Vi åbner en forretning med levering fra bunden

Sådan åbner du en leveringstjeneste: 5 populære leveringsmuligheder, tips til at tiltrække investeringer, omkostningerne og rentabiliteten af ​​denne type forretning.

► Omkostninger til organisering af virksomhed: fra 400 000 rubler.
► Betalingsperiode for leveringstjenesten: 10-12 måneder.

Shipping virksomhed vokser hurtigere hver dag, da det ikke kræver så store investeringer som vareproduktion eller åbning af en restaurationsvirksomhed.

Af plusserne kan man også nævne, at det ikke er så kompliceret i organisation og design.

Leveringsselskabet kan levere transporttjenester som overdimensioneret gods, pakker, breve og indgå en aftale med firmaet (ikke en) og levere varerne fra sin produktion.

Ud over plusserne er der en række nuancer, der skal forstås, før du tænker på, hvordan man åbner en leveringstjeneste.

Til at begynde med er det nødvendigt at bestemme hvilke varer og til hvem der skal leveres.

For eksempel kan du i første omgang levere ordrer til et hus i en lokalitet.

Dette er en god mulighed for at starte en nybegynder, fordi dette ikke kræver et stort antal køretøjer.

Og hvis virksomheden vil trives, vil det være muligt at udvide aktivitetsområdet til den ønskede skala.

Hvordan åbner du en leveringstjeneste, og hvad er kravene?


Som allerede nævnt er denne filial ikke så svært at organisere som de fleste andre.

Der er minimale krav, idet man har forstået, hvormed man kan åbne en virksomhed for levering af blomster, pakker, værdifuld last og andre varer.

Valg af plads til kontoret for leveringstjeneste

Et interessant faktum:
Hidtil har historien nået den mest kultiske budbringer i den tidlige antikvitets epoke - Phillipides, der bragte en besked om slaget om maraton i Athen. Han løb på vejen næsten 40 km og døde af udmattelse, efter at han havde opfyldt sin pligt. Hans prestation blev en forudsætning for grundlaget for maratonløbet.

Som i enhver fuldt udviklet virksomhed er det første at lave en kontorplads.

Hvor det vil blive placeret i en stor bygning i centrum af byen eller i et boligområde, er det ikke så vigtigt.

Der er kurertjenester uden kontor.

Men som praksis viser, er dette kun på scenen af ​​"embryoet".

Faktisk med udvidelsen af ​​en sådan virksomhed vil der være behov for at indgå kontrakter med respektable virksomheder.

Fraværet af et kontor kan negativt påvirke dette partnerskab, og generelt vil det medføre stor ulejlighed.

Vælg transport for leveringstjeneste


Det næste men ikke mindst vigtige punkt vil være transport.

Uden transport i kurérbranchen er der intet at gøre - det er en kendsgerning.

Men tilstedeværelsen af ​​et køretøj med betydelige dimensioner vil øge antallet af leverede pakker.

Når du vælger det, er det værd at starte med det forventede antal ordrer og det tilgængelige budget.

Personale og interaktion med kunderne

En vigtig del af organisationen af ​​ideen om at åbne en leveringstjeneste er at finde det rigtige personale.

Du skal ansætte kurerer, hvem vil levere pakker og personale til at arbejde på kontoret.

For at forbedre kommunikationen kan du åbne en varm linje eller et websted, hvor du altid kan spore ordren, hvor ordren er placeret (pakken).

Det er lige så vigtigt at etablere forbindelsen mellem kontoret og kurerer, som kunder, der forventer en pakke, vil være den første ting at kalde kontoret og spørge, hvad staten ordren og hvor lang tid at vente på det.

Hvordan kan jeg registrere en leveringstjeneste?

Virksomheden kan registreres som privat (PE) eller begrænset ansvar (LLC), men med registrering i skatteinspektionen vil det være lidt vanskeligere.

For nylig kan kuréraktivitet ikke beskattes af en enkelt afgift på beregnet indkomst, beskatning af leveringsvirksomheden sker af generelle grunde.

Men dette bør ikke påvirke nettoresultatet, forudsat at aktiviteten er vellykket.

Registrering i de lokale myndigheder og opnåelse af alle nødvendige godkendelser vil koste omkring 15.000 rubler.

Ved åbningen af ​​kurertjenesten behøver der ikke mange dokumenter, kun data om grundlæggerne, firmaets fysiske adresse og dens ejendom (virksomhedsfond).

Hvordan afhænger shippingvirksomheden af ​​den by, hvor den ligger?


Når man organiserer en kurertjeneste i en storby, er der ikke behov for at levere forskellige ydelser, man kan bare vælge et bestemt område og beskæftige sig med levering af kun en bestemt type varer.

Du kan implementere sådanne muligheder for leveringstjeneste:

  • samarbejde med onlinebutikker
  • samarbejde med restauranter eller fastfood (oftest har disse institutioner deres egen kurer);
  • levering af korrespondance
  • vandleveringsvirksomhed, blomster;

Hvis varen er tyndt befolket, vil leveringen inden for byen ikke give så meget overskud, som jeg gerne vil have.

Derfor er det fornuftigt at engagere sig i transport mellem byer, da dette i høj grad vil udvide aktivitetsområdet.

Det er mest rentabelt at samarbejde med fabrikker til fremstilling af møbler, transportere det til salgsstedet og muligvis såvel som til huset til køberen.

Du kan også håndtere levering af ting under rejsen.

For en så stor lasttransport har du brug for den rette transport, og ikke en.

Men først kan du prøve mindre forsendelser.

Hvordan vælger man transport i kurertjeneste?


Transport til at åbne en shipping virksomhed vil passe alle, fra en scooter til en lastbil, det hele afhænger af typen af ​​transport.

Føreren med sin lastbil er ikke ofte mødt, og derfor skal der købes med store forsendelser mellem bosættelser.

Afsnittet af økonomiske beregninger af forretningsplanen foretages ikke kun af omkostningerne ved køb af transport, men også omkostningerne ved vedligeholdelse samt forbrug af benzin.

Forbruget af benzin afhænger af sådanne faktorer:

  • tilstand af bilen (serviceability, kilometertal);
  • type bil (fragt, passager)
  • førers kørestil (hurtig, langsom)
  • vejrforhold
  • vejtilstand.

Er virksomheden ved levering af varer faktisk eller ej?

