Afsnit af forretningsplanen

Og for dem, der virkelig fokuserer på resultatet og forstår at der ikke er nogen hurtige gevinster, tilbyder vi at studere en kort vejledning til udarbejdelse af en forretningsplan.

Forretningsplan Er et dokument, der beskriver alle hovedaspekterne af iværksætteraktivitet, analyserer de vigtigste problemer, som en iværksætter kan møde, og identificerer de vigtigste måder at løse disse problemer på.

Tror ikke, at en forretningsplan kun er nødvendig for store virksomheder, der organiserer deres forretning i stor skala. Som verdenspraksis viser, er det nødvendigt for alle virksomheder. Og først og fremmest for at omhyggeligt analysere deres ideer, for at teste deres rimelighed, realisme og derved reducere risikoen for fiasko. Derudover er der behov for en forretningsplan for at repræsentere dem, der skal låne penge eller anden ejendom til projektet, for at bekræfte forretningernes gennemførlighed og evnen til at returnere lånet, den lejede ejendom.

Afhængigt af den specifikke art og betingelser for den kommende aktivitet - produktionsvolumen, type produkt (service), nyhed mv. - Forretningsplanens sammensætning og struktur kan variere betydeligt, men indholdssiden skal være den samme. Forretningsplanen består som hovedregel af følgende afsnit: resumé, beskrivelse af produktet (service), analyse af salgsmarkedet, evaluering af konkurrenter, markedsføringsstrategi, produktionsplan, organisatoriske og finansielle planer.

Sammenfatning i forretningsplanen

Mange långivere og investorer kan lide at læse resuméet af forretningsplanen, dvs. resumé, hvis volumen ikke overstiger to ark. Dette giver dem mulighed for at se vigtige træk og fordele ved dette projekt foran andre projekter. Ifølge indhold oversigt investor ofte bedømt på, hvorvidt det spare tid og læse forretningsplanen til enden, så du skal klart og overbevisende redegøre for de vigtigste bestemmelser i det foreslåede projekt til långivere og investorer var i stand til at få svar på spørgsmålene: "Hvad gør de få, hvis succesfuld gennemførelse af denne forretningsplan? "og" hvad er risikoen for at miste deres penge? "

For at besvare spørgsmålene i dette afsnit af forretningsplanen defineres alle områder og områder af virksomhedens aktiviteter. Grænserne for aktivitetsfelterne kan være de producerede varer, de eksisterende segmenter af markedet og de teknologiske muligheder i virksomheden selv. Efter at have fastlagt områder og aktiviteter for hver af dem fastsætter firmaet de mål, som det stræber efter. Disse mål kan være at øge andelen af ​​virksomheder i modne markeder til en vis værdi eller en stigning i det samlede salg i flere gange stigning i netto vækst indkomst, øge andelen af ​​tjenester og forbedre kvaliteten af ​​produkterne samt reducere periode med udvikling af nye produkter, markedspenetration og forskydning gamle varer.

Resuméet opsummerer de forventede økonomiske resultater fra projektet i fremtiden. Det skal bemærkes, at resuméet er udarbejdet efter udarbejdelsen af ​​forretningsplanen.

Forretningsplan, vare 1. Beskrivelse af produktet (service)

Den første del af enhver forretningsplan er en beskrivelse af den vare (service), som iværksætteren skal producere eller levere. Dette afsnit skal svare på følgende spørgsmål:

  • Hvad er behovet for at tilfredsstille dit produkt (service)?
  • Hvilken nyttig effekt kan du få fra dit produkt (service)?
  • Hvad er forskellen mellem dit produkt (service) og konkurrentens produkt?

En nyttig effekt er den, for hvilken varerne er købt. Vigtige træk ved produktet - det gør det muligt at få en nyttig effekt. Dog må du ikke stole på de ekstraordinære fordele ved produktet. Det er bedre at fokusere på den maksimale opfyldelse af markedets krav. Køber helt ligeglade er vigtige ud fra et synspunkt af producenten af ​​varerne egenskaber som arbejdskraft intensitet, materialeforbrug, energiintensitet deres produktion, teknologi, produkter i branchen, mange af de vigtige elementer i deres design. To elementer - produktets brugsbaserede egenskaber og prisen - er afgørende for køberen ved køb og hovedkomponenter af produktets konkurrenceevne, hvilket afspejler dets forskel fra konkurrentens varer.

I sidste ende folk har tendens til at købe hvad de kan lide, ikke hvad de tilbydes. Det er altid nødvendigt at huske fabrikanten af ​​varerne (tjenester). Et meget vigtigt og ofte overset øjeblik er et visuelt billede af produktet eller en kopi af dit produkt eller et certifikat fra mindst en kunde, som var helt tilfreds med de ydelser, du gav. Uden det, og du selv vil ikke have et fuldstændigt billede af de fremtidige udfordringer og omkostninger og dine potentielle långivere og partnere vil ikke ønsker at give dig penge på en idé, der ikke har ført til fremkomsten af ​​mindst én kopi af dit produkt eller service. Derfor er det altid tilrådeligt at have et billede af dit produkt, bragt til præsentationen, foto eller tegning af produktet, giver det en temmelig klar idé, eller en detaljeret beskrivelse af de leverede ydelser.

