Medicinsk virksomhed: hvordan man åbner et laboratorium for analyse. Laborationens forretningsplan: licens og nødvendige dokumenter

Niveauet af medicin vokser hver dag. Til dato er tidlig diagnose af sygdomme en af ​​hovedvejene i lægernes arbejde, og kvalitativ diagnose er simpelthen umulig uden at foretage forskellige analyser. På laboratorierne i byklinikker er der store køer hver dag. I dem mister folk ikke kun tid, men ofte nerveceller.

Har du brug for private laboratorier?

Hver dag vokser antallet af dem, der er klar til at betale for at slippe af med køer og unødvendigt at gå til hospitaler for resultatet af analyser, vokser. Det er disse muligheder, som det private laboratorium for analyse giver. Tjenester af denne art gemmer tiden for de mennesker, der har travlt med arbejde, der ikke tillader fravær i lang tid. Folk, der tjener penge, mere og mere bekymrer sig om deres helbred, fordi sygdommen vil medføre betydeligt større tab, end det vil blive brugt til forebyggelse og undersøgelse af kroppen.

Markedets tilstand

Hidtil er markedet for privat laboratoriediagnostik lige begyndt at udvide. Forbrugerne har kun nyligt værdsat alle fordelene ved en sådan service, og dens popularitet fortsætter med at vokse. Derudover er der i nogle byer private behandlingsrum meget sjældne. Det betyder, at en sådan niche stadig er fri, og de, der ønsker at starte deres egen virksomhed, kan tænke på, hvordan man åbner et analyselaboratorium.

Samtidig viser markedsanalysen fra eksperter, at store netværksaktører ikke har et bredt netværk i periferien. Dette skyldes en række grunde, både materielle og lovgivningsmæssige. Derfor er lokale initiativer mere end passende i denne sag, og det er helt muligt at åbne et procedureskab.

Skab af biomaterialemønster

For dem, der har overvejet, hvordan man åbner et procedurerum, er der faktisk mange former for organisering af arbejdet. En af dem er organiseringen af ​​et skab til indsamling af biomaterialer. Dette kontor sender materialet modtaget fra klienten til analyse til et andet laboratorium.

Organiseringen af ​​en sådan virksomhed kræver ikke køb af komplekst udstyr og inddragelse af smalle specialister, der tiltrækker først. Der er imidlertid spørgsmål om transport og skabelse af de rigtige betingelser for biomaterialer på vejen. Desuden er leveringstidspunktet til klienten med denne fremgangsmåde stigende. Og det er ikke den bedste måde at påvirke kabinets popularitet.

Medicinsk laboratorium

Inden der åbnes et analyselaboratorium, er det nødvendigt at beregne de foreløbige omkostninger for at starte en virksomhed. Laboratoriet til analysen skal have fremragende udstyr. Denne teknik er meget dyr, og i dag er der meget få mennesker til rådighed. Det er derfor, at det medicinske laboratoriers forretningsplan kræver særlig opmærksomhed. For at organisere en sådan virksomhed har du brug for store økonomiske injektioner.

Behandlingsrum

Omkostningerne ved at åbne et behandlingsrum er meget mindre end i laboratoriet. Derfor er dette den mest almindelige variant af at organisere en sådan virksomhed. Du kan enten åbne kabinettet enten alene eller ved at købe en franchise fra store markedsaktører. Procedurrum kan eksistere både separat og med virksomheder relateret til medicin.

Kom i gang

For at påbegynde arbejdet i et læge kontor skal du først få en licens. Ud over tilladelsen skal tilladelser udleveres fra hygiejne- og epidemiologisk inspektion og fra brandvæsenet inden arbejdet påbegyndes. Dette gælder for arbejde i et bestemt rum, som skal købes eller lejes.

Hvis man ved beslutningen af ​​spørgsmålet: hvordan man åbner et behandlingsrum, foretrækkes en franchise, så vil selskabet måske tilbyde sine ydelser i forbindelse med opnåelse af en licens. Det er værd at huske på, at dette altid fører til en stigning i betalingen til moderselskabet.

Udvælgelse af lokaler

Det er ikke så vigtigt, om ejendommen er erhvervet eller udlejes. Når man vælger det, skal flere faktorer overvejes. Den første er overholdelse af de nødvendige sikkerhedsstandarder. Ofte er et værelse på mere end 100 kvadratmeter nødvendigt og har en separat indgang.

Men vi må ikke glemme, at kabinets placering skal være praktisk for potentielle kunder. At finde stopper for offentlig transport, tilgængeligheden af ​​parkeringspladser og bekvemmeligheden på andre måder - alt dette skal være opmærksomt, inden analysens laboratorium åbnes.

Sæt af ydelser

Med hvilke tjenester, der skal leveres på kontoret, bliver det nødvendigt at afgøre på licens. Måske tidligere, hvis før det bliver laboratorieplanens forretningsplan udarbejdet. For at gøre dette skal du gøre dig bekendt med det mindste sæt medicinske vilkår og beregne hvilket udstyr og hvilke specialister der er nødvendige for at levere tjenesten.

Selvfølgelig jo mere de tjenester, laboratoriet gør, desto bedre. Her kan der være blod- og urintest (klinisk og biokemisk) og test for hormoner, infektioner eller oncomarkers, PCR-undersøgelser og meget mere. Licensering af PCR-laboratoriet samt omkostningerne ved dets opdagelse er ikke meget forskellig fra det laboratorium, der udfører immun-enzymanalyse.

PCR kræver imidlertid en stærkere overholdelse af sikkerhedsforanstaltninger. Forskellen mellem metoderne er, at PCR-testen tillader at identificere patogenens DNA i udtværinger og skrabninger, og ELISA registrerer spor af patogenet i testblodet. Begge metoder gør det muligt at finde et betydeligt antal potentielle kunder.

Beregning af omkostninger

Længe før åbningen af ​​behandlingsrummet er det nødvendigt at beregne de indledende omkostninger til udstyr og ansættelse af specialister. Sættet af udstyr afhænger af, hvilke tjenester der er planlagt at blive leveret i laboratoriet. Ud over udstyr er det nødvendigt at tage hensyn til omkostningerne ved forbrugsstoffer og reagenser.

Det er værd at huske på, at valget af udstyr og forberedelser til indenlandsk produktion i dag er ret bred. Samtidig er deres omkostninger normalt en fjerdedel mindre end udenlandske analoger. Dette kan især være vigtigt for dem, der lige er ved at åbne et laboratorium. For at kunne tilbyde forskellige former for relaterede tjenester og højkvalitets kundeservice, må du muligvis samarbejde med andre virksomheder.

For at sikre sikkerheden ved udstyret kan det være nødvendigt at bruge tjenester fra et firma som f.eks. Elektrisk laboratorium. Forretningsplanen for en proceduremæssig undersøgelse eller et laboratorium bør tage højde for sådanne øjeblikke. Og det betyder, at i første fase er det nødvendigt at tænke over de små ting, der vil sikre pålidelighed i arbejdet og en behagelig atmosfære, hvor kunderne vil ønske at vende tilbage, hvis det er nødvendigt.

Omkostninger til ydelser

Ved beregning af udgifterne til kabinets fremtidige tjenester skal der tages højde for mange faktorer. Dette er prisen på denne service på et bestemt marked. Priserne skal være attraktive for forbrugeren. Glem ikke, at det faktum, at ofte folk skal tage flere test på en gang, og til sidst kan få et smukt imponerende beløb. Samtidig er der en faktor, der afhænger af arbejdsbyrden for laboratoriet eller kabinettet.