Kvalitetsservice, herunder levering af varer, er den første regel om succesfuld forretning. Ejere af virksomheder er interesserede i at sikre, at kunderne er garanteret at modtage deres ordrer hurtigt, intakt og intakt. Men de har ikke alt deres egen kurertjeneste, men oftest tiltrækker de virksomheder udefra.

Courier service som en virksomhed er en af ​​mulighederne for at åbne din virksomhed med minimal initial investering. Denne type virksomhed kræver ikke dybt specialiseret viden, stor kapacitet eller komplekse retlige procedurer. Ikke desto mindre er der nuancer, der ved at vide, hvem, at starte og lykkes i denne forretning vil være meget lettere.

Tendenser i logistik: Virksomhedernes relevans

For at forstå, om en virksomhed er rentabel for levering af varer, vil vi overveje de vigtigste nye trends i logistik - processen med at flytte varer, dokumenter, værdier fra sælger (producent, leverandør) til køber (kunde, forbruger).

  1. Ifølge undersøgelsesbureauet Data Insight vokser handel via internettet med mindst 25% om året, selv i krise, mens de fleste onlineforretninger tiltrækker kurertjenester for økonomiens skyld. Resultatet er en stigning i antallet af pakker, for hvilke kurertjenester er nødvendige.
  2. I 2016 voksede efterspørgslen efter levering af varer til punkterne for selvtransport og post mortem sig markant.

For eksempel foretrækker næsten 90% af ordrene i internetforretningen "Svyaznoy" kunderne at tage væk fra ekspeditionspoints (PVZ). Købere forbeholder varerne på stedet med mulighed for at afhente det inden for 48 timer fra den mest bekvemme butikssted. Tredjeparts budtjenester bruges til at levere sådanne ordrer.

  • 2016 var året med vækst i efterspørgslen efter levering af specialiserede varer: store lastbiler, fødevarer (herunder færdigretter fra restauranter, caféer, specialiserede barer).
  • Mange store virksomheder annoncerer bud for kurertjenester.
  • Myndighederne diskuterer spørgsmålet om legalisering af online handel med medicin, alkohol, smykker. Hvis dette sker, er et spring i efterspørgslen efter levering af disse varer uundgåeligt. For nogle af dem er der brug for særlige betingelser, for eksempel et temperaturregime for lægemidler.
  • Virksomhedsregistrering

    Du kan arbejde både i status for IP og LLC. Skat - USN - 6% af indkomsten eller 15% af indkomsten minus omkostninger. OKVED-koder i henhold til den nuværende klassifikator: 53.20.3 Kureraktivitet; 53.20.31 Ekspreslevering ved forskellige transportformer; 53.20.32 Levering af mad derhjemme (hvis du planlægger at levere mad); 53.20.39 Andre kurertjenester. Der kræves ikke licens til denne type aktivitet.

    Som kontor i starten kan du bruge dit eget boliger og som en kommunikationsenhed - en personlig mobiltelefon. I fremtiden er det tilrådeligt at ansætte en afsender (leder), der vil acceptere ordrer og leje et kontorlokal.

    At åbne en kurertjeneste giver mening i store byer, for i små bosættelser, hvor alt er inden for gåafstand, og der ikke er permanente trafikpropper, er det lettere for folk at afhente varerne selv eller sende en medarbejder.

    Det er nødvendigt at bestemme formatet: Der vil være denne levering i byen eller langdistancetjenester. Anvendelse i personlige køretøjer eller leje kurerer med deres egne transportmidler: lastbil (ved transport pladskrævende last), personbiler, scootere, cykler (i organiseringen af ​​leveringen af ​​dokumenter, e-mail-korrespondance, trykte materialer og små varer).

    Hvis du planlægger at levere med offentlig transport, skal du købe billetter til kurerer, hvilket vil reducere transportomkostningerne.

    Usædvanlige formater - detuning fra konkurrenter

    Courier-tjenester i storbyer er ikke en nysgerrighed, derfor er der konkurrence, og for en vellykket adgang til nicheen har du brug for dine egne "chips" for at finde og måske lokke kunder fra konkurrenter. Hvordan kan dette opnås? For eksempel et unikt usædvanligt forslag kan det være:

    En post. Hurtig levering af dokumenter ved cykeltransport (eller på scootere og knallerter). At arbejde om sommeren kan du ansætte studerende. Ulempen er sæsonbestemt, for om vinteren er det ikke for bekvemt at cykle i regn og sne i regnen. Men du kan gøre denne ide til en ekstra service til en varm sæson. Fordele: små omkostninger (ingen grund til at bruge penge på benzin, rejsedokumenter), eleverne er altid interesserede i ekstra indtjening, og blandt dem er der mange bilelskere.

    Eksempelvis leverer American Express Mail UPS pakker ikke på de sædvanlige lastbiler, men cykler med påhængskøretøj.

    Tillykke med budtjeneste ved levering af blomster, gaver, slik, balloner og andre ferieattributter. Folk har ikke altid tid til at lykønske familiemedlemmer personligt, og med kompetent reklame kan en sådan tjeneste have en god efterspørgsel.

    På billedet: biler i det internationale leveringsnet af blomster og gaver.

    Døgn levering. Ikke alle kurertjenester kan prale af 24 arbejdsdage. Dette kan spille i hænderne på en nybegynder iværksætter: Ordrer om natten værdiansættes højere og leveres hurtigere på grund af manglende trafikpropper. Men her skal du ansætte ekstra personale til arbejdsskift.

    Levering af kvinders små ting eller børns varer. Pigerne er spredt, og de har situationer, hvor der ikke er mulighed for at gå i butikken. For eksempel blev tights på arbejdspladsen revet, hårspray, bleer i et spædbarn og mange andre muligheder endte. Du kan placere din tjeneste som en tjeneste for at levere de nødvendige bagateller eller gøre det til en ekstra service.

    Levering af reservedele, byggematerialer eller omfangsrige varer, hjælp med at flytte. I dette tilfælde vil der være behov for yderligere læssere og lasttransport.

    Levering af produkter dyrket i forstæder (kan arrangeres i sommer-efterårssæsonen) eller i væksthuse: kartofler, rødbeder, agurker, tomater og andre afgrøder.

    Og gammel som verden, og ikke desto mindre arbejder man på at afskrække fra konkurrenterne - tilbyder en mere loyal prispolitik, hurtigere leveringstider i forhold til konkurrenter.