I samme afsnit skal du beskrive de vigtigste kvaliteter af dit produkt (service), dets udseende, om nødvendigt - og emballage og service. På dette tidspunkt er det tilrådeligt at estimere prisen på varerne og de omkostninger, der er nødvendige for at producere det, hvilket vil bestemme det forventede overskud og dermed dine chancer for succes eller fiasko.

Forretningsplan, punkt 2. Analyse af salgsmarkedet

Den anden del af forretningsplanen er undersøgelsen af ​​markedet for en god eller tjenesteydelse. Mangelfuld analyse af markedet og potentielle forbrugere, deres smag, anmodninger, monetære muligheder mv. - En af de hyppigste årsager til fejl i erhvervslivet. Derfor skal du omhyggeligt studere markedet, inden du sætter sagen på en "bred fod" og tager det alvorligt. Dette vil give mulighed for at bestemme forbrugernes rækkevidde, produktmarkedets kapacitet (tjenester) og dermed mængden af ​​deres produktion og salg, de nødvendige ressourcer til dette.

Hvis det er svært at foretage præcise markedsundersøgelser eller de er dyre og ikke økonomisk overkommelig for håbefulde iværksættere kan gøre en retssag parti af varer, vil hvis gennemførelse give værdifulde oplysninger om markedet, især hvis du tager direkte del i salget af varer eller levering af tjenesteydelser.

Det er værd at være opmærksom på følgende:

  • hvor ofte og villigt købere køber dit produkt eller vende dig til tjenester;
  • hvem nøjagtigt køber dit produkt eller appellerer til dig for tjenester (det er nyttigt at spørge forbrugeren, hvad der netop tiltrak ham i dit produkt eller din tjeneste);
  • hvor lang tid det tog at sælge hele partiet af varer eller levere en tjeneste
  • hvordan køberne reagerer på prisen på dit produkt. Du kan lege med prisen på produktet og se om dens tilbagegang vil påvirke salgshastigheden og udvidelsen af ​​forbrugerkredsen.

Således fra testsalget skal du få det maksimale af oplysninger, der interesserer dig. Det er nyttigt at spørge forbrugerne, hvilke ændringer de ville få i udseende, kvalitetsparametre, emballering, rendering af serviceydelser. Det søger ikke at tilfredsstille interesser og behov alle brugere på en gang, målet dit produkt eller service er altid en bestemt gruppe af forbrugere, deres behov og smag, direkte forbedring af sine produkter og tjenester, erobre en niche i markedet for varer (tjenesteydelser), og forsøge at holde hende.

Forretningsplan, punkt 3. Evaluering af konkurrenter

Den tredje del af forretningsplanen er afsat til analysen af ​​konkurrenter. I det er det nødvendigt at besvare følgende spørgsmål:

  • Hvem er din konkurrent i dag og i hvilken tilstand af sin virksomhed: er de stabile, stigende eller er de faldende?
  • Hvad er forskellene i dit produkt (service) fra lignende produkter (tjenester) til dine konkurrenter?
  • Hvad er i hvert fald i vid udstrækning chancerne og mulighederne for fremkomsten af ​​nye konkurrenter?
  • Hvad forventer du, at de overgår?

Formålet med dette afsnit er at lette udvælgelsen af ​​passende taktik til konkurrence og at advare din virksomhed mod andres fejl. Typiske fejl omfatter forsøg på at infiltrere et mættet marked. En detaljeret analyse af konkurrenternes handlinger kan tvinge en ændring i strategien og foretage tilpasninger af de nuværende aktiviteter for effektivt at modstå deres rivaler. Og en sådan analyse skal holdes konstant, kun fordi markederne er i konstant forandring, og andens succesrige debut tiltrækker nye konkurrenter.

Det er svært at kæmpe på to fronter. Derfor fokusere på de aspekter af aktiviteten, hvor du har en vis fordel i forhold til konkurrenter (høj kvalitet på produkter og service, erfarne medarbejdere). Prøv at sammenligne dine styrker med de sårbare øjeblikke i modstanderens aktivitet (selvfølgelig, forudsat at de er kendt for dig).

Hvis du klart svarer på spørgsmålene i disse tre afsnit af forretningsplanen, skal du have en konkret ide om markedets niche, som du vil udfylde ved at organisere din virksomhed.

Næste del af forretningsplanen tager sigte på at besvare spørgsmålet: Hvilke praktiske skridt skal der tages for rent faktisk at besætte et bestemt sted på markedet.

Forretningsplan, afsnit 4. Markedsføringsstrategi

Det fjerde afsnit er markedsføringsplanen. I den mest generelle form er markedsføring et forhold mellem to parter: en omfattende undersøgelse af markedet og potentielle forbrugere og omfattende fremme af varer (tjenester) til denne potentielle forbruger. "Produktion af det, der købes, ikke sælger, hvad der produceres" er den vigtigste markedsføringsformel. Da der i de foregående afsnit blev foretaget en eller anden vurdering af forbrugerne og konkurrenterne, bør du i dette afsnit af forretningsplanen være interesseret i anden del af markedsføring: hvordan du producerer og bringer dit produkt til forbrugeren.