Faktum er, at mange forbrugsvarer og reagenser købes i store mængder, men de har ikke så lang holdbarhed. Hvis de ikke blev brugt til tiden, skal de derfor bortskaffes og derved opretholde tab. Derfor skal du tænke på systemet for at tiltrække kunder, når du udarbejder planer for, hvordan man åbner et analyselaboratorium.

Prisen på forskningen vil også blive påvirket af, hvor analysen vil blive gennemført. Mange test af moderne udstyr kan udføres og i små områder. Men næsten alle private laboratorier er tvunget til at lave nogle tests i andre klinikker eller endda store centre. I dette tilfælde skal kunden ikke blot betale omkostningerne ved medarbejdernes analyse og service, men også omkostningerne ved transport.

Personale søgning

Det er ikke nok at få en ide om, hvordan man åbner et behandlingsrum, men det er nødvendigt at lære de processer, der finder sted der, med subtiliteterne i laboratoriearbejdet at lære sig. Derfor åbnes disse værelser oftest af dem, der har en vis holdning til medicin.

Det er læger eller embedsmænd, der har stor erfaring og forbindelser i medicinske kredse. Dette er imidlertid absolut ikke en obligatorisk betingelse for at gennemføre en vellykket forretning. En sådan medarbejder kan simpelthen ansættes. I dette tilfælde skal ejeren overvåge rigtigheden af ​​arbejdet generelt uden at fordybe sig i alle nuancer. Antallet af personale, der kræves for laboratoriefunktionen, kan være anderledes.

Det afhænger af antallet af ydelser og arbejdsbyrde. Men normalt bør personalet ikke overstige seks personer. Her og lægerne arbejder i skift og sygeplejersker og administratoren. I forbindelse med en sådan virksomhed er der ingen bagage. Succes afhænger af ordren på hvert trin i arbejdet med kunden, så udvælgelsen af ​​medarbejdere skal udføres med særlig omhu.

Kundesøgning

Ved søgning efter klienter til en proceduremæssig undersøgelse eller et laboratorium vil almindelig reklame ikke hjælpe meget. Selvom det ikke behøver at blive brugt. I kundernes søgning og tiltrækning kan kommunikation i det medicinske miljø meget hjælpe. Det er trods alt den almindelige læge, der kan rådgive patienten, hvor det er muligt hurtigt og effektivt at udføre de nødvendige tests.

Et yderligere incitament til at tiltrække kunder kan ikke kun være høj kvalitet og nøjagtighed af analyser, men også deadline for deres gennemførelse. Jo før en person kan få resultaterne af deres test, jo bedre. Moderne teknologier giver mulighed for at levere resultater, for eksempel via e-mail. En sådan tjeneste vil uden tvivl blive værdsat af travle mennesker, der ikke har for meget tid til at gå efter et blad.

Glem ikke om en sådan faktor som "mund til mund". Dette er et meget kraftfuldt værktøj til udarbejdelse af kundebase. Hvis en person, der bruger tjenester i et procedurerum eller laboratorium, kan lide alt i arbejdet hos sine medarbejdere, så vil han anbefale denne tjeneste eller et helt laboratorium til sine venner, familie og venner, hvis det er nødvendigt.

Derfor bør alle kunder i denne virksomhed være opfyldt som en særlig. Han burde mærke sin betydning, og at alt omkring blev gjort bare for hans bekvemmelighed og komfort. Ellers vedtager han næste gang at bruge sine penge andre steder og kan også sprede negativ feedback i sin kommunikationskreds.

Tilsyneladende indeholder denne virksomhed ikke småblade. Det kan dog godt blive rentabelt og seriøst. For dette er det nødvendigt at henvende sig til sagen på den mest ansvarlige måde. Og fra begyndelsen, fra planlægningstrinnet, være opmærksom på alle detaljer og dykker ind i alle nuancer. Derefter vil alt nødvendigvis træne ud, og laboratorie- eller procedurerummet bringer ikke blot fortjeneste, men også glæde af arbejde til ejeren og medarbejderne.

Sådan åbnes et laboratorium til modtagelse af test

Interview med Artem Chikachev

Behovet for kvalitetsmedicinske ydelser er relevant selv for en lille by. Mange ønsker ikke at spilde tid i køer, risikerer deres sundhed på grund af dårlig service eller til et stort regionalt center. Derfor værdsatte det nye selskab "Laboratory Pasteur" beboere i den gamle by Torzhok i Tver-regionen. Vi formåede at mødes og tale med administrerende direktør og medstifter af virksomheden Artyom Chikachev.

Hovedtemaer:

  • Type aktivitet: medicinsk test
  • Placering: Torzhok, Tveretskaya Embankment, 20.
  • Beskæftigelse før iværksætteri: salg
  • Organisatorisk og juridisk form for virksomhed: LLC
  • Skatteform: Forenklet 6%
  • Virksomhedens startdato: 2014
  • Antallet af indledende investeringer: 700 tusind
  • Kilde på startkapital: kontanter

Hej, Artyom, hvordan kom ideen om at starte din egen virksomhed til dig? Hvad har du gjort før virksomhed?

Ideen om at åbne en forretning tilhører mine venner, de er langt fra nye til dette problem. En af partnerne har en medicinsk uddannelse, beskæftiger sig med laboratorievirksomhed i Tver. Der var ingen laboratorier i Torzhok, så de besluttede at åbne det her. Tiden er kommet, da en af ​​medstifterne besluttede at sælge staven.

For flere år siden forsøgte jeg at udvikle min egen virksomhed. Der var et firma, der solgte tilbehør til vinduesorganisationer i Tver. Så prøvede jeg mig selv på forskellige områder, og da jeg modtog et tilbud om at blive direktør for et medicinsk laboratorium, analyserede jeg denne industri og blev hurtigt enige om.

Hvorfor faldt valget på medicinsk laboratorium? Har du en medicinsk uddannelse?

Jeg har ikke en medicinsk uddannelse, det er snarere en undtagelse, for ledelsen af ​​et sådant laboratorium er profiluddannelse obligatorisk. Jeg fylder dette hul med selvuddannelse og praksis, jeg forsøger at læse en masse specialiseret litteratur.

Som jeg sagde, blev jeg tilbudt at udvikle denne forretning. Selvfølgelig studerede jeg omhyggeligt alting og tænkte, at højkvalitetsmedicinske tjenester altid er efterspurgt af mennesker.

Hvor meget tid er gået fra ideen til at realisere ideen?

Laboratoriet blev åbnet i foråret 2014. Hele forberedelsen til åbningen tog flere måneder - dette er et valg af lokaler, køb af udstyr, verifikation af SES og licens.

Hvilke vanskeligheder oplevede du i starten af ​​rejsen?

De største vanskeligheder var i standarder og organisatoriske spørgsmål. Medicinske lokaler kontrolleres nøje af myndighederne for at overholde kvalitet. Vi fandt en forudsætning, hvor der tidligere var udført medicinsk aktivitet, så grundlaget for laboratoriet var allerede lagt. Men det var meget, der måtte gøres alligevel. I en måned var vi engageret i reparation og forberedelse af laboratoriet. Der stilles også store krav til udstyr. Ethvert medicinsk udstyr er meget dyrt, og du kan ikke købe en anden.

Efter forberedelsen af ​​lokalet skal Sanitær- og Epidemiologisk Service kontrollere tilstanden. Inden for en måned, kan kontrolpersonalet kontrollere laboratorium for visse krav, hvis de finder den mindste fejl, bør ændres. Det sidste trin er licens, det varer op til 1,5 måneder.