    Deltagerne i de tematiske fora, der deler deres egne erfaringer med åbningen af ​​kurertransporttjenesten, rådgiver begyndende iværksætter, "at lære dette køkken indefra." Det er for kort tid at få et job i en vellykket kurertjeneste og lære alle nyanser af forretninger.

    Hvor finder man kunder

    Der er et naturligt spørgsmål, er det svært at finde kunder til leveringstjenesten? Vi svarer: hvis du ved hvordan og hvor du finder dem, så er det nemt. Selvfølgelig skal du i forretningsplanen for kurertjenesten inkludere annonceringsomkostninger, men hvis du viser hvidt, bliver de små.

    Så listen over arbejde, og vigtigst ikke kræver store investeringer, muligheder for at finde kunder:

    • Deltagelse i bud. For eksempel, webstedet "Rostender" - der vil du finde mange forslag til indgåelse af kontrakter om levering af varer, fra postkorrespondance og slutter med hjulpar til vogne.

    Antallet af kontrakter her varierer fra et par tusinde til titusinder af rubler. Det hele afhænger af, hvilken form for transport og muligheder din kurertjeneste vil have. Det er nok at vælge region af interesse, at gøre sig bekendt med betingelserne i de nuværende forslag, for at sikre, at de passer til dig, at ansøge og vente på, at resultaterne bliver offentliggjort på webstedet efter buddet.

  • Hvis du planlægger at organisere levering inden for samme region eller by, så kommer elektroniske mapper til din hjælp. Har brug for at ringe til internetbutikker, restauranter, offentlige organisationer, store detailkæder, blomsterbutikker, forlag, trykkerier og tilbyde deres tjenester.
  • Placer annoncer med et forslag om levering af varer til Avito, i My Advertising, sociale netværk. Kig efter efterspørgsel efter kurertjenester i annoncer.
  • Tilmeld dig på You Do-portalen som kurér. Dette er en mellemliggende platform mellem dem, der leder efter, herunder levering af varer, tjenester og dem, der leverer dem.

  • Fremstil foldere, kan de udskrives på almindelig printer og er enige om at trække nogle kasseapparater i butikkerne, i de organisationer, hvor de arbejder bekendte, om støtteben på gratis klassificeret annoncer i banker, hospitaler og andre steder.
  • Sådanne kanaler for kundesøgning vil helt sikkert hjælpe med at finde kunder for første gang, i fremtiden bør reklame ikke stoppes. Det er bedre at straks sætte de månedlige omkostninger en artikel: om reklame. Når overskuddet vokser, kan du tænke på at udvide, skabe et websted, placere kontekstuel reklame.

    Franchise af kurertjenester

    En anden mulighed for at forenkle starten - at åbne en forretning for en franchise. Nedenfor er et kort overblik over to franchise-tilbud fra russiske virksomheder.

    1) CDEC

    Novosibirsk selskabet SDEK Logistic Solutions tilbyder en franchise på følgende vilkår:

    • Alt inklusive betaling - 150 tusind rubler.
    • royalties: Betales fra den 7. arbejds måned - 10%.
    • Investeringsvolumen til start: fra 200 tusind rubler.
    • Investeringsafkast: fra 3 måneder.

    Virksomheden tilbyder træning, reklamemateriale, komplet support.

    Udfyld en ansøgning eller send en formular på firmaets officielle hjemmeside.

    2) Express.ru

    Franchise-tilbudet fra virksomheden gælder for byer: Krasnodar, Volgograd, Kazan. Betingelserne er som følger:

    • Indgang: fra 75 til 200 tusind rubler afhængigt af byen;
    • tilbagebetalingstid: 14-21 måned.
    • royalties: 8% (betalt fra 4. måned).

    Virksomhedens hovedkontor ligger i Skt. Petersborg. Partnere er forsynet med omfattende support, forsyninger, træning, beskrivelser og instruktioner af alle forretningsprocesser.

    Hvordan åbner man en kurertjeneste?

    Åben kurertjeneste fra bunden - en ide om, at selv en uerfaret iværksætter kan indse, for ikke at nævne "business hajerne". Denne industri i Rusland er begyndt at udvikle sig aktivt siden 90'erne og for den nuværende periode er en af ​​de lovende retninger inden for tjenesteydelser. Kurertjenesten tiltrækker iværksættere en lav tærskel for finansielle investeringer og en ret høj investeringsafkast.

    Hvad gør kurertjenesten?

    Courier service er organiseringen af ​​servicesektoren, som efter kundens anmodning giver hurtig levering af breve, dokumenter, mindre gods til et gebyr. Afhængig af omfanget af arbejdet omhandler kurertjenesten levering af varer og korrespondance:

    • mellem lande
    • mellem byer og regioner
    • inden for en by.

    Det accepteres også at opdele tjenester afhængigt af hvilken type varer der flyttes. Det er naturligvis muligt at udpege 2 hovedretninger af tjenesten:

    I praksis blandes flertallet af virksomheder, der arbejder i denne retning: de leverer tjenesteydelser til kunderne både til levering af korrespondance og levering af varer.

    Potentielle forbrugere

    Det kan med sikkerhed hævdes, at antallet af potentielle forbrugere af kurertjenester omfatter et ubegrænset antal juridiske og private personer. Servicetjenester er efterspurgt i en række organisationer, såsom onlinebutikker, kommercielle firmaer, restauranter, fastfood og mange andre, der har brug for en tredjeparts service til at flytte fragt eller korrespondance.

    Courier service og lovgivning

    Åbning af kurertjenesten indebærer at opnå en licens til at levere kommunikationstjenester. Licensen udstedes i en periode på 5 år og giver en iværksætter mulighed for roligt at levere leveringstjenesterne på en gebyr for service inden for en bestemt periode.

    For at opnå en passende licens skal iværksætteren anmode Roskomnadzor om en ansøgning og en liste over dokumenter, der er oprettet ved lov, på grundlag af hvilken ansøgeren udstedes en licens inden for 30 dage. Bemærk venligst, at når du registrerer en licens, skal du betale en statslig pligt på 2.600 rubler.

    Hvad har du brug for at åbne en kurertjeneste?

    Før du registrerer og licenserer aktiviteter, skal du vælge en specialisering og afgøre, om du kun skal håndtere korrespondance / fragt eller planlægge at tilbyde kunderne begge tjenester. For at hjælpe dig med at bestemme, indsamlede vi i tabel 1 sammenligningsegenskaber for begge retninger af tjenesten.