At producere varer, ifølge deres parametre, svarende til køberens ønsker, er dette kun halvdelen af ​​kampen. Det skal leveres til en potentiel forbruger og skabe betingelser for omdannelse af efterspørgslen til reel efterspørgsel. En virksomheds kommercielle succes afhænger i vid udstrækning af, hvor effektivt produktbevægelsen i cirkulation er organiseret. Ifølge markedsførere er varecirkulationen efter værdi anden for kvaliteten af ​​produkterne som hovedårsagen til at vælge leverandører.

Hovedelementerne er som følger.

  1. Ordningen for distribution af dine varer: uafhængigt gennem grossistorganisationer, butikker mv.
  2. Prissætning: hvordan du bestemmer prisen på dit produkt (service), hvilket overskud du forventer at have inden for hvilke grænser du kan reducere prisen, så det giver dig mulighed for at genvinde omkostninger og få tilstrækkelig fortjeneste.
  3. Reklame: Hvor meget du kan tildele til dette, i hvilken form og på hvilket måde vil du reklamere for din virksomhed.
  4. Metoder til at stimulere forbrugerne: Hvordan og gennem hvilken du vil tiltrække nye kunder - udvide salgsområder, øge produktionen, forbedre produktet (service), yde garantier eller yderligere service til kunder mv.
  5. Dannelse og vedligeholdelse af en god mening om din virksomhed: Hvordan og med hvilken måde vil du opnå et bæredygtigt ry for dine varer (tjenester) og virksomheden selv.

Forretningsplan, punkt 5. Produktionsplan

Den femte del af forretningsplanen - produktionsplanen - indeholder en beskrivelse af hele produktionsprocessen. Den er kun udarbejdet af de iværksættere, der skal være involveret i produktionen af ​​en vare eller tjenesteydelse.

Hovedopgaven for afsnittet er at bekræfte ved beregninger, at det selskab, der oprettes, er i stand til faktisk at producere den nødvendige mængde varer (tjenester) på det rette tidspunkt og med den krævede kvalitet.

Først og fremmest skal du besvare følgende spørgsmål:

  • Hvor vil varerne blive produceret - hos den eksisterende eller nyoprettede virksomhed?
  • Hvad vil dette kræve dagens magt i fremtiden?
  • Hvoraf, hvem under hvilke forhold vil råvarer, materialer og komponenter blive købt?
  • Er produktionssamarbejdet formodet og med hvem?
  • Hvilket udstyr er påkrævet, og hvor er det planlagt at købe det?

Samtidig afgøres spørgsmålet om kvalitetskontrol af produkter.

Hvis du har til hensigt at oprette ikke et produktionsvirksomhed, men et salgssted, så kan dette afsnit kaldes en "handelsplan" og beskriver i den proceduren for køb af varer, et system til overvågning af råvarelagrene og en lagerplan. I dette tilfælde er det nødvendigt at besvare følgende spørgsmål.

  • Hvem skal købe varerne?
  • Er der en passende butik og lagerplads?

Komplet dette afsnit af forretningsplanen er nødvendigt for at vurdere de mulige produktionsomkostninger og deres ændringer i fremtiden.

Forretningsplan, punkt 6. Organisationsplan

Den sjette del af forretningsplanen er en organisationsplan, der omhandler hvem du skal organisere din virksomhed med, og hvordan du planlægger at etablere sin uafbrudte og vellykkede drift. I dette afsnit skal du løse følgende spørgsmål:

  • Hvilke eksperter har du brug for til succes med at drive forretning?
  • På hvilke vilkår vil du ansætte specialister - til fast arbejde, i kontrakt, som deltidsansatte?
  • Hvordan skal arbejdet for hver medarbejder i virksomheden udbetales, hvilke principper og betingelser vil incitamentet udføres?

Det skal bemærkes, at ansættelse af yderligere ansatte kun bør anvendes, hvis det øger virksomhedens rentabilitet. Derfor, inden du rekrutterer nye mennesker, tænk på, hvor retfærdigt det er. Kun et omhyggeligt valg af kandidater til et sted kan give det ønskede resultat.

Løn af medarbejdere klassificeres som en fast pris, så du har brug for en stærk tro på deres hensigtsmæssighed.

Et andet vigtigt problem med iværksætteri er spørgsmålet om hvem man skal håndtere, hvem man skal tage som partnere. Erfaringen viser, at der kommer ind i virksomheden, tilrettelægge deres arbejde bør kun være med kendte mennesker, ligesindede, initiativrig, stræben efter succes, hvor du kan stole på og have tillid til alle spørgsmål af fælles virksomhed. Det er bedre, hvis partnerne i hver side af deres aktiviteter supplerer hinanden. Dette er en god garanti for succes for din virksomhed.

Af hensyn til klarhed og konsistens af arbejdet er det nødvendigt at bestemme virksomhedens organisationsdiagram, at specificere, hvem der vil gøre hvad og hvordan, hvem og hvordan vil koordinere, overvåge og interagere med alle medarbejdere i virksomheden.

Ofte er denne del af forretningsplanen ikke blevet behørigt opmærksom, og organisatorisk forvirring er en af ​​årsagerne til fejlene i erhvervslivet.