Et stort problem opstod ved udvælgelsen af ​​personale. Vi havde brug for flere sygeplejersker, og det viste sig at finde dem i en lille by er ikke let. Men nu er alt godt, vores medarbejdere arbejder løbende.

Har du lavet en forretningsplan inden du starter din virksomhed?

Der blev udarbejdet en detaljeret forretningsplan, som forsøgte at tage højde for alle mulige vanskeligheder og ekstraomkostninger, og fortsatte med gennemførelsen af ​​dette projekt.

Hvordan gik processen med legalisering af aktiviteter? Hvorfor valgte de LLC?

Vi arbejder på et forenklet skattesystem - 6%. Formen for at drive forretning LLC, dets andel af virksomheden har fire personer. Hvad der er bedre end en PI eller LLC, er det svært at give et konkret svar, hver situation betragtes individuelt. Personligt vil jeg hellere vælge IP, fordi den enkelte iværksætter er ansvarlig for alt sammen med sin ejendom, og ikke med virksomhedens ejendom.

Hvad skulle du åbne foruden at leje et værelse? Hvilken stor opgørelse købte du?

I værelset gjorde en god reparation. Den dyreste var ultralydsmaskinen, købte mange professionelle møbler, en reception og en lille lagerplads. Nu har vi ikke købt alt, vi investerer en betydelig del af provenuet ved køb af nyt udstyr.

Vi tog vare på børn, de er hyppige besøgende til vores laboratorium - der kommer nogen til virksomheden med sin mor, andre skal tage blod fra fingre eller blodårer. Inviterede kunstneren, han malede et børnehjørne i stil med "Smeshariki". Børn leger der og har det sjovt, de holdt også en udstilling af børns tegninger. Dette skaber en afslappet atmosfære, og børn føler ikke engang spændingen og frygten for smerte, som i et almindeligt hospital.

Hvor mange penge har du brugt på at åbne laboratoriet?

Omkring 700 tusind, for det meste kontanter. I betragtning af at der var flere medstiftere, investerede hver sin andel, og søgningen efter midler blev ikke en umulig opgave.

Hvor lang tid tog det for at opnå selvforsyning?

Selvforsyning er endnu ikke kommet, da mange penge går til forretningsudvikling.

Hvilken form for reklame bruger du?

I første omgang blev der lagt vægt på forskellige former for reklame. De gav reklame på lokalt tv og radio. Kontrakten blev indgået med posten af ​​Rusland, postmændene bragte papirblade langs indgange. Sidstnævnte metode viste en meget god afkastprocent.

Også ansat studerende til at bære brochurer gennem postkasser, men her var afkastet allerede meget mindre. For nylig blev en bannerannonce med vores firma hængt i byen.

Og aktivt engageret i SEO-kampagne, giver reklamer i Yandex Direkte i den nærmeste fremtid, vi ønsker at lancere en opdateret hjemmeside (der kunne være interesseret i vores hjemmeside www.paster-lab.ru).

Overvejede spørgsmålet om at gøre forretninger på en franchise?

Hvad er den bedste forretning fra bunden eller franchisen

Idéen om vores forretning er lånt fra den store laboratoriumstjeneste Helix, som ligger i St. Petersborg. De sælger aktivt franchisen til åbningen af ​​laboratoriet. Nu er deres laboratorier praktisk taget i alle store og i mange små byer. Franchisen koster omkring 700 tusind. Men fra franchising vi nægtede, ønskede ikke at shackle os med virksomhedens rammer. Minus af denne metode i styrket kontrol, handlefrihed er meget mere interessant og mere lovende.

Men med "Helix" vi er bundet af et kontraktforhold, alle de undersøgelser, udført præcis i de vigtigste lab St. Peterburga.S "Helix" Vi har indgået en kontrakt til at udføre analyser. Levering af analyser udføres hver dag.

Hvordan forekommer processen med levering og testning af testene?

Analyser leveres ved kurertjeneste i specialposer ved det nødvendige temperaturregime. Om aftenen falder testene ind i laboratoriet. Der sorteres de. Og den menneskelige faktor er udelukket. En speciel stregkode påføres reagensrørene, som læser enheden. Chancerne for at forvirre analyserne reduceres til nul. Resultaterne af analyserne kommer til kunden i elektronisk form, de kan sendes til e-mail, hvis du ikke har brug for en papirudgave med underskrift og stempel på klinikken.

Hvor lovende tror du branchen af ​​private medicinske ydelser? Hvad er fordelene ved denne type iværksætteri?

Industrien er ret lovende, da folk altid har brug for kvalitetsmedicinske ydelser. Tidlig diagnose kan afsløre mange sygdomme, herunder kræft. På de fleste offentlige hospitaler udfører ikke hele analysekomplekset, der er ikke noget egnet udstyr og reagenser.

En anden vigtig fordel er tjenesten. Alle stod over for en foragtlig og boorish holdning på almindelige hospitaler, køer og et privat laboratorium er et glimrende alternativ. I receptionen kan du tilmelde dig via telefon, online på webstedet og få resultaterne af dine test et par dage efter levering, og der er også en SMS-besked om resultatet af resultaterne.

Proceduren for prøveudtagning af biomaterialet udføres i rene sterile rum ved brug af moderne engangsinstrumenter. For eksempel bruger vi nu en ny enhed til blodindsamling fra fingeren, hvilket signifikant reducerer smerte, selv små børn bemærker ikke noget.

I et privat laboratorium kan du arbejde på frivillige sygesikringsforsikringer. Vi har kontrakter med to forsikringsselskaber. Personer, der har forsikringspolicer fra disse virksomheder og de relevante instrukser fra medicinen, modtager gratis ydelser i henhold til forsikringsaftalen.

Hvilke tjenester er mest efterspurgte?

Ofte bestilt generelle kliniske tests, biokemiske blodprøver, hormon, infektion, oncoprotein, analyser for allergener. En bred vifte af omfattende programmer præsenteres. I alt omkring to tusind studier. At opnå resultaterne er strengt fortroligt, kun patienten kan tage dem.

Der er interessante undersøgelser, for eksempel analyse for børn, som giver os mulighed for at identificere forholdet mellem hurtige og langsomme fibre i muskelvæv og bestemme i hvilken form for sport barnet vil opnå størst succes. Også interessante er testene for disponering mod genetiske sygdomme.

Bor du og arbejder i en lille by, påvirker dette din forretning? Hvilke problemer vil iværksætteren stå over for i en by med en lille befolkning?

Det vigtigste problem-folk, bør nøje vælge nichen i den fremtidige virksomhed. Dette burde være virkelig vigtigt og nødvendigt for befolkningen. Medicin er nødvendig af alle og overalt, så vi har ikke tabt. Efterspørgsel skaber forsyning.

Der er færre kunder i en lille by, men der er heller ikke mange konkurrenter. Hvis du tager en regional by, så er der mere end et dusin medicinske laboratorier.

Meget afhænger af befolkningens solvens. Torzhok i denne henseende er en ret stabil by, flere store fabrikker, der er en militær og helikopter enhed. Måske i en anden provinsby ville åbningen af ​​laboratoriet være upraktisk.

I forbindelse med den vanskelige økonomiske situation er mange bange for at åbne deres egen virksomhed. Hvad synes du om dette, er det virkelig ikke den bedste tid nu?

Krisen mærkes, men den kan ikke kaldes destruktiv eller kritisk. Nu er der et lille fald i efterspørgslen, men i forhold til sidste efterår har indikatorerne ikke ændret sig. Normalt er der en lavkonjunktur om sommeren, mere overskud i foråret og efteråret, i januar også en tilbagegang på grund af et stort antal ferie. Men en betydelig reduktion i kundernes strøm er endnu ikke blevet observeret.