    Tabel 1. Sammenligning af kørselsvejledningen

    tegn

    korrespondance

    Overdimensioneret gods

    Udstyr til læsning og losning

    Sikkerheds- og alarmomkostninger

    Afhængig af lagerets størrelse og arbejdsbyrde

    For nybegyndere i denne branche og i erhvervslivet generelt anbefaler vi at starte arbejde med levering af korrespondance og mindre fragt rundt omkring i byen. Start i denne retning vil koste meget billigere og vil begynde at bringe dig fortjeneste. I fremtiden kan du supplere det smarte arbejde med dit eget projekt med levering af varer og udvide leverings geografi.

    Registrering og licensiering

    Næste fase af åbningen er registrering og licensering af aktiviteter, hvorefter du sikkert kan arbejde uden frygt for at få bøde for ulovlige aktiviteter. Vi anbefaler, at du arbejder som en IP, da retten til at anvende patentbeskatningssystemet er effektiv for iværksættere, der kører en kurertjeneste. Patentet beregnes som 6% af den estimerede indkomst og fraråder dig at betale andre skatter.

    "Hvordan kalder du en båd..."

    Det er på tide at komme med et navn til dit projekt. Der er mange specialiserede virksomheder, der kan komme op med et eksklusivt og særpræg navn specifikt til dine behov. Hvis du vil spare penge, tag dig selv med navngivningsværktøjer, og styr efter de grundlæggende regler og krav til titlen, kom med dine egne.

    Kontor til kurertjeneste er ikke nødvendigt at leje i byens dyreste bygninger. For kunden er det først og fremmest vigtigt, hvor hurtigt kureren vil kunne levere ordren og i hvilket beløb kunden vil klare din service. Derfor er det ideelle kontorrum 20 kvadratmeter. m af området med internettet og telefoni i en afstand fra byens centrum. Det var ønskeligt, at der foran et kontor var der et par parkeringspladser og en bekvem indkørsel.

    På kontoret er det nok at udstyre 1 arbejdsplads til lederen, som vil være involveret i søgen efter kunder, distribuere opgaver mellem kurere og kontrollere vilkårene og betalingen. Lokalerne vil bestå af følgende møbler og udstyr:

    Glem ikke at købe kontorartikler: kuglepenne, papir, klistermærker, papirclips, saks, scotch tape osv.

    Arbejdsplanen

    Inden man går videre til udvælgelsen af ​​personale, er det nødvendigt at udarbejde en trinvis instruktion for arbejdet i tjenesten, fastlægge opgaverne. For hver medarbejder definerer du en individuel arbejdsplan og jobansvar. Den generelle ordning for behandling af en ordre er som følger:

    1. Kunden modtager en ordre, der er fastgjort på kontoret.
    2. Lederen meddeler betalingsbeløbet til kunden, fastsætter kontaktpersonens fulde navn og telefonnumre og komponerer derefter opgaven for kureren.
    3. Kureren, ifølge opgaven, rejser til punkt A, tager korrespondance og betaling, fører den til punkt B, hvor den person, der modtager konvolutten, indgår i acceptoverførselsattesten, der bekræfter kvitteringen for konvolutten.
    4. Kureren kalder lederen, som igen meddeler kunden om modtagelsen af ​​konvolutten af ​​adressaten.
    5. I slutningen af ​​dagen giver kurererne lederen underskrevne dokumenter og udbytte.

    Denne ordning er ikke den eneste rigtige og korrekte, du kan altid ændre den ved at udvide eller reducere antallet af faser.

    Personale og betaling

    For kurerens arbejde på scenen for dannelse og forfremmelse under skema 2/2 vil kun have brug for 6 personer, hvoraf fire - det er kurerer, to - ledere.

    På trods af at du er involveret i levering af mindre gods og korrespondance og ikke har din egen bilpark, anbefaler vi at du rekrutterer kurerer med en personlig bil. I dette tilfælde skal kureren foruden lønnen have brug for at betale kompensation for at bruge en personlig bil til arbejdsformål. På længere sigt er det mere rentabelt at opretholde din egen bilpark, men for dette skal du tjene mere på det. Hvis du bemærker, at kurerer ikke er nok, fortsæt til et ekstra sæt medarbejdere.

    For ledere er det tilrådeligt at fastsætte en fast løn og en incitamentsbonus for resultaterne af kontorets arbejde for måneden.

    forfremmelse

    Som enhver tjeneste kræver leverance aktiv reklame og markedsføring. Lad os udpege flere effektive metoder, der kan bruges både enkelt og komplekst:

    • udvikling af eget websted
    • opfordrer til potentielle kunder;
    • trykt reklame - hæfter, foldere, bannere;
    • reklame på radio og tv
    • Udvikling og trykning af dit eget logo på konvolutter.

    investering

    De artikler, der præsenteres i artiklen, er i det væsentlige en forenklet forretningsplan, der vil tjene som en praktisk vejledning til dig, når du åbner en kurertjeneste på egen regning. Men hvis du bruger lånte midler, skal forretningsplanen udarbejdes i overensstemmelse med generelle krav med anvendelse af den etablerede struktur.

    Lad os beregne, hvor meget det koster at åbne en kurertjeneste fra bunden og afspejle dataene i tabel 2.

    Tabel 2. Beregning af startinvesteringer

    Lønnsom forretning: Sådan åbner du en kurertjeneste. Forretningsplan for kurertjeneste: en liste over dokumenter og udstyr

    Hvis du ikke har nogen særlig viden inden for dette eller dette område af iværksætteri, betyder det ikke, at du ikke har nogen chance for at starte din egen virksomhed. Hvis du har nogle (ikke nødvendigvis imponerende) det beløb, du er villig til at give gavn for din virksomhed, og tvangspræget ønske om at arbejde, som de siger sig selv, det er værd at tænke over, hvordan du opretter en kurertjeneste til levering.

    Denne form for aktivitet kræver ikke specielle færdigheder eller viden, køb af dyrt udstyr eller investering i skyhøje midler, så denne forretningsidé er en glimrende løsning for en begyndende iværksætter med et begrænset budget.