Forretningsplan, punkt 7. Finansiel plan

Den syvende del af forretningsplanen er en finansiel plan. Han opsummerer med hensyn til værdi de mulige resultater af de beslutninger, der træffes i de foregående afsnit i forretningsplanen.

Den finansielle Planen omfatter: beregning af størrelsen og definition af kilden til de midler, der er nødvendige for tilrettelæggelsen af ​​arbejdet, salgsmængder prognose, balancen i kontanter udgifter og indtægter tabel over indtægter og udgifter, den konsoliderede balance for aktiver og passiver i virksomheden, for at opnå break-even tidsplan.

I tilfælde af at egenkapital til sagens tilrettelæggelse ikke er nok, skal du ty til lån. Men inden der tages et lån, er det nødvendigt at beregne dets behov for lånte midler og til at modregne det med muligheden for rettidig tilbagebetaling af lånet.

Ved at ty til et lån eller investere dine egne midler, skal du vide, hvordan disse penge vil fungere, hvilken indkomst det vil medføre. Det er vigtigt at sikre, at fortjenesten ved at bruge lånet vil være højere end omkostningerne ved at tiltrække det.

En anden måde at tiltrække de nødvendige midler på er at finde en partner, der ønsker at investere sine penge, denne eller den pågældende kapital (bygning, udstyr osv.) I virksomheden. Det er sandt, at der i dette tilfælde er en såkaldt partner-ejendom, og indtægterne fra virksomheden er fordelt ens eller afhængigt af værdien af ​​den investerede kapital, herunder aktiekapitalen.

Prognosen for salgsmængden vil give en ide om markedsandelen, der vil blive dækket af produktionen.

Balancen i kontante indkomster og udgifter er et dokument, der bestemmer mængden af ​​penge investeret i projektet, fordelt på tidspunktet fra tidspunktet for firmaets start. Hovedformålet med balancen er at kontrollere tidspunktet for modtagelse af kontanter fra salg af produkter og deres forbrug, dvs. Bestemmelse af disse fonders tilstrækkelighed på hvert tidspunkt.

Indtægts- og udgiftsoversigten viser: Indtægter fra salg af varerne, omkostninger ved deres fremstilling, total fortjeneste på salg, общепроизводственные udgifter (efter art), nettoresultat.

Den konsoliderede balance af virksomhedens aktiver og forpligtelser er udarbejdet i begyndelsen og slutningen af ​​det første år af projektets eksistens. Det tjener som grundlag for at vurdere finansieringskilderne fra eksperter fra kommercielle banker og muligheden for at investere kapital.

Det anbefales at afslutte afsnittet med break-even planen. Tidsplanen giver mulighed for at bestemme produktionsmængden (kritisk program), hvor selskabet vil begynde at opnå en fortjeneste.

En kvalificeret løsning af økonomiske spørgsmål er et af de vigtigste problemer for iværksætteri. Lønnsomheden af ​​iværksætterens aktivitet, virksomhedens succes afhænger stort set af dette.

Men iværksætterens ønske om at gøre alt selv, fører ikke tilbageholdenhed til at delegere noget til nogen til de bedste resultater. Og da vi taler om sådanne specifikke spørgsmål som økonomi, hvilket kræver særlig viden, kan dårlige beslutninger på dette område føre til katastrofale resultater, eller at tabet af en del af overskuddet.

Forretningsplan

Kort beskrivelse af dokumentet Forretningsplan

Opbygning af forretningsplanen. Afsnit "Muligheder for virksomheden". Afsnit "Typer af varer (tjenesteydelser)." Afsnit "Markeder for salg af varer (tjenesteydelser)." Afsnit "Konkurrence på markederne."

Forretningsplan

Essayet om disciplinen "Grundlæggende om iværksætteri" blev opfyldt af: studerende FM 3-1 Golubev AA

Statsudvalget for Videregående Uddannelse

State Academy of Management. Sergo Ordzhonikidze

INDLEDNING

Hver iværksætter, der starter sin aktivitet, skal klart forstå behovet for fremtiden i den finansielle, materielle, menneskelige og intellektuelle ressourcer, deres kilder, og at være i stand til præcist at beregne effektiviteten af ​​ressourceforbruget i processen med virksomheden.

I en markedsøkonomi, kan virksomhederne ikke opnå vedvarende succes, hvis ikke planlægge deres aktiviteter klart og effektivt, konstant indsamle og akkumulere oplysninger som en betingelse for målmarkederne, situationen på deres konkurrenter, og om deres egne perspektiver og muligheder.

Med alle de mange forskellige former for iværksætteri er der nøglebestemmelser, der finder anvendelse på næsten alle områder af kommerciel aktivitet og for forskellige virksomheder, men er nødvendige for i tide at forberede og omgå potentielle vanskeligheder og farer og derved reducere risikoen for at nå målene.

En vigtig opgave er problemet med at tiltrække investeringer, herunder udenlandske, til eksisterende og udviklingsvirksomheder. For at gøre dette skal du argumentere for og begrunde design af projekter (forslag), der kræver investeringer. Til disse og nogle andre formål anvendes forretningsplanen.