Meget er overdrevet og pumpet, ingen ved, hvor længe krisen vil vare, hvem vil blive mere berørt, men alle bør rejse dette spørgsmål. Det forekommer mig, at vi skal tænke mindre om krisen, for der vil aldrig være en ideel situation for forretninger.

Hvad anbefaler du til dem, der ønsker at åbne deres forretning i en krise?

Det er vigtigt at vælge den ønskede retning. Folk forsøger at begrænse sig til unødvendige indkøb og tjenester, hvilket kun efterlader det mest nødvendige. For nylig blev et indkøbscenter åbnet i Torzhok, vi ønskede at åbne et stort tøjmærke der, men i sidste øjeblik ændrede vores sind. Ikke alle mennesker har råd til at købe dyre, om end høj kvalitet ting.

Jeg anbefaler ikke at åbne nogen "forbrugsvarer". Det er bedre at forblive på de dokumenterede, nødvendige for hver tjeneste.

Hvad er dine mål og mål for de næste par år?

Indkøb af ekstra udstyr og serviceforbedring. Tidligere ønskede de at udstyre lægernes kontorer, men så besluttede de sig for ikke at gå ind i multi-profil. Vi positionerer os præcist som et laboratorium til indsamling af medicinske analyser, og hovedopgaven er udvikling i denne retning.

Der var intet ønske om i første omgang at afslutte alt og gøre det sædvanlige arbejde?

Dette ønske og nu ses nogle gange, især når du bliver træt (griner). Men disse er sekunder med svaghed og går straks. Jeg er altid klar over hvad, hvorfor og for hvad jeg gør.

Det er nødvendigt at hele tiden støtte motivation og spænding. I starten føler du dig ikke doven, træt, du vil opnå en masse, og det kan efterhånden falde. Derfor skal vi sætte nye mål og nå dem.

Alle kan blive en succesfuld iværksætter eller kræver det talent?

Det vigtigste er ikke at være bange for mulige fejl eller fejl. Når en person er bange, sker der ingenting. Selv om det ikke løber ud, vil en kolossal oplevelse blive udtrukket, hvilket vil være nyttigt i yderligere bestræbelser. En nykommer, der forsøger flere gange, kommer efterhånden ud på en bølge af held. Mange mennesker taber deres hænder efter det første fiasko, og motivationen til at prøve igen eller ændre nichen er ikke nok. Sådanne mennesker forlader hurtigt virksomheden.

Entreprenørens talent er selvtillid og stor motivation. Hvis hver dag at tage skridt til at nå sit mål, snarere end at bebrejde hele staten og andre, så vil succes nødvendigvis komme.

Hvis der var mulighed for at vende tilbage for nogle år siden, hvilke slags fejl ville du ikke tillade?

Faktisk var fejlene tekniske. Kunne begå en fejl med terminologien, noget at forveksle med dokumentationen, men ikke kritisk.

Hvilke råd kan du give til dem, der tænker på at skabe deres egen virksomhed?

Alt omhyggeligt analyseret og beregnet. Succes kan ikke komme så hurtigt, som vi ser frem til begyndelsen af ​​vejen, så du skal være tålmodig, for at nærme sig spørgsmålet om omkostningsdækning og lønsomhed med en "kold" hoved uden for meget eufori.

Forretningsplan for medicinsk laboratorium

Lægetjenester har altid været en rentabel forretning. I denne aktivitet er et særligt sted besat af diagnostik, hvor en vigtig rolle spilles af laboratorier. Forretningsplanen for det medicinske laboratorium, der tilbydes i dette materiale, giver dig mulighed for omhyggeligt at beregne omkostningerne ved åbning, opstilling af et laboratoriebudget til analyse og beregning af virksomhedens rentabilitet.

resumé

Oprettelsen af ​​laboratoriet kræver ikke særlig viden inden for medicin fra grundlæggeren. Det er vigtigere at kende algoritmen og de juridiske betingelser for oprettelsen og funktionen af ​​institutionen som en virksomhedsorganisation.

Denne forretningsplan for det medicinske laboratorium med beregninger er et dokument til praktisk vejledning i oprettelsen af ​​institutionen og kan bruges i forhandlinger med investorer og andre interesserede personer.

Åbningen af ​​laboratoriet indebærer løsningen af ​​følgende sociale og iværksætteropgaver:

  • Tilfredshed med borgernes behov i forbindelse med diagnostisk medicinsk forskning.
  • Oprettelse af nye job til kvalificeret medicinsk personale.
  • Genopfyldning af budgettet med skatteindtægter fra en meget rentabel virksomhed.
  • Udvinning af overskud.

Udgifter til gennemførelse af projektet finansieres ved hjælp af et banklån på 1.470.000 rubler med en sats på 14% om året.

De samlede anslåede omkostninger ved projektet er 1.470.000 rubler med en livscyklus på 2 år.

I løbet af investeringsperioden vil banken blive betalt renter på 94.500.12 rubler. Deres betaling starter fra 1. måned, som giver dig mulighed for at forenkle metoderne til beregning af pengestrømme og diskonteringslån anvendt i denne forretningsplan.

Under sådanne finansieringsbetingelser og den forventede forventning om at modtage indtægter fra laboratoriets funktion ved analyse, vil projektets tilbagebetalingstid være:

  • Siden starten af ​​praktiske aktiviteter for projektet - senest 4 måneder.
  • Med forbehold for diskontering senest 2 år.

For livscyklusen vil den samlede økonomiske effekt nå 21.449.843.65 rubler.

Beskrivelse af objektet

I moderne medicin er diagnosen en af ​​de vigtigste faktorer i den vellykkede behandling af patienter. Desværre er analysetjenesterne ikke altid let tilgængelige på grund af overbelastning af eksisterende medicinske laboratorier. Derfor er oprettelsen af ​​et moderne laboratorium til analyse først og fremmest et socialt betydningsfuldt projekt, der gør det muligt at reducere den samlede byrde for institutioner, der opererer inden for dette aktivitetsområde.

At yde tjenester inden for laboratorieanalyse er en ekstremt kompleks aktivitet ud fra administrationens synsvinkel, både i den indledende fase af projektgennemførelsen og under institutionens drift. Oprettelse af et laboratorium kræver meget koordinering, overholdelse af regler og procedurer, der er fastsat i national ret.

Udvælgelsen af ​​personale er af afgørende betydning for laboratoriets normale funktion. De skal ikke kun være højt kvalificerede, men også være klar til konstant at forbedre deres faglige niveau, hvilket skyldes den hyppige opdatering af teknologier, der anvendes i laboratorieaktiviteter, udstyr og indholdet af arbejde på dette område.

Det er vigtigt at tage højde for, at ifølge 70% af patienterne i laboratorierne er kvinder ifølge statistikker. Denne kendsgerning skal altid tages i betragtning ved planlægningen af ​​laboratorielokalerne, tilrettelæggelse af deres interiør og rekruttering af personale.

Markedsanalyse

Rusland i spørgsmålet om at oprette et netværk af private laboratorier, forbedrer deres udstyr i udviklingen af ​​globale tendenser. Nye institutioner udvikler sig og fungerer med succes i landet, som mestrer de mest komplekse tests og komplekse medicinske undersøgelser.