    Det er selvfølgelig bedre at åbne en sådan virksomhed i en stor bosættelse, hvor hjemleveringsydelser er mere efterspurgte, men at have udholdenhed og lyst kan opnås i hast i enhver by. Hvad skal man begynde med? Selvfølgelig er det første skridt at lave en forretningsplan for at tage hensyn til alle udgifter og beregne muligheden for at opnå en fortjeneste.

    Tilrettelæggelse af kurertjeneste: hvor skal man starte?

    Så hvis ønsket om at modtage indkomst fra din personlige virksomhed er vedholdende i dit hoved, og hvad man skal gøre, ved du ikke, så er denne artikel kun for dig.

    Juridisk virksomhed kræver statsregistrering, så først og fremmest gå til skatten og udregne din type aktivitet. Derefter skal du åbne en afregningskonto i organisationens navn i en hvilken som helst bank, der er rentabel for dig (her skal du have dokumenter fra skattevæsenet til at registrere dit firma og et certifikat fra Statens Statistikudvalg). I princippet er det på den formelle side af sagen.

    Parallelt med registreringen af ​​alle dokumenter skal du fortsætte med at søge efter et kontorlokal. Hvis dit budget er meget knappe, så tag det ud til leje. I tilfælde af succes og velstand i denne forretning vil det i fremtiden være muligt at købe dit eget hjørne.

    Når du udarbejder en forretningsplan for kurertjenesten, skal du tage vare på den tekniske side af problemet. I dag, uden moderne udstyr, kan du ikke komme igennem. Vi har brug for telefon- og computernetværk samt transport. Det er ønskeligt, at det var din, men i første omgang kan du leje det. Hvis budgettet tillader det, kan du oprette en hel flåde af køretøjer og også få cykler til postlevering. Og det er endnu bedre at ansætte kurerer med personbiler.

    Omfanget af dine aktiviteter er først og fremmest sandsynligvis begrænset til en by. Det er trods alt vigtigt at få et godt ry, og hvis du leverer ordrer sent, vil ingen gerne arbejde med dig. For at få en god start anbefales det at finde et par store kunder, der vil udføre permanente ordrer. Kvalitativt at udføre ordrer fra sådanne kunder, kan du forvente at modtage et stabilt overskud, som derefter kan bruges til reklame.

    Hvordan man markedsfører din virksomhed?

    Courier service, som en virksomhed i enhver anden retning, kræver investeringer i reklame. Start med at oprette en hjemmeside. Dette markedsføringsværktøj i dag betragtes som det mest effektive. For at oprette dit eget websted på internettet skal du ikke gemme, fordi det senere bliver ansigtet i din organisation. Bestil webstedsforfremmelsestjenesten. Dens eksperter analyserer det marked, som du arbejder på, og vil kunne skabe en virkelig konkurrencedygtig ressource.

    Glem ikke at medtage i din forretningsplan for kurertjenester omkostningerne ved visitkort. De bør også karakterisere dig på den bedste side.

    Et kvalitets visitkort med fuld information (tydeligt synligt navn på din virksomhed, alle nødvendige kontakter, arbejdstider, særlige vilkår eller rabatter mv.) Vil opfordre ejeren til at søge igen på din kurertjeneste.

    Giv annoncer til de mest populære aviser i din by, ikke glem radio og tv. Og bare dele oplysninger med dine venner og bekendte. En sådan ukompliceret måde at reklamere for, virker mest effektivt.

    Du kan også distribuere flyers, hvis præsentation garanterer kunden en rabat. Det kan være ret lille, men muligheden for at spare lidt opfordrer altid kunderne til videre samarbejde.

    Forbind fantasi!

    Kampagner og rabatter er selvfølgelig gode, men det er endnu bedre at komme op med din egen "chip", som kan være en gammel faktor, når man vælger en kurérorganisation for kunden. Der er trods alt mange lignende tjenester i dag, de konkurrerer med hinanden om kvalitet og leveringshastighed, omkostningerne ved deres ydelser mv. Men moderne mennesker ønsker mangfoldighed, og dette kan spille i hænderne på det nyoprettede budfirma.

    Din "chip" kan blive noget. Lad pigenmodellerne f.eks. Beskæftige sig med levering af varer, så kretsen af ​​dine kunder (især hanen) vil nøjagtigt øges.

    Du kan ansætte nogle få fyre af model udseende til arbejde. Derefter vil kvinder henvende dig til tjenester meget oftere.

    For at gøre processen med at gennemføre en ordre mere interessant, lav et online katalog på din organisations hjemmeside, hvor du vil placere billeder af dine charmerende medarbejdere og medarbejdere.

    Således forlader applikationen klienten mulighed for at vælge fra de kurere, der leveres til ham. Generelt forbinder din fantasi, kreativitet er altid velkommen!

    Denne "fremhævning" af din virksomhed vil give dig mulighed for lidt at overprisere omkostningerne ved dine tjenester, men i de fleste tilfælde påvirker det ikke kundens valg.

    Rekruttering er et vigtigt spørgsmål

    Det er umuligt ikke at medtage budgettet i din forretningsplan for kurertjenesten. Spørgsmålet om rekruttering bør næres med alle ansvar, for kun seriøse og ledende medarbejdere vil hjælpe med at få god feedback om virksomheden som helhed. Hvis du ikke har erfaring med at levere kurertjenester, er det desto mere ønskeligt at ansætte fagfolk i denne sag til det personale, som vil hjælpe dig med at etablere hele processen og organisere det rette arbejde med kunderne.

    Udsæt ikke folk, der ønsker at få gode penge og samtidig arbejde fra 9 til 6. Sådanne medarbejdere gør normalt ikke deres bedste for at hjælpe med at udvikle deres forretning. Inden den officielle ansættelse skal der arrangeres en prøvetid i mindst en uge. Dette vil bidrage til at forstå, hvordan den fremtidige medarbejder vedrører kunden, om han er i stand til at levere serviceniveauet du har indstillet.

    Prispolitik

    I spørgsmålet om fastsættelse af priser for levering kan du ikke handle "tilfældigt", det er vigtigt at analysere omkostningerne ved sådanne tjenester i din by. Kvalitativt, "afmontere" oplysningerne kan være ved hjælp af internettet, for i dag har alle seriøse virksomheder en egen hjemmeside. Men ikke stole udelukkende på oplysninger modtaget på netværket. Det er bedre at ringe til kurertjenesten af ​​interesse for dig.