I en markedsøkonomi er en forretningsplan et værktøj, der anvendes i alle områder af iværksætteri. Forretningsplanen beskriver processen med virksomhedens funktion [1], viser, hvordan cheferne skal nå deres mål og målsætninger, primært med at øge lønnsomheden af ​​arbejdet. En veludviklet forretningsplan hjælper virksomheden med at vokse, for at vinde nye positioner på det marked, hvor den fungerer, for at gøre langsigtede planer for sin udvikling.

Forretningsplanen er et permanent dokument; den opdateres systematisk, der foretages ændringer i forhold til både ændringer i virksomheden og det marked, hvor virksomheden opererer.

På grund af det faktum, at forretningsplanen er resultatet af forskning og organisatorisk arbejde med henblik på at studere den specifikke retning af virksomheden (produkt eller tjenesteydelser) på et bestemt marked og under de eksisterende organisatoriske og økonomiske forhold, er den baseret på:

et specifikt projekt til produktion af et bestemt produkt (service) - oprettelse af en ny type produkt eller levering af nye tjenester (funktioner til mødebehov mv.)

en omfattende analyse af virksomhedens produktions-, forretnings- og kommercielle aktiviteter, hvis formål er at identificere sine styrker og svagheder, specifikationer og forskelle fra andre lignende virksomheder

undersøgelse af specifikke økonomiske, tekniske og økonomiske og organisatoriske mekanismer, der anvendes i økonomien til gennemførelse af specifikke opgaver.

Forretningsplanen er et af de sammensatte dokumenter, der bestemmer virksomhedens udviklingsstrategi. Samtidig er den baseret på det generelle koncept for selskabets udvikling, uddyber i højere grad det økonomiske og finansielle aspekt af strategien, en gennemførlighedsundersøgelse for specifikke aktiviteter. Forretningsplanen dækker en af ​​de dele af investeringsprogrammet, hvis gennemførelsesperiode normalt er begrænset til 1 eller flere år (ofte svarende til vilkårene for mellem- og langfristede lån), som giver mulighed for at give en ret klar økonomisk vurdering af de planlagte aktiviteter.

Forretningsplanen giver mulighed for at løse en række opgaver, men de vigtigste er følgende:

begrundelse for den økonomiske gennemførlighed af virksomhedens udviklingsretninger

Beregning af forventet resultatopgørelse, primært salg, overskud, kapitalafkast;

fastlæggelse af den planlagte finansieringskilde til gennemførelse af den valgte strategi måder at koncentrere finansielle ressourcer på;

udvælgelse af medarbejdere, der er i stand til at gennemføre denne plan.

Hver opgave kan kun løses i forbindelse med andre. Hovedplanen for forretningsplanen er koncentrationen af ​​økonomiske ressourcer. Det er forretningsplanen - et vigtigt middel til at øge selskabets kapital. Processen med udarbejdelse af en forretningsplan giver dig mulighed for omhyggeligt at analysere den forretning, der er startet i alle detaljer. Forretningsplanen tjener som grundlag for et forretningsforslag i forhandlinger med fremtidige partnere; han spiller en vigtig rolle ved at invitere virksomhedens hovedpersonale til arbejde.

Forretningsplanen er således ikke kun et internt dokument af firmaet, men det kan også bruges til at tiltrække investorer. Før du risikerer en vis kapital, skal investorer være sikre på grunden af ​​projektet og er opmærksomme på dets effektivitet. Det antages, at forretningsplanen er velforberedt og opstillet for opfattelsen af ​​potentielle investorer.

Dette arbejde forudsætter at beskrive alle de vigtigste punkter i forretningsplanen og vil være i detaljer i sektionen "Finansiel plan".

1. Opbygning af forretningsplanen.

Forretningsplanen består af følgende afsnit:

Muligheder for selskabet (CV).

Typer af varer (tjenester).

Markeder for salg af varer (tjenesteydelser).

Konkurrence på markederne.

Juridisk støtte fra virksomheden.

Risikovurdering og forsikringsvurdering.

2. Sektion "Muligheder for firmaet".

Volumenet af dette afsnit må ikke overstige flere sider. Dens tekst skal være klar og ikke for specialisten - den ultimative enkelhed og minimum af særlige vilkår.

Arbejdet med dette afsnit er yderst vigtigt, da hvis det ikke producerer et gunstigt produkt for investorer og kreditorer, så vil de simpelthen ikke se på forretningsplanen yderligere.

Generelt bør resuméet give svar på fremtidige investorer eller kreditorer i selskabet (herunder dets aktionærer) til 2 spørgsmål: "Hvad får de med en vellykket gennemførelse af denne plan?" Og "Hvad er risikoen for at miste deres penge."

Dette afsnit skal udvikles i slutningen af ​​forretningsplanen, når der opnås fuld klarhed om alle andre spørgsmål.

I afsnittet "Muligheder for virksomheden (CV)" er alle forretningsområder i virksomheden målrettede markeder for hver retning og firmaets sted på disse markeder som prioriteret. I hver retning fastlægges mål, som firmaet søger, strategier for at nå dem, herunder en liste over nødvendige aktiviteter. Ansvarlige personer identificeres for hver strategi.

Det samme afsnit indeholder oplysninger, der giver en ide om firmaet, samt alle de nødvendige data, der kendetegner dets kommercielle aktiviteter.