Konventionelt er hjemmemarkedet for medicinske diagnostiske tjenester klassificeret i to kategorier:

  • Instrumentlaboratorier med speciale i funktionel (visuel) diagnostik (70% af markedet).
  • Laboratorier med speciale i analyse af biomaterialer. De udfører cytologiske (mikroskopiske), hæmatologiske, biokemiske, molekylærgenetiske, immunologiske og mikrobiologiske undersøgelser.

Medicinsk diagnostik som en virksomhed er blandt de tre ledende områder for udvikling af russisk privatmedicin. I tandlægen indtager den 60% af markedet, gynækologi - 20%, i den generelle struktur for lægevirksomhed - 10%. Eksperter årligt øge antallet af deltagere på markedet af laboratorietjenester er anslået til 170 institutioner. Hidtil har landet mere end 11.5 tusind laboratorier, der arbejder på forskellige områder, selvom de private - kun omkring 1000. Ikke desto mindre udfører de ca. 70% af de undersøgelser, der udføres på gebyrbasis.

Væksten i antallet af private laboratorier er blandet i økonomisk statistik. Ifølge nogle eksperter er den årlige vækst 10%, hvilket er lidt højere end verdensgennemsnittet (7%). Ifølge andre tilføjer vores marked 15% hvert år, og i store byer - op til 30%.

I denne servicesektor registreres to hovedtendenser: centralisering og automatisering af igangværende forskning. Dette manifesteres i udvidelsen af ​​rækkevidden af ​​igangværende forskning, udvikling af innovative teknologier til analytisk og laboratoriearbejde, der forbedrer den overordnede kultur af patientpleje. Analytiske laboratorier introducerer i stigende grad fjernmetoder til interaktion med medicinske institutioner baseret på brug af moderne kommunikationsmidler og dataoverførselsteknologier.

På baggrund af resultaterne af vurderingen af ​​sådanne indikatorer som den samlede befolkning i landet er efterspørgslen efter laboratoriernes tjenester, de tilgængelige tendenser på markedet, efterspørgslen efter en stigning i deres antal 10-15% om året.

Karakteristik af objektet

Det medicinske laboratorium er en institution, der udfører medicinske analyser og undersøgelser bestilt af de vigtigste forbrugere af disse tjenester: borgere og medicinske institutioner.

Gennemførelsen af ​​planen for oprettelse af et laboratorium omfatter følgende hovedaktiviteter:

  • Administrativ og juridisk registrering af erhvervslivet: erhvervelse af tilladelse, tilladelse til dets ledelse fra Gospozhnadzor, SES og andre kompetente myndigheder.
  • Valget af lokaler og bringe det i overensstemmelse med kravene i SES.
  • Erhvervelse af udstyr og materialer.
  • Køb af udstyr.
  • Installation af laboratorieudstyr og nødvendig kommunikation.
  • Udvælgelse og uddannelse af personale til laboratoriet.
  • Organisering af reklame og marketing aktiviteter.

I dette forretningssegment er de mest almindelige to former for organisation: oprettelse af et laboratorium eller et procedureskab.

Det andet format er enklere og mere økonomisk. Og oprettelsen af ​​et laboratorium til analyse vil skabe en sag, hvis udvikling kan håndteres i årtier. Selvfølgelig vil en sådan institution kræve meget mere investering end et proceskontor.

Valg af et værelse

Lokalerne til det medicinske laboratorium skal vælges, styret af kravene i SES. Med hensyn til arbejdets komfort og efterspørgslen efter erhvervslivet er den bedste løsning at placere et areal på mindst 100 kvadratmeter. m, der ligger tæt på offentlig transport på steder med høj trafik. Et obligatorisk krav er en separat indgang og et badeværelse. I rummet er det nødvendigt at tilslutte vandforsyningssystemet og sørg for at installere telefonen.

Hidtil arbejder medicinske laboratorier på to hovedprofiler:

  • PCR-undersøgelser (polymerasekædereaktion) med det formål at detektere DNA.
  • Et enzymbundet immunosorbentassay (ELISA) udføres for at bestemme tilstedeværelsen af ​​antistoffer mod specifikke proteiner eller deres patogener.

Hvad angår omkostninger, er disse typer af laboratorier næsten ens, selv om de adskiller sig i fordelingen af ​​udgiftsposter til køb af udstyr. Derudover vil i andet tilfælde flere midler gå til lokalerne, fordi der er meget strenge PTB krav til implementering af PCR.

Køb af udstyr

Udstyr til et medicinsk laboratorium i dag er ikke et underskud. Der er mange slags indenlandske og importerede udstyr på markedet i det bredeste udvalg af priser. Vores udstyr og materialer er stort set ikke ringere kvalitet importeret som er produceret under licens, men deres omkostninger er lavere med 20-30% i langt de fleste. Det skal erindres, at prisen på reagenser til laboratorie reagensglas overstiger kostprisen og andre laboratorieglasvarer.

Omkostningerne ved at åbne et procedurerum er meget lavere og må ikke overstige 450-600 tusind rubler. Et sådant objekt udbetales i en periode på højst en og et halvt til to år.

Gennemførelsen af ​​projektet til at åbne et laboratorium kan i gennemsnit tage fra to til tre uger til seks måneder. Dybest set afhænger det af kvaliteten af ​​personaleuddannelsen.

Ansættelse af personale

Denne fase af arbejdet er en af ​​de vigtigste i projektet, fordi det ikke kun afhænger af den tid, der bruges på implementeringen af ​​forretningsidéen, men også på succesen af ​​driften af ​​anlægget.

For høj kvalitet organisering af laboratorieaktiviteter i forretningsplanen er fastsat i de statslige institutioner har tre læger, to sygeplejersker, der arbejder i skiftehold, og kassereren-manager. Udvælgelse af personale udføres på konkurrencepræget grundlag i overensstemmelse med de fastsatte krav til kvalifikation af specialister til denne type aktivitet.

Kurerere kan også være involveret i laboratoriumets arbejde, som ikke er en del af institutionens personale og udfører arbejde under arbejdskontrakten.

Marketing og reklame

For at fremme laboratoriernes tjenester på markedet gennem hele perioden af ​​driften:

  • Reklameaktivitet i børnehaver, skoler, boligområder.
  • Distribution af brochurer og hæfter i medicinske institutioner.
  • Reklame i lokale medier, herunder radio og tv.
  • Udgivelse og distribution af visitkort.
  • Udvikling af et websted med online registreringstjenester til levering af laboratorietjenester.

Tekniske og økonomiske egenskaber ved udstyret

For det medicinske laboratorium er hovedtyperne af udstyr:

  • Medicinsk mikroskop.
  • Tællere af leukocytformlen.
  • Termocyklere og analysatorer.
  • Termostater er luft, vand og lufttørre.
  • Shakers og centrifuger.
  • Distillers.
  • Vægte, termostater og dispensere.
  • Magnetiske blandere og hvirvler.
  • Særligt udstyr til PCR.
  • Belysningsudstyr.
  • Ionomer og pH-meter og så videre.

Afhængig af laboratorieforløbet kan denne liste ændres kvalitativt og kvantitativt.

Finansiel plan

Forventet salg af laboratorietjenester i denne forretningsplan er beregnet ud fra data for 2016, nemlig:

  • Analyse af efterspørgslen efter tjenesteydelser.
  • Analyse af levering af tjenesteydelser på markedet.
  • Konklusioner om balancen på servicesektoren.

Når prognosen blev foretaget, blev virksomhedens laveste rentabilitetsindeks brugt i den indledende fase af projektgennemførelsen.

Denne prognose er baseret på oplysninger om de gennemsnitlige priser for tjenester fra laboratorier i landet.