    Normalt telefonkonsulenter er meget snakende og vil fortælle dig om nogle betingelser, kampagner eller andre punkter, du kan bruge i dine aktiviteter. Og alligevel er sådanne opkald den bedste måde at finde ud af, hvordan kurereservicen fungerer.

    At levere tjenester til levering af dokumenter og varer i en by kræver normalt lave omkostninger, så omkostningerne ved en sådan levering bør være små. Men ikke sænk dine priser for meget for fuldt ud at genoprette dine udgifter. For at gøre dette skal du omhyggeligt beregne alle mulige muligheder for afrejse og afstand, hvilket skal overvinde. En kompetent konstrueret prispolitik kan genoprette alle omkostninger i næsten tre til fire måneder.

    Din virksomhed i udlandet?

    Hjemlandet for den virksomhed, vi overvejer, er Frankrig, så lad os se på hendes eksempel hvordan man åbner en kurertjeneste og får et godt ophold i udlandet i Rusland.

    Hvis du følger fransk lov, skal leveringspersonalet udelukkende bestå af franske statsborgere. Derfor skal du først finde en direktør for en indfødt franskmand, helst en ven. Derfor, som grundlæggeren af ​​denne organisation bliver nødt til at få visum.

    Den såkaldte "købmandskort" er langsigtet og udstedes til stiftere af juridiske enheder, der har en fransk registrering i en periode på 1 til 5 år. Kvitteringen af ​​et sådant visum sikrer for sin ejer en masse rettigheder, som vil være mere end nok til gennemførelse af din forretningsidé. Courier service kan nu ledes personligt af dig.

    Hvilke andre formaliteter skal iagttages i Frankrig?

    De lovgivere i Frankrig fastslog klart hele proceduren for etablering og drift af virksomheder med udenlandsk kapital.
    For at finde ud af, hvordan man åbner kurerleveringsservice til en russisk statsborger i dette land, er det derfor nødvendigt at gøre sig bekendt med normerne i lokal lovgivning. Generelt kommer alt ned til nogle få grundlæggende spørgsmål:

    • at starte i den handelsret, som du har valgt til at udføre byens aktiviteter, skal du indsende alle registreringsdokumenterne fra grundlæggeren;
    • efter overvejelse af ovennævnte værdipapirer træffer handelsretten beslutning om at registrere virksomheden i et enkelt handelsregister
    • efter det kan du søge om et "købmandskort";
    • opnåelse af opholdstilladelse for en periode på 1 år hvis du bliver chef for din kurertjeneste, fornyes den automatisk under din leders varighed.

    Lad os opsummere resultaterne

    Efter at have læst denne artikel har du fælles kendskab til, hvordan du åbner en kurertjeneste og hvor du skal begynde at arbejde på det indenlandske eller udenlandske marked for disse tjenester. Generelt er den mest omhyggelige aktivitet aktiviteten i forbindelse med udvælgelse af personale, tilrettelæggelse af arbejdsprocesser og forbedring heraf samt politik for at tiltrække kunder.

    Vigtigt er også din individualitet og kreative tilgang til arbejde - kun interessante og eksklusive projekter når de ønskede højder.

    Glem ikke at tage højde for alle disse øjeblikke, når du vil sammensætte din forretningsplan for kurertjeneste.

    Forretningsservicer

    Courier service er en succesfuld forretningside for iværksættere, som har gode ledelsesevner, er i stand til at organisere arbejde kompetent og reducere unødvendige udgifter. Tiltrækningskraften ved denne ide ligger i, at omkostningerne i starten er lave og kurertjenester betaler for sig selv.

    Forretningsplan for kurertjeneste

    Typer af ydelser

    Inden du udarbejder en forretningsplan for en kurertjeneste, skal du bestemme formatet for de tjenester, der skal leveres:

    1. Erhvervsbreve og dokumentation. Med udviklingen af ​​internetteknologier har behovet for at overføre data på papirbærere ikke mistet sin relevans. Levering af værdipapirer til modtageren er derfor stadig efterspurgt.
    2. Pakker og pakker. Lignende genstande kan sendes via post, men det vil tage for lang tid. Det er meget mere bekvemt at bruge en kurertjeneste, der leverer varen hurtigt og i tide.
    3. Blomster, mad, mad. For at yde en sådan service skal du indgå en aftale med blomstermarkeder, caféer, fastfood organisationer.
    4. Varer. Shopping online er meget populært. Internetbutikker er ofte mere rentable at arbejde med en kurertjeneste end at have regelmæssige kurerer.

    Forretningsidéen er at tjene penge ved at levere kurertjenester til borgere og organisationer. I første fase kan du kun begynde at arbejde inden for en by og gradvist udvide den geografiske dækning.

    Den mest efterspurgte er arbejdet med levering af ordrer fra onlinebutikker, de kan gøre hovedpunktet, i hvert fald i starten. Kan leveres tøj, blomster, mad, tallerkener, gaver. Ordrer i kurertjenesten kan være:

    • Haster. Kureren forlader straks efter modtagelsen af ​​ansøgningen, men betalingen er højere.
    • Standard. Ordren er aftalt på forhånd og tildeles for en bestemt tid.
    • Nat. Levering er om natten med øget sats.
    • Nyhedsbrev. Bestil fra en person til flere modtagere.

    For hver type er der udviklet en takst. Øgede gebyrer er taget til natten og hastende ordrer, hvilket skaber gunstige betingelser for kunderne at sende ud.

    klienter

    Courier-tjenester bruges af enkeltpersoner og organisationer. I starten er det ønskeligt ikke at stræbe efter at nå det største publikum og koncentrere sig om hovedområderne:

    • Internetbutikker, hvor der ikke er nogen kurertjeneste;
    • Virksomheder med flere grene i samme by
    • restauranter, cafeer, bistroer;
    • blomsterbutikker;
    • forlag;
    • boghandlere;
    • købmandsforretninger;
    • privatpersoner.

    Under arbejdet kan der forekomme andre mere rentable retninger, og fra nogle tværtimod skal det opgives.

    Originale formater

    I enhver virksomhed er det vigtigt at skille sig godt ud i konkurrencen. Og som i enhver by kurertjeneste er en sædvanlig ting, er dette øjeblik meget relevant. Kunder kan tilbydes originale leveringsformer.

    Cykelpost

    Levering af dokumentation og små varer ved cykling kan være meget gavnligt. Fordelen ved denne tilgang er mobilitet og leveringshastighed, især under trafikpropper.