3. Afsnit "Typer af varer (tjenesteydelser)."

Dette afsnit af forretningsplanen beskriver alle de varer og tjenester, som firmaet producerer.

Skriften i dette afsnit foregår forudgående af et betydeligt foreløbigt arbejde med valg af varer eller tjenesteydelser, som skal danne grundlag for virksomhedens forretning.

I afsnittet er det nødvendigt at beskrive alle eksisterende og nye varer og tjenester, der tilbydes af virksomheden, og besvare følgende spørgsmål:

Hvilke varer (tjenesteydelser) tilbydes af virksomheden? Beskriv dem.

Et visuelt billede af produktet (billede eller tegning).

Hvilke behov (virkelige og potentielle) er designet til at tilfredsstille de tilbudte varer, tjenester?

Hvor meget er efterspørgslen efter disse varer (tjenester) ændret?

Er disse varer dyre (ydelser)?

Hvor meget varer disse varer (tjenesteydelser) lovens krav?

På hvilke markeder og hvordan sælges de?

Hvorfor foretrækker forbrugerne disse varer (tjenester) i virksomheden? Hvad udgør deres største fordel? Hvad er deres mangler?

Når du besvarer dette spørgsmål, er det tilrådeligt at kompilere nedenstående tabel for hvert produkt og service.

Fordele i forhold til lignende produkter fra konkurrenter

Foranstaltninger til at afhjælpe manglerne

Hvilke patenter eller forfattercertifikater er beskyttede egenskaber af de tilbudte varer (tjenester) eller teknologien til deres produktion og præsentation?

Hvad er priserne for hvilke varer (tjenesteydelser) sælges? Hvad er omkostningerne ved deres produktion? Hvilket overskud vil bringe salget af en enhed af hvert produkt (service)?

Hvad er de vigtigste tekniske og økonomiske indikatorer for varer (tjenester)?

Har dette produkt et mærke?

Hvordan organiseres eftersalgsservice af disse produkter, hvis disse er tekniske produkter?

4. Afsnit "Markeder for salg af varer (tjenesteydelser)."

Dette afsnit er rettet mod at studere markeder og giver en iværksætter klart at forestille sig, hvem der vil købe sine varer og hvor hans niche er på markedet.

For det første skal iværksætteren finde svaret på følgende spørgsmål:

På hvilke markeder opererer virksomheden eller vil den fungere? Hvilke typer markeder anvendes af firmaet?

Hvad er de vigtigste segmenter af disse markeder for hver type produkt (service)?

Er markederne (segmenter af markedet), som virksomheden driver eller vil drive, om kommerciel effektivitet og andre markedsindikatorer?

Hvad påvirker efterspørgslen efter varer (service) virksomheder i hvert af disse segmenter?

Hvad er udsigterne for at skifte kundebehov i hvert af markedssegmenterne?

Hvordan skal det svare på disse ændringer?

Hvordan er undersøgelsen af ​​behov og efterspørgsel?

Hvad er den samlede og importerede kapacitet på hvert nationalt marked og anvendt segment for alle varer (tjenester) i virksomheden?

Hvad er prognoserne for udviklingen af ​​segmenternes kapacitet på hvert af markederne?

Hvad er markedsreaktionen på nye produkter (tjenester)?

Er der markedsundersøgelse og prøve salg?

Når du har besvaret disse spørgsmål i dette afsnit i forretningsplanen, skal du angive:

Vurdering af den potentielle markedskapacitet.

Estimering af potentiel salgsvolumen.

Estimering af det reelle salgsvolumen.

5. Afsnit "Konkurrence på markederne".

Her skal du foretage en realistisk vurdering af styrker og svagheder i konkurrerende produkter (tjenester) og kalder det udstedende selskab, for at identificere de informationskilder, der angiver, hvilke produkter der er mest konkurrencedygtige sammenligne konkurrerende produkter (tjenester) på basisprisen, ydeevne, service, garanti og andre væsentlige træk. Det anbefales at præsentere disse oplysninger i form af en tabel. Det er nødvendigt kort at underbygge de eksisterende fordele og ulemper ved konkurrerende varer (tjenester). Det er tilrådeligt at vise, hvilken viden om aktørernes handlinger kan hjælpe din virksomhed med at skabe nye eller forbedrede produkter (tjenester).

Det skal vise fordele og ulemper ved konkurrerende virksomheder, bestemme omfanget af hver konkurrent på markedet, vis hvem der har den maksimale og minimumspris, hvis produkter er af højeste kvalitet. Det er tilrådeligt at rangordne virksomhedens konkurrencemæssige positioner, hvilket vil præcisere sin position og identificere muligheder for potentielle forbedringer. For hvert af målmarkederne er det nødvendigt at sammenligne virksomhedens positioner med konkurrenternes positioner i henhold til positionerne angivet i tabellen:

Placeringen af ​​firmaet og de vigtigste konkurrenter er angivet med et 5- eller 10-punkts system.

For hver af målmarkederne er det nødvendigt at sammenligne transportomkostninger med konkurrenternes omkostninger, produktkvalitet og emballage, sammenligne mulighederne for at reducere priserne og også have en ide om reklamekampagnen og billedet af virksomheder.