Nye forretningsidéer

Moderne medicin er umulig uden diagnose. En diagnose - ingen test. I køens kommunale polyklinikker, og tiden for en sikret person til sådan dumhed er det ikke. En anden ting: Jeg donerede mit blod på vej til arbejde, og om aftenen modtog jeg et svar pr. E-mail: "Du, min ven, er sund, men overvæld ikke om muligt".

Mens markedet for laboratoriediagnostik er forholdsvis lille. "Ifølge vores beregninger, i 2005 i Moskva blev afsagt betalt lægelige ydelser på 700 millioner $ - ikke tælle" grå "sektor og tandpleje, samt private læger," - siger analytiker IK "Finam" Sergey Phylchenkov. I 2004 var tallet 500 mio. I 2003 - 400 mio. Og en forsigtig prognose for 2006 - 1,2 mia. I dette segment faktisk er betalt analyser i 2003 blev anslået til 20 millioner $, og i 2006 nåede ca. 70 millioner: vækstrater er de samme som i det generelle marked af betalte lægelige ydelser.

I Moskva er omkring 60 organisationer involveret i betalt laboratoriediagnostik. Deltagere i laboratoriet diagnostik i Moskva kan betinges opdelt i tre grupper. Dette er en privat tværfaglige klinikker, offentlige sundhedscentre, som giver betalte tjenester for laboratoriediagnose (fx Center for Immunologi og Reproduktion, Institut for Emergency Care. Sklifosovsky), og endelig, de uafhængige private laboratorier udelukkende specialiseret på analysen.

Ifølge grove skøn af eksperter, i hovedstaden, cirka 30 private laboratorier og en utvivlsomme leder - virksomheden "Invitro", som nåede en omsætning på 12 millioner dollars sidste år, eller omkring 20% ​​af det samlede volumen af ​​betalte laboratorieundersøgelser markedets Moskva. Men vejrtrækning helt seriøse konkurrenter i "Invitro" tilbage - "Laboratoriet for XXI århundrede", "Biotest", "Tro", "Hemotest" lab gensplejsede systemer "LAGIS" NPF "Liteh", "UNIMED Laboratorier" og andre. I Moskva, den mest berømte privat laboratorium "Genom" har lignende kontorer i Shchelkovo, Malakhovka, Elektrostal Balashikha og Naro-Fominsk. Men netværksprojekter i hovedstadsområdet kun to - "Laboratoriet for XXI århundrede" og "Invitro" tilbageværende uafhængige aktører har åbnet kun én behandling værelse. I mellemtiden, i andre dele af private laboratorier af denne art er langt mindre: behandlingsrum eller repareret på offentlige klinikker eller biomaterialer sendt til Moskva.

Så ifølge Tomsk Business Journal udfører dusinvis af polyklinikker, hospitaler og specialiserede lægecentre tests i byen og regionen, men markedet for laboratoriediagnostik er stadig langt fra fuldstændig. Som regel er der i hver region ikke mere end to eller tre bemærkelsesværdige private laboratorier, små kontorer med et minimumsudstyr med private medicinske centre hersker.

"Segmentet er i sin barndom", siger Alexander Kravchenko, direktør for det åbne laboratorium "Invitro" fra Tomsk (navnebror af det velkendte Moskva-netværk). - Årsager til masse: Fjernhed fra centrum, langsomt voksende solvens for Tomsk-borgerne, deres uvillighed til at investere i diagnostik af deres helbred og forebyggelse, mangel på kvalificerede specialister.

Men markedet for laboratoriediagnostik af Krasnodar-territoriet er tydeligt opdelt i to segmenter. I den ene repræsenterede offentlige institutioner, som har deres eget laboratorium og diagnostiske enheder, og de fleste af dem opererer på hjemmemarkedet testsystemer (overgang til importeret udstyr, og derfor hjælpematerialer budget organisationer har ikke råd til), i den anden - private virksomheder, ved hjælp af moderne import udstyr og avanceret teknologi. Ifølge de første souschef i administrationen af ​​Krasnodar Territory Alexander Remezkova, kapaciteten af ​​det regionale marked af laboratorie forskning er det nu omkring seks milliarder rubler om året, men når man tænker på, at størstedelen af ​​ordrer behandles præcis på offentlige hospitaler, den tegner sig for omkring 600 millioner rubler for det private erhvervsliv i år.

Strengt taget er dette marked stadig foran. Men ifølge Finam Investment Company er andelen af ​​den grå sektor på laboratorieanalysemarkedet ikke mere end 5%. Til sammenligning, i andre segmenter på markedet nås denne indikator 30%, i tandlægen - 50%. Mens der er en befolkning i private laboratorieskabe, overvejer uafhængige spillere, men der er al mulig grund til at forvente, at netværket snart vil sige sit vægtige ord. De vil sige, men de har endnu ikke fortalt. I Krasnodar Territory virker ikke mere end en halv snes private laboratorier (de mest bemærkelsesværdige spillere - By-Lab, «Tre-W" KLTS, 'Pharma-Plus', 'Cheers' og 'din læge'). Og disse medicinske institutioner har en lokal oprindelse - netværksspillere er ikke synlige. "Alt er forklaret meget kompleks organisatorisk komponent i erhvervslivet, - direktør for det medicinske center" Tre Vesten "Felix Gamzaev. - For det første er det nødvendigt at koordinere med de regionale enheder i de kontrollerende statslige organer for at opnå en licens. Og indflydelsen fra for eksempel fra Moskva vil ikke hjælpe her. Sandt nok kan du uden din egen infrastruktur - begrænse dig til kontoret til at hente, sige blod og sende det til laboratorieforskning i Moskva. Spar på købsudstyr. Dog vil det medføre negativ sideeffekt: Vi bliver nødt til at puslespillet over, hvordan at sikre korrekt opbevaring af blod tilstand under lange transportafstand. Og tidspunktet for udstedelsen af ​​analysen vil stige mange gange, og dette vil uundgåeligt påvirke populariteten af ​​et sådant laboratorium. "

Så kabinetterne til hegnbiomaterialer, hvis ejere ikke er rede til at investere i dyrt udstyr, skal først afgøre spørgsmålet, hvor og under hvilke betingelser analyserne skal gennemføres. Og ifølge skøn fra eksperterne fra "Ready Business Store" er alle byer med over en million mennesker samt regionale, regionale, regionale og distriktscentre lovende for åbningen af ​​en sådan virksomhed i dag. Men det vigtigste er, at antallet af behandlingsrum ikke er begrænset.

Laboratorium eller skab?

I segmentet laboratoriediagnostik er to forretningsmæssige formater aktuelt relevante: laboratoriet selv og procedurrummet. Giv befolkningen betalte ydelser til laboratoriediagnostik uden en stærk analytisk base og moderne udstyr, det er umuligt - advarer analytikere fra "Store of Ready Business." Desuden er omkostningerne ved at åbne et laboratorium, der er i stand til at udføre næsten alle typer forskning i dag, mindst en og en halv million dollars. Det er vejledende: Udstyret fra egne laboratorier har ikke råd til selv de fleste private medicinske centre i hovedstaden. En anden ting er et proceduremæssigt rum, som kan åbnes ved at bruge 15-20 tusind dollars i regionerne eller 50-60 tusind i Moskva.

