubler. På teknologien kan du også spare lidt ved at bruge din personlige computer til arbejde.

Derudover skal professionel software til compilering af databaser installeres på computere. De årlige omkostninger ved softwaren vil i gennemsnit være 50.000 rubler.

4) Ansættelse af personale. I den første fase af virksomheden for rekrutteringsbureauets funktion vil det være tilstrækkeligt at have to medarbejdere i personalet. Tja, hvis de ansatte er generalister, fordi når man arbejder med personalet har brug for professionel kvalitet marketing, salgsledelse, sociologi, psykologi. Deres løn er 10-30% af de indgåede transaktioner, dvs. Den gennemsnitlige løn for lederens personaleofficer er 25.000 rubler.

I store ansættelsesbureauer omfatter personalet også psykologer, advokater, systemadministratorer, revisorer. Nogle af disse funktioner kan udføres af lederen, nogle kan delegeres til eksterne specialister i tilfælde af en sådan situation. I dette projekt tjener iværksætteren som revisor, systemadministrator og manager. Rengøring af lokalerne er ansvarlig for forretningscenterets personale og er inkluderet i lejen, så du behøver ikke at medtage rengøringen i personalet.

Når du vælger medarbejderne Rekruttering bør fokusere på følgende krav: videregående uddannelse, der er udviklet salg færdigheder, erfaring med en bred vifte af information, selvsikre computerfærdigheder, grundlæggende kendskab til rekruttering, kommunikationsevner, højt niveau af mundtlige og skriftlige sprog, aktivitet, initiativ.

6. INSTITUTIONELLE PLAN FOR PERSONALAGENTURET

Når man planlægger at åbne et rekrutteringsbureau, er det nødvendigt at tage hensyn til de juridiske normer for legalisering af virksomheden. For nylig er aktiviteten af ​​rekrutteringsbureauer ikke licenseret.

Den første fase af åbningen af ​​rekrutteringsbureauet er registrering af virksomhed i statslige organer. For at udføre forretningsaktiviteter er LLC registreret med et forenklet beskatningssystem ("indkomst" med en sats på 6%). For at registrere en juridisk enhed skal du betale en statslig forpligtelse på 3000 rubler. Omkostningerne ved registrering af en virksomhed skal indeholde omkostningerne ved udskrivning og åbning af en bankkonto.

Udover at blive registreret som skatteyder, skal du registrere dig med sociale midler. Det er også nødvendigt at åbne en bankkonto for gensidige afregninger med kunderne. Det anbefales at ansøge om advokaters ydelser til at udarbejde en samarbejdsaftale om ansættelsesbureauer. Omkostningerne ved juridiske tjenester vil være omkring 1-2 tusind rubler.

Typer af aktivitet i henhold til OKVEAD-2:

- 74.50.1. "Tjenester til ansættelse af arbejdstagere"

- 74.50.2. "Rekrutteringstjenester".

Organisationens personale omfatter to ledere-rekrutterere, hvis pligt omfatter:

- udvælgelse af masse- og linjepersonale;

- løbende overvågning og evaluering af arbejdsmarkedet. Vedligeholdelse af databasen;

- Direkte søgning af kandidater;

- spørgsmålstegn ved evaluering af personale ved kompetence og viden om fagområdet

- forberedelse af interviews med ledelsen, koordinering af vilkår, tilrettelæggelse af et møde med kandidaten

- behandling af kandidaternes CV og spørgeskemaer.

Arbejdsplanen for rekrutteringsbureauet - fra kl. 9.00 til 18.00, i weekenden lørdag, søndag.

Tabel 4 viser bemandingsbureauets personale og aflønningsfond. Den samlede lønfond er 97 500 rubler.

Tabel 4. Personale- og lønningsfond

I alt med fradrag:

7. FINANSIERINGSPLAN FOR PERSONALAGENTURET

Finansplanen tager højde for alle indkomster og udgifter for beskæftigelsesbureauet, planlægningshorisonten er 3 år. Det antages, at efter denne periode vil ekspansion blive påkrævet.