6. Afsnit "Marketing plan".

Afsnittet dedikeret til markedsføring er en af ​​de vigtigste dele af forretningsplanen, da den direkte henviser til arten af ​​den forretning, der planlægges, og hvordan man kan regne med succes.

Entreprenøren bør udarbejde en markedsplan, der kan vække tanken. Han bør ikke kun præsentere konceptet, men "sælge" virksomheden som en attraktiv investeringsmulighed som kreditrisiko med attraktive kundeemner.

Desuden skal afsnittet skrives på en måde, der ville være forståeligt for en bred vifte af mennesker - fra ledere til bestyrelsesmedlemmer.

Historien vidner om, at marketing er en af ​​de vigtige forhold på vejen for en virksomhed til succes. Mange virksomheder, der havde forførende, virkelig nødvendige varer til forbrugeren, mislykkedes på grund af manglende markedsføring eller mangel på dem. Når man vurderer en forretningsplan, vil der derfor blive lagt stor vægt på dette afsnit. Hvis der ikke er noget reelt behov for varer eller tjenesteydelser, så vil ingen talent, ingen kapital hjælpe firmaet med at lykkes i dette område.

Afhængigt af den specifikke situation, der udvikler sig på markedet med hensyn til efterspørgslen, er der flere typer markedsføring:

Konverteringsmarkedsføring. Det er forbundet med tilstedeværelsen af ​​negativ efterspørgsel, dvs. med en situation, hvor de fleste forbrugere afviser et givet produkt eller en tjenesteydelse. Opgaven i dette tilfælde er at udvikle en markedsplan, der vil fremme fremkomsten af ​​efterspørgslen efter de relevante varer (tjenester).

Stimulerende markedsføring. Det er forbundet med tilgængeligheden af ​​varer, for hvilke der ikke er nogen efterspørgsel på grund af køberens fuldstændige ligegyldighed eller uinteresse. Markedsplanen skal fastslå årsagerne til ligegyldighed og skitsere måder at overvinde.

Udvikling af markedsføring. Tilknyttet den stigende efterspørgsel efter nye produkter. Anvendes i situationer hvor der er potentiel efterspørgsel. Markedsføringsopgaven er at vende den potentielle efterspørgsel til en reel.

Støttende markedsføring. Bruges, når efterspørgselsniveauet svarer til leveringsniveauet. I dette tilfælde er det nødvendigt at gennemføre en tankevækkende prispolitik, at udføre reklamearbejde målrettet osv.

Demarketing. Anvendes, når overdreven efterspørgsel overstiger levering. For at sikre, at forbrugerne ikke skaber et negativt billede af virksomhedens evne til at imødekomme kundernes ønsker, er der en stigning i priserne, indskrænkning af reklameaktiviteter mv. Samtidig træffes der foranstaltninger til at øge produktionen af ​​produkter, der er i for høj efterspørgsel.

Counter-markedsføring. Det bruges til at reducere efterspørgslen, som fra samfundets synspunkt betragtes som irrationel (fx for alkoholholdige drikkevarer, tobaksprodukter mv)

Nogle virksomheder kræver markedsføring, og derfor en klar og overbevisende markedsplan. For andre er markedsføring mindre vigtig, og der er ikke behov for en så omhyggelig undersøgelse af det afsnit, der er afsat til det.

Generelt anvendes markedsføring på følgende betingelser:

Mætning af markedet med varer, dvs. når udbuddet overstiger efterspørgslen (køberens marked)

Skarp konkurrence, intensiverer kampen for køberen;

Fri markedsrelationer, dvs. muligheden for ikke-administrative begrænsninger til at vælge salgs- og udbudsmarkederne, etablere priser, føre handelspolitikker mv.

Fuldstændig uafhængighed for virksomhederne i udvælgelsen af ​​virksomhedens mål, ledelsesstrukturer, lønninger, tildeling af midler via budgetpost mv.

Men i enhver forretning er der behov for salgsstøtte på et niveau, der er i stand til at sikre sin overlevelse. Derfor spiller et fornuftigt marketingprogram en afgørende rolle og studeres meget omhyggeligt. Her er de vigtigste problemer, der bør overvejes i dette afsnit:

Bestemmelse af efterspørgsel og markedsmuligheder. I denne del af afsnittet bør efterspørgslen efter et produkt (service) være berettiget. Det er ofte nyttigt at begynde analysen af ​​markedet med en præsentation af det generelle billede, der har udviklet sig i branchen.

Som det ofte sker, når der udarbejdes en forretningsplan, afhænger kvaliteten af ​​de relevante oplysninger af den energi, der bruges til samlingen. Gode ​​kilder til sådanne data omfatter fagforeninger, faglitteratur, industristudier, ekspertudtalelser.

Graden af ​​detaljer og de argumenter, der skal nævnes, afhænger af markedsandelen, der skal vinde til succes

Efter at have fastlagt de generelle markedsparametre er det nødvendigt at etablere markedsobjekter, deres egenskaber og værdier. Du kan beskrive markedet med hensyn til produktets ønskede egenskaber, demografi, geografi, psykologiens egenskaber.

Tilsvarende vil alle andre markedsobjekter konsekvent overvejes i planen. Ud over beskrivelsen i planen skal der foretages en vurdering af hver af faciliteternes komparative tiltrækningskraft. Hvilke markeder er af afgørende betydning? Hvorfor? Vil denne relative værdi ændre sig over tid.