    Om sommeren kan du ansætte studerende, der er interesseret i arbejdsindtjening. Har ikke brug for at bruge penge på brændstof til bilen eller rejsedokumenter til kureren. Minus er sæsonens karakter af arbejdet: om vinteren, kraftigt snefald og om efteråret i regnen er det ikke særlig bekvemt at transportere ordrer.

    Tillykke med leveringstjenesten

    Courier levering af gaver, blomster, balloner, slik og andre ferieattributter. Levering af tillykke og gaver til fødselsdage, bryllupper, festligheder. Med en kompetent reklamekampagne kan en sådan tjeneste meget efterspørges.

    Døgn levering

    Ikke alle kontorer kan prale af arbejde 24 timer i døgnet. Arbejde i dette format kan være en god start for en nybegynder forretningsmand. Desuden er levering om natten meget dyrere end om dagen.

    Levering af oversize fragt

    Ikke alle kurertjenester transporterer byggematerialer, reservedele af ikke-standardstørrelse. Hvis der er planer om at arrangere transport af sådanne genstande, vil der være behov for yderligere godstransport og læsere.

    Hvad har du brug for at gennemføre forretningsplanen?

    Det er ønskeligt at arrangere en sådan sag i store byer, i små byer, efterspørgslen efter sådanne tjenester er ikke høj, og du vil ikke kunne få en betydelig indkomst. Derudover er der i små byer alt inden for gåafstand, og det er mere bekvemt for folk at hente en ordre eller sende en medarbejder til dokumenter.

    I første fase er det nødvendigt at bestemme typen af ​​transporteret og målgruppen. Transport af dokumentation eller medicinsk udstyr kræver fuldstændig forskellige transportbetingelser. Hvis planlagt levering af farligt gods, så før arbejde skal du få et certifikat.

    For at tiltrække potentielle kunder kræves der reklame, og andre måder at fremme deres tjenester på bliver brugt. For den normale drift af tjenesten skal i første fase ansætte mindst et minimum antal medarbejdere: kurer, chauffør, dispatcher, revisor. Til transport af tunge genstande er der også brug for læssere.

    Kom i gang

    Legaliser forretningen på to måder: Registrer en IP eller åbner en LLC. Til dette er det nødvendigt at udarbejde en dokumentationspakke og anvende den til IFNS. Efter 5 dage kan du hente de færdige dokumenter. Dernæst skal du få en licens til at levere kurertjenester.

    I starten kan kontoret arrangeres i din egen lejlighed, du kan bruge din personlige mobiltelefon til kommunikation. I fremtiden er det rationelt at ansætte en medarbejder til at acceptere ansøgninger og leje et passende kontorlokal. Egnet lille kontorareal på 12 kvm. I et sådant rum vil flere arbejdere, nødvendige møbler og kontorudstyr nemt blive indkvarteret. Der er ingen særlig forskel, hvor du ikke kan leje et kontor (i centrum eller i et boligområde), du skal fokusere på dine egne muligheder og præferencer.

    Personale af kurertjeneste

    Det er nødvendigt at løse et par flere spørgsmål. Levering er kun planlagt omkring byen, eller den geografiske dækning vil være meget bredere, og transport af last er mulig i hele regionen? Levering vil blive udført på egen bil eller ved hjælp af en kurér, der har eget køretøj? Hvis planerne om at levere varer med bus eller metro, er det ønskeligt at købe billetter for at minimere omkostningerne.

    Møbler og kontorudstyr

    Når de første problemer løses, vælges en passende forudsætning, det er på tide at begynde at købe udstyr til arbejde. Anslåede omkostninger vil være som følger:

    • borde - 10 tusind rubler;
    • stole - 5 tusind rubler;
    • computer - 20 tusind rubler;
    • printer - 10 tusind rubler;
    • et skab til papirer - 10 tusind rubler;
    • papirvarer - 3 tusind rubler.

    I alt: 58 tusind rubler

    Det samlede beløb for indledende udgifter vil være omkring 53000 rubler. Hvis du tager kurer med en personlig bil, så kan omkostningerne ved køb af transport stadig slettes.

    Værelse til kurertjeneste

    Personalet

    For kureres normale arbejde skal flere ansatte ansættes. For det første senderen til at acceptere ansøgninger. For det andet kurerer til levering af papirer og fragt. For det tredje, reklame manager, ansvarlig for fremme af tjenester og søgning efter kunder.

    • kurer (2 ansatte) - 30 tusind rubler
    • dispatcher - 15 tusind rubler
    • leder - 15 tusind rubler

    Den samlede løn for lønnen er 60 tusind rubler

    Således er omkostningerne ved at betale løn til medarbejdere om måneden 60.000 rubler. Til bogføring, dokumenthåndtering, opladning og betaling af løn vil kræve en revisor. Dette arbejde kan overlades til en outsourcing organisation, så omkostningerne vil være minimal - omkring 2000-3000 rubler.

    Reklame tjenester og marketing

    Uden reklame kan deres tjenester ikke unddrages, uden at det ikke vil uddanne en omfattende kundebase. Fremme af tjenester bør være inden for følgende områder:

    • udvikling og afsendelse af kommercielle tilbud til internetsider
    • oprettelsen af ​​et forretnings- eller besøgssted for at yde tjenester på internettet
    • implementering af kontekstuel reklame på internettet
    • placere annoncer i udskriftsmedier og på annonceringssteder.

    Et vigtigt punkt er automatisering af arbejde og arbejdsgang.

    Udgifter til disse formål kan være betydelige og nå 1 million rubler. når der udvikles en særlig service og mobil applikation.

    Startkapital

    Indtægter i fremtiden er direkte relateret til mængden af ​​frøkapital. De fleste af midlerne skal investeres i reklame og markedsføring. I begyndelsen kan dette beløb være op til 500.000 rubler.

    Generelt vises omkostningerne ved åbning af en virksomhed i tabellen:

    • kontorleje - 15 tusind rubler;
    • forretningsregistrering - 5 tusind rubler;
    • køb af udstyr - 53 tusind rubler;
    • reklamebureau - 500 tusind rubler.

    I alt - 573 tusind rubler

    For at åbne sin egen virksomhed for at levere kurertjenester skal en forretningsmand have 73.000 rubler. Omkostningerne kan reduceres betydeligt ved at reducere omkostningerne ved reklame og markedsføring, men det er værd at overveje realiteterne i den region, hvor tjenester vil blive leveret.