Laboratoriet er ikke kun en mere kompleks og tidskrævende, men også mindre rentabel forretning. Dens rentabilitet er knap 15% med en gennemsnitlig tilbagebetalingstid på fire til seks år, mens behandlingen rum kan tjenes ind på et år eller to, og har en stabil indkomst. Så hvis du virkelig investerer, så sandsynligvis i kabinets organisation eller netværk af diagnostiske genstande. Dette kan gøres enten alene - gå hele vejen fra at opnå en licens til at søge efter personale og indkøb af reagenser og købe en franchise netoperatør: Ud over "Invitro" franchisen udvikler yderligere og St. Petersborg diagnostisk laboratorium service "Helix" (prisen for franchisen - 24 tusindvis af dollars).

Sådanne kontorer kan eksistere som selvstændige objekter eller ejes af selskabet, i forskellige grader af relevans for medicin (herunder handel med medicinsk udstyr), eller for at arbejde på en lille klinik, der modtager de mest populære specialister (internist, gynækolog, tandlæge) og giver tjenester på ultralyddiagnostik. Ifølge markedsdeltagerne er efterspørgslen efter "private erhvervsdrivendes" løbende voksende, hvilket åbner attraktive udsigter for nyankomne.

Hvad har du brug for at starte et behandlingsrum til at tage et biomateriale? Hvis kort - lej et værelse, leje sygeplejersker og køb forsyninger. Men det hvis det er kort. Faktisk begynder alt med kvittering for en licens, som vil indikere den relevante liste over tjenester samt tilladelser fra Sanitær- og Sanitærtilsyn og Brandvæsen. Nogle gange lover franchisegiverne at hjælpe med at få en licens, men det vil sandsynligvis betyde en stigning i engangsbeløbet. Så for retten til at deltage i netværket af pc "Invitro" skal franchisetageren betale seks tusind dollars, forudsat at han vil udstede en medicinsk licens alene. Og hvis franchisetageren har brug for hjælp fra moderselskabet til dette, vil et engangsbeløb allerede være syv tusind dollars.

Et andet vigtigt skridt er dannelsen af ​​en nøjagtig serviceprofil. Og her kan investor ikke uden minimal forståelse af terminologi.

Der er to grundlæggende typer forskning: PCR (polymerasekædereaktion, DNA-detektion), og ELISA (enzymbundet immunosorbent analyse - påvisning af antistoffer mod specifikke patogener eller proteiner). Ifølge Alexander Kravchenko ( "Invitro", Tomsk), at de samlede omkostninger starte en virksomhed og driftsomkostninger er stort set den samme, kun fordelingen af ​​den anderledes: i det første tilfælde en stor del af den investerede i udstyr, i det andet beløb - i rummet, fordi afviklingen af ​​analysen kræver Overholdelse af strengere sikkerhedsforskrifter.

For at opfylde SES-standarderne er det bedst at leje et værelse på 100 kvadratmeter. m med separat indgang. Og for at behage kunderne skal kontoret være placeret tæt på offentlige transportstop, i krydset af "folks strømme". Et andet element i succes er testens timing. Hvis du ikke producerer resultater inden for en arbejdsdag, går klienten til hvor hurtigere eller simpelthen billigere.

Ideelt set bør laboratoriet give en bred vifte af forskning. Kliniske og biokemiske blod- og urinprøver, hormoner, infektioner, Allergologisk tests, forskning i tumormarkører, PCR undersøgelser, analyser af hæmostase systemet, cytologisk og spermograficheskie metoder - begreber, som den fremtidige ejer af behandlingen rummet er også nyttigt at mødes personligt, hvis han straks Ikke ansætte en professionel. I dag udføres de fleste test på kort tid - fra flere minutter til flere timer, så der er ingen teknologiske begrænsninger for arbejdet med princippet om "dagens resultater". Bredt udvalg af udstyr og husholdningsapparater, forsyninger og reagenser er som regel 20-30% billigere end importerede.

Kørsel af diagnostiske laboratorium business tager fra en uge til seks måneder - afhængigt af sværhedsgraden af ​​udstyr, den tid, hvor de ansatte udvikler arbejde med ham (laboratoriearbejde i Rusland, mærkeligt nok, aldrig lært) og efterspørgslen efter tjenester.

PCR-metoden tillader detektion af patogenens DNA i analysen af ​​udtværinger og skrabninger, medens ELISA-metoden tillader detektion af spor af patogenet i blodet. Valget af en af ​​metoderne vil give en betydelig efterspørgsel: blodprøver (ELISA) og påvisning af seksuelt overførte infektioner (PFR) er ligeledes efterspurgte.

Den dyreste er forbrugsvarer: reagensglas er dyrere end reagenser. Udgifterne til den mest populære analyse for infektion er i gennemsnit 30 rubler, og detailprisen for tjenesten er fra 70 rubler og mere. Hvis du mener, at når du besøger en gynækolog, giver en kvinde cirka fem eller seks tests, med en klient kan du få mere end 300 rubler. Priserne på laboratoriet kan dog afhænge af udstyrets kapacitet. Typisk er omkostningerne ved analyse lavere, hvor der anvendes en mere kraftfuld analysator, siger markedsdeltagerne. "Hovedbetingelsen for laboratorieinddrivelsen er at sikre en stabil strøm af ordrer. Laboratoriet skal downloades, "siger Pavel Mardanov, salgschef hos Helicon.

Analyseprisen afhænger af, om det udføres i laboratoriet, eller det overfører disse funktioner til outsourcing. En del af analyserne kan gøres på stedet, moderne udstyr kræver ikke et stort område. Og nogle af testrørene skal sendes med kurerer "til siden" - til store lægecentre. Uanset hvor mange typer analyser du selv udfører, vil der altid være nogle sjældne tests. Selv de store spillere blev tvunget til at outsource forskning til 5-6%, således at den mest udviklede, markedet for kapital analyserer faktisk i lang tid er et konglomerat af indbyrdes forbundne og indbyrdes afhængige laboratorier, udveksle ordrer.

- Vi er kommet på markedet mindre end et år siden, og blev den første til at tilbyde i Krasnodar-regionen fulde spektrum af forskning, fra den bredt repræsenteret på markedet for at histologi og bakteriologi, - siger den administrerende direktør for City-Lab Diagnostic Centre Ivan Argatenko. - Selvfølgelig krævede dette mere end solide investeringer, men det var det værd - den skabte teknologiske base gør det muligt at behandle ordrer.

I dannelsen af ​​detailpriserne skal være opmærksom på, at patienten vil betale for og transport af biologisk materiale forud for undersøgelsen webstedet, og markere mellemmand. Særligt høje priser er i de medicinske firmaer, hvor 100% af testene udføres på siden. Profit ejer behandling værelse består af udgifter til ydelser til modtagelse af biologisk materiale, samt på grund af rabatter, som kan give et centralt laboratorium. På trods af, at de rabatter er ikke så almindelig praksis, både i mere udviklede turist marked (eller rettere, at spørgsmålet om at vælge en partner og konkurrence), endda et hundrede procent formidlere, der udfører alle analyser i "tredjeparts" laboratorier kan blive en succes, hvis vil blive placeret i en bekvem kunder sted. For eksempel på metro eller i byens centrum.

Behandlingsrummet betaler sig hurtigere. Men fuldcyklus laboratorier er meget mere fastholdende virksomheder, deres udvikling kan planlægges i årtier fremover. Selv om niveauet for investeringerne er højere i den rækkefølge, fordi diagnosen i dag - en af ​​de mest højteknologiske medicin, og for at skabe et moderne forskningscenter krævede termiske variator læsere, Osher, robotter, masseanalysatorer og andet udstyr.