For at starte projektet skal du beregne mængden af ​​initialinvesteringer. For at gøre dette skal du bestemme omkostningerne ved køb af udstyr og software, reklame og dannelse af driftskapital til dækning af tabet i de indledende perioder.

I overensstemmelse med de finansielle beregninger kræver projektet, at der skal tilføres midler på 480 000 rubler. Hoveddelen af ​​de krævede investeringer er køb af udstyr - 48%, udgifterne til den første måned af lejen - 3% for driftskapital - 31% til reklame - 16% og for andre poster - 2%. Projektet finansieres af egenkapitalen. Du bør være opmærksom på mængden af ​​arbejdskapital - dette bør være et tilstrækkeligt beløb, da organisationen kun modtager sin første indtjening fra den anden måned af arbejdet.

De vigtigste investeringsomkostninger afspejles i tabel 5. Udvalget "Udstyr" omfatter kontorudstyr, software og adgang til en regional database af ansøgere.

Reducere mængden af ​​initial investering kan være ved at nægte at købe en færdiggjort database og reducere reklameomkostninger. I dette tilfælde kan startkapitalen i et ansættelsesbureau være fra 300 til 500 tusinde rubler. Det skal imidlertid forstås, at agenturet ved at spare på reklame og databasen komplicerer arbejdsprocessen og risikerer at forblive uden salg i de første måneder. Derfor anbefales det ikke at spare på disse artikler for at sikre indtægter fra begyndelsen af ​​virksomhedens opstart.

Tabel 5. Investeringsomkostninger

Lej for 1 måned arbejde

Start annoncekampagne

Udgifter omfatter leje, reklame, afskrivninger, løn og andre udgifter (tabel 6). Afskrivningsbeløbet bestemmes af den lineære metode, baseret på aktivernes brugstid på 5 år. Skattefradrag er også inkluderet i faste omkostninger, men de er ikke medtaget i tabellen, fordi deres størrelse ikke er fastsat og afhænger af omsætningen.

Tabel 6. Faste omkostninger

Beløb i måneder, gnid.

Hjælpeprogrammer og internet

Således blev konstante månedlige udgifter i mængden af ​​129.300 rubler bestemt.

8. VURDERING AF EFFEKTIVITETEN

Investerings attraktiviteten i dette projekt kan bedømmes ud fra simple og integrerede præstationsindikatorer. Ændringen i værdien af ​​penge over tid regnes ved hjælp af den diskonterede cash flow metode.

Tilbagekøbsperioden for rekrutteringsbureauet med indledende investeringer på 480.000 rubler er 9 måneder. Det gennemsnitlige salg pr. Måned er 7 ordrer. Ud fra dette vil nettoresultatet af projektet med at nå de planlagte salgsmængder være 158.000 rubler. Gå til den planlagte salgsmængde er planlagt til den tiende måned af arbejdet.

Den årlige nettoresultat for det første driftsår vil være over 893.000 rubler. Salgsomkostningerne for det første driftsår er 34%. Afkastprocenten er 28%, og den interne afkast overstiger diskonteringsrenten og svarer til 15,6%. Netto nutidsværdien er positiv og er 995 546 rubler, hvilket indikerer projektets attraktivitet.

Rekrutteringsbureauets finansielle plan tager højde for den optimistiske salgsforventning, som man kan forvente på grund af adgangen til databasen og reklamekampagnens høje effektivitet.

9. RISICO OG GARANTIER

For at vurdere projektets risikokomponent er en risikovurdering nødvendig. Personaleagenturets risici er ret specifikke og kræver udvikling af specifikke foranstaltninger for at forhindre dem.