    Måske vil et højt konkurrenceniveau ikke give dig mulighed for at modtage en betydelig indkomst uden kompetent markedsføring af dine tjenester. Med et lavt serviceniveau og automatisering vil seriøse kunder ikke være interesserede.

    Månedlige omkostninger

    For den normale drift af virksomheden, månedligt vil det være nødvendigt at foretage visse infusioner af penge. Udgifter kan præsenteres i form af et bord:

    • Leje til lokalerne - 15 tusind rubler;
    • lønninger - 60 tusinde rubler;
    • forsyningsselskaber - 10 tusind rubler.

    Ca. månedlige udgifter beløber sig til 85000 rubler.

    rentabilitet

    I enhver virksomhed er det vigtigste resultat. Lad os se, hvad rentabiliteten af ​​denne sag er. I gennemsnit koster en ordre 300 rubler. Når du betjener 20 klienter om dagen, kan du få 180.000 rubler. Ud af provenuet bliver du nødt til at fratrække de løbende udgifter og skatter.

    Udbytte af kurertjeneste

    Antag at en forenklet skatteordning på 6% af indkomsten er valgt, dvs. skatteomkostningerne udgør ca. 10.800 rubler. Således kan nettoresultatet for måneden nå: 180000-85000-10800 = 84200 rubler.

    Forretnings rentabiliteten er omkring 100%. Men meget afhænger af antallet af ordrer. For at gøre en virksomhed virkelig rentabel, har du brug for mindst 5 kurerer og 100 ordrer om dagen.

    Lad os opsummere resultaterne

    Courier service i en stor by er en populær og rentabel organisation. En sådan virksomhed kan gøre endda en nybegynder i erhvervslivet. Omkostningerne til at indlede en sag er ikke høje, og med et kompetent reklamebureau vil de første udbytte modtages om få måneder.

    Forretningsplan for kurertjeneste

    Download gratis forretningsplaner fra et særligt katalog:
    "BEDSTE FRI VIRKSOMHEDSPLANER TIL RUNET"!

    OBS venligst! Den gratis forretningsplan, der tilbydes til download nedenfor, er et eksempel. En forretningsplan, der passer bedst til din virksomhed, skal oprettes ved hjælp af specialister.

    Courier levering forretningsplan

    Formålet med dette projekt er at skabe en rentabel og meget rentabel virksomhed til at levere leveringstjenester - en kurertjeneste, der opfylder befolkningens behov for at spare tid for levering af købte varer eller produkter af virksomheder til kundens adresse.

    Omsætningen på dette projekt er to år. Finansiering sker ved hjælp af et kommercielt lån på 1650000 rubler.

    Investorens indkomst er 112420 rubler, rentebetalinger vil blive betalt fra den første måned efter projektet er lanceret, samt betaling af lånte midler.

    Renten i projektet er 17,5%, tilbagebetalingsperioden efter implementeringen er 11 måneder og med diskontering på 2 år.

    Overskuddet fra det realiserede projekt i 2 år vil gøre 14838869 rubler.

    De vigtigste faser af projektet:

    • Konklusion af investeringskontrakten og opnåelse af lån;
    • Registrering hos skatteinspektionen, indførelse af data i statsregistret;
    • Valg af kontor og papirarbejde;
    • Køb og installation af udstyr;
    • Ansættelse og rekruttering af personale;
    • Gennemførelse af markedsføringshandlinger.

    Courier service tilbyder følgende tjenester:

    • Uopsættelig levering;
    • Ekspreslevering;
    • Levering af dokumentation, bogstaver;
    • Levering af små belastninger og pakker.

    For nybegyndere og erfarne iværksættere vil det være nyttigt at læse artiklen: "Sådan opretter du en arbejdsplan for små virksomheder".

    Hvilken litteratur skal bruges, når du opretter en forretningsplan, læs her >>

    Selvom denne virksomhed ikke kræver særlig uddannelse og dybtgående faglig viden, kræves der flere betingelser for en vellykket gennemførelse.

    For det første er det nødvendigt at finde faste kunder, der har brug for leveringstjenester hver dag eller regelmæssigt.

    For det andet bestemme territoriet, som vil dække kurerens arbejde. Det kan være en by, en by og et kvarter inden for en radius på 100 km osv.

    I fremtiden, med udviklingen af ​​kundebase og vækst af ordrer, vil operatørområdet udvides.

    Færdiggjort forretningsplan for kurertjeneste

    Tilrettelæggelsen af ​​kurertjenesten, der omhandler levering af små pakker og korrespondance, er ikke kompliceret, det kræver kontor, computerudstyr, flere telefonlinjer og transport.

    Udgifterne til kontorleje er cirka 1750000 rubler om året, indkøb af edb-udstyr - 270.000 rubler, hjælpeprogrammer - 156000 rubler, indkøb af udstyr - 129600 rubler, ekstra omkostninger til at afsætte midler til reklame og markedsføring på internettet.

    Lønomkostningerne afhænger af antallet af ansatte. Skatter udgør 1677000 rubler om året.

    Derudover er det hele tiden nødvendigt at kontrollere kvaliteten af ​​serviceydelser ved hjælp af følgende kriterier:

    • Hurtig accept og behandling af ordren;
    • Hurtig og rettidig levering;
    • Bevarelse af ordren, yderligere bonusser og ydelser.

    Tabel №1. Potentielle forbrugere af kurertjenester i Rusland

    kurerservice indtægtskilde - betaling kundeservice levering, så i de tidlige stadier af det arbejde, er det vigtigt at arbejde aktivt for at udvide sin kundebase ved at arbejde med store erhvervskunder, vil du automatisk tiltrække og mindre kunder.

    Undersøgelsen på vareleveringsmarkedet viste, at kunderne vurderede kvaliteten af ​​kurertjenester i sådanne parametre:

    • Levering inden for den angivne tid
    • Last sikkerhed;
    • Udgifter til levering
    • Mulighed for at spore placeringen af ​​fragt gennem internettet i alle stadier af levering;
    • Mulighed for forsendelse af forsendelse.

    Ud fra disse kriterier konkluderer klienten om yderligere samarbejde med denne kurertjeneste, derfor bør disse øjeblikke altid være opmærksomme.