"Gennemførelsen af ​​et mere eller mindre seriøst projekt vil koste investor $ 150-200 tusind dollars," Felix Gamzayev ("Tri-Z", Krasnodar) er sikker. I Moskva er dette beløb ifølge analytikere 10 gange højere. - De første to år vil gå til positionering. I denne tid med en gunstig udvikling af situationen er det værd at regne med investeringsafkastet. Hvis laboratoriet begynder at arbejde for statens orden, kan investeringerne "afstødes" tidligere. I Krasnodar er situationen sådan, at et privat laboratorium ikke kan modtage en ordre for budgetbetjening.

Rentabiliteten af ​​laboratoriet forretning, anslået Felix Gamzayeva, er 15-20%, og kunne være højere, hvis ikke detaljerne i aktivitet - en del af midlerne er "frosset", fordi de hele tiden at investere i bestanden af ​​forbrugsvarer.

"Vi har alt som i metallurgi, hvor åbenhaard ikke skal afkøles under nogen omstændigheder", bekræfter Ivan Argatenko (City-Lab). - Vi bør ikke være afhængige af stabiliteten i Moskvas forhandleres arbejde og nogle ulykker. Hvis det på en dag viser sig, at vi ikke har visse forbrugsvarer, og derfor har vi ikke ydet service til en bestemt kunde, vil vi miste det som kunde. Så risikoen skal minimeres.

Laboratorieassistenter

Eksperter er sikre: det er ikke svært at komme ind i denne forretning. "En anden ting er at tiltrække kunder, du skal være din egen i et medicinsk miljø," siger Sergey Filchenkov (Finam). Faktisk er laboratoriet en ideel forretning for læger. Men hvad forhindrer en iværksætter at ansætte en kvalificeret specialist og gør ham til en stedfortræder? I sidste ende forestiller mange udgivere af aviser og magasiner, selv i almindelighed, ikke finesserne i trykkeriet og har aldrig været journalister. Hvorfor, hvis arbejdsmarkedet altid kan ansætte specialiserede fagfolk?

Ifølge "MGB" er de oftest kommercielle laboratorier i landet skabt af læger med forbindelser i medicinske kredse og embedsmænd fra folkesundheden (nogle gange gennem dummies eller slægtninge). Ikke underligt: ​​medicinen kender ikke kun essensen af ​​processerne, teknologierne, men forstår også, hvem og hvordan man sælger laboratoriediagnostik. Og alligevel, for at blive ejeren af ​​et procedurerum, er medicinsk uddannelse ikke nødvendig. Tværtimod vil styring af et netværk af kontorer måske være mere vellykket iværksætter, der har erfaring med detailhandel. Derudover er et utvivlsomt plus af denne forretning forståelige og strukturerede processer. Det vigtigste er at tage testene korrekt, udfylde alle formularerne nøjagtigt, overholde transportbetingelserne og levere biomaterialet til laboratoriet i tide. Nå er det ønskeligt ikke at forvirre resultaterne af analyser af forskellige patienter og forhindre lækage af fortrolige oplysninger. Så eksperter har brug for at ansætte ikke bare godt - det bedste.

- Ud fra kendskabet til erhvervets mindste nuancer afhænger iværksætterens fortjeneste i sidste ende - Svetlana Kotlyarova, den øverste sygeplejerske i First Private Clinic (Tomsk), er sikker. - Du skal beregne alt. For eksempel er der reagenser, hvis levetid er en uge. Og hvis du ikke giver et laboratorieflow af patienter, hvor volumenet af dette reagens beregnes, skal det kasseres. Og de billigste omkostninger 300 rubler... Så ikke for længe og gå i stykker!

Derudover skal vi lære at være venner med læger, fordi de sender deres patienter til testen, hvilket betyder at de kan anbefale et bestemt værelse. På denne baggrund er alle andre markedsføringsmetoder tilbagegående til baggrunden, selv om det gradvis vil øge anerkendelsen og det positive billede af mærket. "Laboratoriet, nærheden til arbejdsstedet eller patientens hjem spiller en stor rolle. Men hvis lægen anbefalede patienten at besøge et bestemt rum, kan lægen måske gå til den anden ende af byen, "er enig med Pavel Mardanov (Helicon).

"Ordinære reklamekanaler virker ikke," Felix Gamzayev ("Three-Z") er enig med sine kolleger. "Teoretisk set kunne vi bruge tidsskrifter, tv og radio, men disse investeringer vil ikke fungere, hvis forbrugeren ikke føler sig nødt til at gennemgå en undersøgelse. Punktannoncering kan hjælpe med behandling og profylaktiske virksomheder, men hovedlægerne er sjældent på det. Der er kun én måde: at bevise din værdighed for behandlende læger. Når alt kommer til alt afhænger effektiviteten af ​​behandlingen og i sidste ende deres indtjening af, hvor korrekte resultaterne af analysen vil være. Forskning - diagnose - behandling - klientens genopretning. Hvis lægen forstår logikken i denne kæde som et løfte om hans succes, vil han anbefale patienten at tage prøver i et bestemt laboratorium.

Antallet af personale i behandlingsrummet afhænger af området og informationsflowet, der behandles, men i gennemsnit er det seks personer. Det er tre eller fire læger, der arbejder i skift, en sygeplejerske og en kabinet administrator. Lægen tager kunderne med redegørelse for deres anmodninger og udpege det nødvendige antal undersøgelser, en sygeplejerske tager en prøve og udfører edb-regnskabssystem, og admin opgaver omfatter arbejde med kassereren, samspillet med kurertjeneste og personaleledelse.

Ifølge Svetlana Kotlyarova er de største forbrugere af laboratoriediagnosticering i Rusland stadig kvinder (70%). Ikke underligt: ​​absolut alle studier viser, at det er vores kvinder, der i højere grad end mænd overvåger deres helbred. Men stadig ikke alene, men også medlemmer af deres familier. Og det er meget vigtigt at tage hensyn til både kabinets organisation og hele kommunikationssystemet med kunderne.

"Analyser er den samme service, og principperne om" fremme "af privat laboratoriediagnostik er de samme som i andre segmenter af servicesektoren, jeg er sikker på Alexander Kravchenko. - I forbrugerens sind er laboratoriediagnostik en "sort boks", der giver nogle resultater. Derfor er det nødvendigt at gøre denne forretning åben og tilgængelig for forbrugeren, og husk at minde: Du kan bestå testene og få resultatet i dag hurtigt, komfortabelt og kvalitativt.

Behandlingslokalet i detaljer

investering. Du kan holde inden for mængden af ​​20 til 50-60 tusind dollars.
Tilbagebetalingsperiode. En og en halv til to år.
Certifikater og licenser. Medicinsk licens.
publikum. Besatte byfolk i enhver alder.
Promotionsværktøjer. Internet, kommunikation med læger.
Krav til lokaler. Minimumsarealet er 30 kvadratmeter. m, maksimum er ikke begrænset, den optimale - 80 kvadratmeter. m. Separat indgang tilgængelighed af et badeværelse eller muligheden for dets installation udlejerens tilladelse til at gøre vandfordelingen til skallerne; en telefonlinje. Ikke-boligområder kan være placeret i et befolket hus, forudsat at indgangen ikke kombineres med boligindgangen. Hvis kravene er opfyldt, kan poliklinikker, lægecentre, tandklinikker, apoteker, skønhedssaloner, frisører bruges som behandlingsrum.
Personalet. Tre læger, to proceduremæssige søstre (i skift), kasserer-administrator.

Forfatter: Ekaterina Chinarova
Kilde: Business Journal

Spørgsmål, fejlmeddelelser eller typografiske fejl i denne artikel, vær venlig at give en kommentar.