- høj konkurrence på markedet. Kundefirmaer foretrækker at henvise til dokumenterede agenturer, der har en vis vægt på markedet, siden kunden og agenturet først og fremmest behandler hinanden med mistillid. Således er tilstedeværelsen af ​​mere magtfulde agenturer på markedet, der har vist sig at være vellykkede, en negativ faktor for det nye agentur. I dette tilfælde vil standard konkurrenceforanstaltninger ikke altid være effektive - for eksempel en reduktion af omkostningerne ved tjenester. Kunden vil ikke spare på tjenesten, hvilket kræver garantier og høj kvalitet. At reducere denne risiko er mulig med oprettelsen af ​​sin egen kundebase og dannelsen af ​​konkurrencemæssige fordele: En omfattende database, driftseffektivitet, bekvem betingelser for kunden og et loyalitetsprogram for faste kunder.

- stigning i lejomkostningerne, hvilket medfører en stigning i faste omkostninger og kan påvirke den økonomiske situation. Reducer sandsynligheden for, at risikoen er mulig, når du indgår en langsigtet lejekontrakt og vælger en bona fide udlejer.

- sæsonbestemt salg. Sæsonbestemmelsen i beskæftigelsen er ikke udtalt, men det skal huske på, at de mindre aktive måneder er december, april, juli og august. Dette skyldes det faktum, at folk i disse måneder er mindst tilbøjelige til at søge arbejde. Dette gælder ikke for arbejdsgiveransøgninger, men et fald i antallet af kandidater komplicerer agenturets arbejde og medfører risiko for manglende opfyldelse af en ordre. For at minimere risikoen for årstid er det nødvendigt at arbejde aktivt med databaser.

- informationsrisici. En stor indvirkning på agenturets arbejde har en menneskelig faktor. Under arbejdet kan følgende problemer opstå: Ansøgeren giver urigtige oplysninger om sig selv; Arbejdsgiveren tog kandidaten til prøvelse, og tog ham til arbejde uformelt og skjulte det fra agenten. I det første tilfælde skal agenturet kontrollere alle oplysninger fra ansøgeren. I andet tilfælde skal agenturet indsende alle transaktioner skriftligt og inden for rammerne af loven, omhyggeligt registrere klientens forpligtelse til at betale eller anmode om forskudsbetaling for deres ydelser.

- underfinansiering af erhvervslivet. Specificiteten af ​​rekrutteringsbureauernes aktivitet er, at agenturets budgetter er planlagt baseret ikke på det absolutte beløb, men på sandsynligheden for at opnå det. For at minimere risikoen for underfinansiering til et rekrutteringsbureau er det nødvendigt at formalisere alle kontrakter på en juridisk måde.

- forsinkelse i betaling under kontrakter. Denne risiko er ret alvorlig og kan føre til økonomiske problemer. For at minimere denne risiko anbefales det at tydeliggøre forholdet mellem parterne og metoderne til bilæggelse af tvister. Især at sørge for sanktioner over for kunden i tilfælde af manglende overholdelse af betalingsbetingelserne for tjenesteydelser.

- risiko for tyveri af "databasen" af arbejdsgivere og jobsøgende af agenturets medarbejdere, når de afskediges. For at minimere risikoen for tyveri i databasen skal der gives personlige adgang til databasen (brugerautentificering ved login, brug af den "elektroniske nøgle") samt brug af pålidelig software, når databasen oprettes.

- uagtsomhed af medarbejdere, der resulterer i tab, manglende motivation, hvilket fører til lav effektivitet af arbejdet. Utilfredsstillende arbejde med agenturets medarbejdere kan føre til lavt salg og økonomisk tab. For at undgå dette er der behov for systematisk overvågning, finansiel motivation, standardisering af medarbejderarbejdet. Den nemmeste måde at reducere denne risiko på rekrutteringsstadiet. Det er nødvendigt at foretage et grundigt udvalg af medarbejdere og tilbyde dem rentable arbejdsforhold, som kan tiltrække erfarne medarbejdere.

Et resumé af den analyse af risikoen del af projektet er vist i tabel 7. Gennem en kvantitativ risikovurdering kan installeres på, hvad ledere bør fokusere på, og hvilke foranstaltninger er forudsat at minimere tab.

Tabel 7. Kvantitativ risikoanalyse