Konkurrence og andre eksterne faktorer. Næsten helt sikkert vil virksomhedens aktiviteter blive påvirket af eksterne faktorer, som det kun er i stand til at kontrollere i ringe grad eller slet ikke er i stand til at gøre det. Den mest betydningsfulde af dem er konkurrence.

Konkurrenceniveau. Målet i denne sag er at overveje, hvad der kan udgøre reel konkurrence og et svar på det. Måske vil specifikke virksomheder, produkter eller tjenester kunne konkurrere. I sådanne tilfælde er det tilrådeligt at angive profilen for hver konkurrent, dens styrker og svagheder og den mulige indvirkning, som alt dette kan få på dannelsen af ​​virksomheden.

Fremtidige kilder til konkurrence. Mens nogle (normalt gamle) producenter er i stabil tilstand og udvikler sig gradvist, er der mange dynamiske markeder, der er i en tilstand med hurtig og kontinuerlig ændring. Nogle gange er det muligt at forudsige sådanne ændringer i markedets struktur. Bekymring om fremtidens konkurrence er især vigtigt, når der udvikles et nyt produkt eller en tjenesteydelse, når sandsynligheden for "imitatorer" i den nye industri er sandsynlig.

Marketing strategi. Efter at have fastslået det relevante marked og dets muligheder er det nødvendigt at dvæle over, hvordan den planlagte forretning vil bruge disse muligheder. Der bør gives en markedsføringsstrategi, der forklarer, hvordan virksomheden organiserer sine planer om at opnå det ønskede salgsvolumen. For at gøre dette er det nødvendigt at være opmærksom på hvert af de vigtigste marketingværktøjer, der er tilgængelige for virksomheden.

Salgs- og distributionsstrategi. Det er nødvendigt at bestemme, hvordan virksomheden har til hensigt at bringe sine varer og tjenesteydelser til forbrugeren. Vil den ty til sin egen salgstjeneste eller vil den blive brugt af forhandlere, distributører, formidlere?

I nogle tilfælde er organisationen af ​​netværket til salg og distribution af varer forholdsvis simpelt, og det er kun nødvendigt at fremhæve hovedpunkterne. I andre giver en mere detaljeret beskrivelse.

Med din egen salgstjeneste skal du angive, om der kræves speciel uddannelse til medarbejderne. For eksempel til salg af tekniske produkter skal personale have passende viden.

Prissætning strategi. Et af de vigtigste elementer i markedsføringsplanen er prissætning. Prisen er forbundet med sådanne markedsføringsfaktorer som produktets og produktets karakteristik og billede mv. Prisen på produktet skal have en direkte forbindelse med dens kvalitet. Det er vigtigt, at priserne afspejler kvalitetsniveauet og billedet af det firma, som det ønsker at skabe for sine produkter.

Ved analysering af de prismetoder, der anvendes i virksomheden, er det rimeligt at følge nedenstående bestemmelser. Varens pris kan bestemmes ud fra:

konkurrenternes priser for et tilsvarende produkt eller erstatningsprodukter

unikke fordele ved varerne

pris, bestemt af efterspørgslen efter varerne.

På grundlag af kostprisen er den lavest mulige pris for produktet (service) normalt anslået, hvilket svarer til de laveste omkostninger.

Baseret på analysen af ​​konkurrenternes priser, er det gennemsnitlige prisniveau

Den maksimale pris er fastsat for varer af høj kvalitet eller unik værdi.

Det bør også overveje politik for rabatter og prisændringer samt virkningen af ​​prisstrategien som helhed på bruttoresultatet.

Hvis en detaljeret prisliste er udviklet, og det kan hjælpe korrekturlæseren med at forstå essensen, bør du bringe det i forkortet form. Du kan sætte det helt i ansøgningen.

Reklame, PR, fremme af varer. Mange nybegyndere eller dem i et tidligt stadium af udvikling af et firma har ikke betydelige midler til reklame, hvis de overhovedet har dem. Iværksættere kan for eksempel etablere kontakter med lokale medier, der ofte skriver om ny forretning i distriktet. Så du kan få gratis reklame.

I forbindelse med public relations service (public relations) er dens opgaver:

Systematisk skabelse af gunstig holdning til firmaet i befolkningens brede masser;

Gennemførelse af handelspræsentationer;

Institutionel reklame

Rendering af konsulenttjenester.

7. Afsnit "Produktionsplan."

Dette afsnit er kun udarbejdet af de iværksættere, som forbereder sig på at engagere sig i produktionen af ​​varer. Når du skriver, skal du svare på følgende spørgsmål:

Hvor vil varerne blive fremstillet - hos den eksisterende eller nyoprettede virksomhed?

Hvor godt er stedet valgt af virksomheden, baseret på nærhed til markedet, leverandører, tilgængelighed af arbejdskraft, transport mv?

Hvilken produktionskapacitet vil blive påkrævet, og hvordan vil de blive introduceret hvert år?

Hvilke grundlæggende midler vil der være behov for til organisationen af ​​produktionen? Hvad er dynamikken i deres forandring i fremtiden? Disse oplysninger skal præsenteres i form af følgende tabel: